С начала специальной военной операции многие семьи сталкиваются с необходимостью получения оперативной информации о состоянии близких, оформления выплат и получения социальной помощи. В Волгоградской области создано несколько структур, объединяющих родственников военнослужащих, в т.ч. сообщество, связанное с воинской частью 13766. Ниже представлен подробный обзор деятельности этого сообщества, доступных горячих линий и мер поддержки.

Краткая информация о части 13766

• Воинская часть 13766 расположена на территории Волгоградской области и входит в состав соединений, выполняющих задачи в рамках СВО.
• Личный состав части регулярно получает обновления по боевой подготовке, а также обеспечивается материально‑техническим снабжением.
• Связь с родными осуществляется через официальные каналы (военкоматы, командование части) и, при необходимости, через горячие линии поддержки.

Формирование сообщества родственников

Сообщество родственников части 13766 возникло самоорганизованно в начале 2023 года, когда семьи начали обмениваться информацией в мессенджерах и соцсетях. Основные цели сообщества:

• Оперативное информирование о состоянии служащих (выход на связь, изменения в расписании, возможные задержки связи).
• Сбор и распространение сведений о мерах поддержки, выплатах и льготах, предоставляемых государством и региональными органами.
• Оказание взаимопомощи: юридические консультации, психологическая поддержка, организация совместных встреч и мероприятий.
• Взаимодействие с официальными структурами (военкоматом, центром поддержки участников СВО, фондом «Защитники Отечества»).

Горячая линия для родственников части 13766

В рамках региональной системы поддержки участников СВО и их семей действуют несколько номеров, по которым можно получить консультацию, уточнить статус служащего и оформить необходимые документы.

Основные номера горячих линий

• ### – Единый региональный центр поддержки участников СВО и их семей (Волгоград). Работает с 09:00 до 18:00 по будням.
• ### (в голосовом меню нажать цифру 5) – Горячая линия Следственного комитета РФ по вопросам, связанным с участниками СВО и их семьями.
• ### и ### – Военный комиссариат Волгоградской области, справки о призыве, мобилизации и статусе служащих.
• ### – Контактный центр фонда «Защитники Отечества» (Волгоградская городская Дума), помощь в оформлении выплат и льгот.

При звонке рекомендуется иметь при себе:

• ФИО и дату рождения военнослужащего;
• Номер военной части (в данном случае 13766);
• Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или паспорт).

Виды поддержки, доступные родственникам части 13766

Согласно данным регионального центра поддержки (более 48 мер поддержки в Ленинградской области, аналогичные меры действуют и в Волгоградской области), родственники могут рассчитывать на следующие виды помощи:

Выплаты и компенсации

• Ежемесячная денежная выплата за службу в зоне СВО (для мобилизованных и контрактников).
• Единовременная выплата при получении ранении или травмы.
• Компенсация за гибель военнослужащего (страховая выплата, пособие на похороны).
• Доплата за исполнение обязанностей по уходу за нетрудоспособными членами семьи.

Льготы и социальные услуги

• Льготное обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями.
• Бесплатное проезд в городском и пригородном транспорте.
• Снижение платы за коммунальные услуги (электричество, газ, вода) для семей участников СВО.
• Приоритетное место в очередях на получение жилья по государственным программам.

Консультационная и правовая помощь

• Юридическая консультация по вопросам оформления выплат, получения справок и взаимодействия с военкоматом.
• Психологическая поддержка (горячие линии доверия, работа с психологами центра поддержки).
• Помощь в оформлении документов для получения статуса «ветерана боевых действий» и связанных с ним льгот.

Как правильно обратиться на горячую линию

1. Подготовьте необходимые данные (ФИО служащего, номер части, контактный телефон).
2. Выберите подходящий номер в зависимости от характера вопроса (информация о статусе – военкомат; выплаты и льготы – региональный центр; юридические вопросы – Следственный комитет).
3. Позвоните в рабочее время (указано рядом с номером). При высокой нагрузке возможно ожидание на линии – рекомендуется подождать или перезвонить позже.
4. Четко сформулируйте вопрос, укажите, что вы относитесь к родственникам части 13766.
5. Запишите номер оператора, дату и время звонка, а также полученную информацию или дальнейшие инструкции.

Примеры успешных обращений (из открытых источников)

• В июне 2026 года более 2,3 тыс. обращений поступило в Единый центр поддержки участников СВО и их семей в Волгограде; среди них – запросы о статусе служащих части 13766, оформление выплат и получение льгот на проезд.
• В мае 2023 года более тысячи обращений волгоградцев на горячую линию по вопросам поддержки семей участников СВО были обработаны специалистами центра; многие из них получили оперативную информацию о местонахождении близких и рекомендации по дальнейшим действиям.
• В июле 2026 года на встрече, организованной Волгоградской городской Думой, представители сообщества родственников части 13766 получили разъяснения по новым мерам поддержки и возможность лично пообщаться с ответственными лицами.

Рекомендации для родственников

• Регулярно проверяйте официальные источники информации (сайт администрации Волгоградской области, страницы военного комиссариата, сообщества в соцсетях).
• Ведите журнал звонков и полученных ответов – это упростит последующее взаимодействие с institucями.
• При возникновении сложностей с получением выплат обращайтесь за юридической помощью в центр правовой поддержки участников СВО (Волгоградское региональное отделение ЛДПР, ул. Советская, 14а).
• Не стесняйтесь обращаться за психологической поддержкой – служба доверия и центры психологической помощи работают круглосуточно.

Сообщество родственников военнослужащих части 13766 в Волгограде играет важную роль в обеспечении информационной и социальной поддержки семей, чьи близкие выполняют задачи в рамках СВО. Горячие линии, действующие в регионе, предоставляют оперативный доступ к сведениям о статусе служащих, выплатах, льготах и консультационной помощи. Соблюдая рекомендации по обращению и используя доступные ресурсы, родственники могут минимизировать стрессовые ситуации и сосредоточиться на поддержке своих близких.

Будьте внимательны к себе и своим семьям, а также не забывайте о том, что государство и региональные структуры готовы оказать необходимую помощь в любой сложной ситуации.