Воинская часть В/ч 14309 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации. Для удобства граждан, родственников военнослужащих и заинтересованных лиц часть предоставляет несколько каналов обратной связи: горячую линию, почтовый адрес, возможность личного приёма и онлайн‑форму обратной связи.
Контактная информация
- Почтовый адрес (отдел работы с общественностью): 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
- Адрес для личного приёма: ул. Сверчковская, д. 2, Москва, 115054.
- Горячая линия Министерства обороны (общий номер):
0800500410– оператор проверит запрос по базе и предоставит адрес и телефон конкретной воинской части. - Телефонный опросник (работает в будние дни с 09:00 до 18:00):
###. - Онлайн‑форма обратной связи: доступна на официальном сайте части/Министерства обороны в разделе «Обратная связь» или «Контакты».
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите номер
0800500410(или###для телефонного опросника). - Дождитесь ответа оператора и следуйте голосовым подсказкам меню.
- Укажите номер воинской части 14309 и интересующий вас вопрос (например, адрес расположения, режим работы, порядок получения документов).
- Оператор предоставит актуальную информацию либо переведёт вас к специалисту, отвечающему за данное направление.
- При необходимости запишите полученные данные или попросите прислать их на электронную почту.
Что можно узнать по горячей линии
- Точный почтовый и фактический адрес расположения части.
- Режим работы отделов (кадровый, финансовый, социальной поддержки и т.д;).
- Порядок получения справок, выписок из личного дела, военных билетов и других документов.
- Информация о социальных гарантиях, выплатах и компенсациях для военнослужащих и их семей.
- Контакты ответственных лиц (ФИО, должности, внутренние номера).
- Сведения о возможностях личного приёма и необходимых документах для посещения части.
Дополнительные способы связи
- Электронная почта: обычно указывается в разделе «Контакты» на официальном сайте части; при отправке письма рекомендуется указать ФИО, дату рождения и номер воинской части.
- Личный визит: предварительно уточните часы приёма по телефону горячей линии, чтобы избежать ожидания.
- Социальные сети и мессенджеры: некоторые части ведут официальные аккаунты, где можно задать вопросы в личных сообщениях.
Полезные советы при обращении в горячую линию
- Готовьте заранее всю необходимую информацию: ФИО военнослужащего, дату рождения, номер части и конкретный вопрос.
- Записывайте номер оператора и время звонка – это может пригодиться при последующих обращениях.
- Если линия занята, попробуйте позвонить в другое время (например, утром или после обеда).
- При невозможности дозвониться воспользуйтесь онлайн‑формой или отправьте письмо на указанный электронный адрес.
- Сохраняйте копии всех полученных справок и ответов – они могут потребоваться при оформлении различных льгот.
Информация актуальна на 16 октября 2026 года.