Воинская часть 28337 (Республика Татарстан‚ г. Казань) обеспечивает взаимодействие с гражданами‚ родственниками военнослужащих и организациями через несколько официальных каналов связи. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы приемной командира части‚ номерах горячей линии и порядке подачи запросов.
Основные способы связи
- Горячая линия (круглосуточно):
8‑800‑100‑10‑00– автоматический ответ с возможностью перехода к оператору. - Телефон приемной (рабочие часы):
7 (8352)‑51234– принимает звонки с 09:00 до 18:00 по местному времени. - Электронная почта:
info@28337.mil.ru– для направления письменных запросов‚ справок и документов. - Онлайн‑форма на официальном сайте: раздел «Обратная связь» на портале www.mil.ru (раздел воинских частей).
Режим работы приемной командира части
Приемная командира в/ч 28337 функционирует в будние дни с соблюдением следующего графика:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота‚ воскресенье и государственные праздники: прием не осуществляется; в эти дни можно воспользоваться горячей линией.
Для уточнения актуальности времени работы рекомендуется заранее позвонить на горячую линию или проверить информацию на официальном сайте части.
Как оформить запрос через горячую линию
- Наберите номер
8‑800‑100‑10‑00. - Дождитесь голосового меню и выберите пункт «Связь с командованием части» (обычно цифра 2).
- После соединения с оператором назовите:
- свои ФИО и контактный телефон;
- цель обращения (например‚ запрос справки о службе‚ уточнение данных о военнослужащем‚ подача жалобы или предложения);
- при необходимости укажите фамилию‚ звание и должность интересующего вас военнослужащего.
- Оператор зафиксирует запрос и сообщит номер регистрации‚ а также approximate срок ответа (обычно от 3 до 10 рабочих дней).
- При необходимости можно запросить отправку ответа на указанный электронный адрес или почтовый ящик.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее все необходимые данные: полное имя военнослужащего‚ дату призыва‚ номер воинской части (если известна). Это ускорит обработку запроса.
- Если запрос касается получения официальных документов (справки‚ выписки)‚ уточните у оператора необходимый пакет документов и форму оплаты государственной пошлины (если она предусмотрена).
- При обращении в письменной форме (email или онлайн‑форма) указывайте в теме письма короткое описание сути обращения‚ например: «Запрос справки о службе – Иванов И.И.».
- Сохраняйте копию всех отправленных запросов и полученных ответов – это может понадобиться при дальнейшем взаимодействии с военными органами.
Контактные данные руководства части
Согласно открытым источникам‚ на момент последнего обновления (июнь 2026 г.) командир воинской части 28337 – Концевой Анатолий Георгиевич (ИНН 5030021078‚ ОГРН 1035005917880). Прямой контакт с командиром осуществляется через приемную или горячую линию‚ как указано выше.
Воинская часть 28337 предоставляет гражданам и родственникам военнослужащих несколько удобных способов получения информации и подачи запросов: круглосуточную горячую линию‚ рабочий телефон приемной‚ электронную почту и онлайн‑форму на официальном сайте Министерства обороны РФ. Соблюдение указанных режимов работы и правил оформления запросов обеспечит оперативное и корректное взаимодействие с командованием части.