Воинская часть № 49926, расположенная в городе Артемовский Свердловской области, обеспечивает круглосуточную поддержку личного состава и их семей через специально организованную горячую линию. Данная служба создана в соответствии с указаниями Министра обороны Российской Федерации и направлена на оказание помощи в решении социальных, психологических и бытовых вопросов, связанных с прохождением военной службы.
Основные цели горячей линии
- Поддержание морально‑политического и психологического состояния военнослужащих, участвующих в специальной военной операции;
- Оказание помощи семьям военнослужащих в решении социальных вопросов (жильё, выплаты, медицинское обслуживание и т.д.);
- Информирование о порядке отправки и получения корреспонденции через полевую почту;
- Консультации по вопросам выплат, компенсаций и льгот, предусмотренных законодательством.
Как воспользоваться горячей линией
Для обращения на горячую линию необходимо:
- Позвонить по одному из указанных номеров (см. ниже);
- Предоставить оператору следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество военнослужащего;
- Номер войсковой части (открытое наименование – «Воинская часть 49926»);
- При необходимости – номер полевой почты (вид полевого обслуживания в мирное время).
- Четко сформулировать суть вопроса или проблемы;
- Следовать указаниям оператора или получить информацию о дальнейших шагах.
Контактные телефоны горячей линии
В соответствии с информацией, размещённой в официальных источниках, горячая линия воинской части 49926 доступна по следующим номерам:
- 7 (34364) 2-10-96 – основной номер горячей линии;
- 7 (34364) 2-11-45 – резервный номер (работает в случае перегрузки основной линии).
Оба номера относятся к отделу Военного комиссариата городов Реж, Артемовский, Режевского и Артемовского районов Свердловской области и обеспечивают круглосуточное дежурство оперативной группы.
Какие вопросы можно решить через горячую линию
- Получение информации о выплатах, пособиях и компенсациях;
- Консультация по оформлению документов (справки, выписки, военные билеты);
- Помощь в организации полевой почты и отправке писем/посылок;
- Социальная поддержка семей (вопросы жилья, устройства детей в учебные учреждения, медицинское обслуживание);
- Психологическая помощь и направление к специалистам;
- Информация о порядке прохождения медицинской комиссии и реабилитации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы?
- Да, номера доступны для международного набора. Необходимо использовать код России (+7) перед номером.
- Нужно ли указывать полное имя военнослужащего при звонке?
- Для быстрого идентификации рекомендуется называть фамилию, имя и отчество полностью.
- Есть ли возможность оставить письменное обращение?
- Да, помимо телефонного звонка можно направить письмо на адрес полевой почты воинской части 49926 (указывается в уведомлении о службе) или воспользоваться электронной почтой, указанной на официальном сайте военного комиссариата Свердловской области.
- Как быстро я получу ответ на свой вопрос?
- Операторы горячей линии стремятся предоставить первичную консультацию сразу во время звонка. Если вопрос требует дополнительного уточнения, вам будет дано ориентировочное время ответа (обычно в течение одного рабочего дня).
Горячая линия воинской части 49926 (Артемовский, Свердловская область) является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативное получение необходимой информации, помогает решать социальные и психологические проблемы, а также способствует повышению боевого настроя и морально‑политического состояния личного состава. При возникновении вопросов не стесняйтесь пользоваться указанными номерами – специалисты готовы помочь в любое время суток.
Берегите себя и своих близких!