Город Прохладный Кабардино-Балкарской Республики является важным garnisonным пунктом. На его территории дислоцируются воинские части 20-й общевойсковой армии Южного военного округа. Ниже представлена актуальная справочная информация о воинских частях‚ контактах военкомата‚ а также официальные каналы связи для решения вопросов военнослужащих‚ мобилизованных и членов их семей (актуально на 16 октября 2026 года).

Основная воинская часть г. Прохладный: в/ч 31683

Ключевым формированием в гарнизоне является воинская часть 31683 (в составе 20-й общевойсковой армии).

Адрес и местоположение

• Почтовый адрес: 360030‚ Кабардино-Балкарская Республика‚ г. Прохладный‚ ул. Карла Маркса‚ д. 1 (здание части).
• Ориентир: Центр города‚ рядом с администрацией города;

Связь с дежурной частью и командиром

Прямые личные телефоны командиров батальонов‚ дивизионов и бригады не публикуются в открытых источниках в целях оперативной безопасности (ОПЕК) и защиты персональных данных военнослужащих.

Официальный порядок связи:

1. Дежурная часть в/ч 31683: Звонок осуществляется через справочную службу гарнизона или единый справочник МО РФ (см. ниже). Дежурный офицер части принимает сообщения и передает их командиру или начальнику штаба.
2. Через Военный комиссариат: Для родственников призывников и военнослужащих базовым пунктом связи остается военкомат по месту жительства.

Военный комиссариат (основной пункт взаимодействия)

Военный комиссариат городов Прохладный‚ Майский‚ Прохладненского и Майского районов КБР является главным органом воинского учета и взаимодействием с гражданским сектором.

Реквизиты и контакты

• Полное наименование: Военный комиссариат городов Прохладный‚ Майский‚ Прохладненского и Майского районов Кабардино-Балкарской Республики.
• Руководитель: Военный комиссар Богатырев Эдуард Анатольевич.
• Адрес: г. Прохладный‚ ул. Гагарина‚ д. 57.
• ИНН: 0709004774 | ОГРН: 1030700150800.
• Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Задачи военкомата (согласно Указу Президента РФ от № 1609):

• Организация и ведение воинского учета граждан.
• Содействие органам власти и организациям в вопросах обороны.
• Организация призыва на срочную военную службу и мобилизации.
• Работа с обращениями граждан‚ связанными с воинской повинностью.

Официальные горячие линии и телефоны доверия

Для подачи жалоб‚ сообщений о нарушении прав‚ получения консультаций по социальным гарантиям и вопросам СВО существуют несколько уровней горячих линий.

Федеральный уровень (Министерство обороны РФ)

• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия МО РФ): 389-20-20 (многоканальный‚ круглосуточно).
• Функция: Операторы могут предоставить номер дежурной части конкретной воинской части после уточнения её номера (например‚ в/ч 31683) и ФИО военнослужащего.

Уровень Южного военного округа (ЮВО) и 20-й ОА

• Горячая линия штаба ЮВО (Ростов-на-Дону): обычно публикуется на официальном сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан».
• Горячая линия 20-й общевойсковой армии: актуальные номера лучше запрашивать через справочную МО (389-20-20) или на сайте ЮВО.

Специализированные линии для участников СВО и семей

Во многих регионах и формированиях работают отдельные линии. Пример из практики других регионов (для понимания формата):

• В/ч 42788 (Южно-Сахалинск): ###‚ ### (круглосуточно для участников СВО и семей).
• Для в/ч 31683 (Прохладный): Конкретный номер «горячей линии части» для СВО уточняйте у дежурной части или через военкомат (ул. Гагарина‚ 57). Часто такие номера размещаются на информационных стендах в части и на сайте администрации города Прохладный.

Порядок обращения с жалобой или заявлением (Инструкция)

Согласно уставам ВС РФ и законодательству‚ существует четкая процедура обращений:

Способ 1: Через цепочку командования (Наиболее прямой)

1. Военнослужащий пишет рапорт/заявление личному командиру (командиру роты/батальона).
2. Если вопрос не решен, обращение командиру дивизии/бригады (через штаб части).
3. Далее — командир соединения (армии)‚ затем, Главное командование рода войск / МО РФ.

Способ 2: Через Военный комиссариат (Для родственников и призывников)

• Личный прием в военкомате (ул. Гагарина‚ 57).
• Письменное обращение по адресу военкомата.
• Телефон доверия военкомата (уточнять на сайте администрации КБР или по телефону справочной МО).

Способ 3: Военная прокуратура

• Гарнизонная военная прокуратура (адрес уточняется по месту дислокации части).
• Телефон доверия прокуратуры ЮВО / Главной военной прокуратуры РФ (на сайте genproc.gov.ru).

Способ 4: Портал «Госуслуги» и сайт МО РФ

• Раздел «Обращения граждан» на Госуслугах (категория: «Оборона‚ военная служба»).
• Электронная приемная МО РФ (mil.ru).

Важные примечания для родственников и военнослужащих

Получение справок из части

Согласно п. 296 Инструкции по делопроизводству в ВС РФ (Приказ Минобороны от № 170)‚ выдача справок военнослужащим и членам их семей осуществляется только лично или по доверенности через канцелярию/штаб части (в/ч 31683). Военкомат не выдает справки о прохождении службы в конкретной части — это компетенция самой части.

Адресация почты

При отправке писем/посылок в в/ч 31683:

Кому: [Звание‚ ФИО полностью]‚ воинская часть 31683
Адрес: 360030‚ КБР‚ г. Прохладный‚ ул. Карла Маркса‚ д. 1
От кого: [Ваши ФИО‚ адрес‚ телефон]

Краткая шпаргалка контактов (Чек-лист)

Для эффективного решения вопросов‚ связанных со службой в в/ч 31683 (г. Прохладный)‚ рекомендуется действовать по алгоритму: Дежурная часть → Военкомат (ул. Гагарина‚ 57) → Горячая линия МО (389-20-20) → Прокуратура / Госуслуги.

Командиры бригады и батальонов несут персональную ответственность за личный состав. Официальные каналы связи (дежурная часть‚ штаб‚ военкомат) гарантируют‚ что обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки. Избегайте неофициальных чатов и «серых» номеров телефонов — это риск утечки данных и мошенничества.

Данная статья носит справочный характер. Контакты и реквизиты могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах Минобороны РФ (mil.ru)‚ портале Госуслуг и сайте Администрации Кабардино-Балкарской Республики.