В данной статье собраны актуальные сведения о работе экспедиции (приём корреспонденции) Министерства обороны Российской Федерации, расположенной по адресу Фрунзенская набережная, д. 22/2, 11‑й этаж, г. Москва. Здесь вы найдёте информацию о часах работы, контактных телефонах (в т.ч. номерах горячей линии), перечне необходимых документов и рекомендациях по их подаче.
Общая информация
Экспедиция Министерства обороны отвечает за приём и регистрацию письменных обращений, заявлений и других документов от граждан, военнослужащих и их семей. Она расположена в здании Военно‑социального центра МО РФ на Фрунзенской набережной.
Основные функции
- Приём корреспонденции и регистрация incoming‑документов;
- Консультирование по вопросам оформления заявлений, справок и других бумаг;
- Передача документов в соответствующие подразделения министерства;
- Информирование заявителей о статусе их обращений (по телефону или личному визиту).
Адрес и часы работы
Адрес: Фрунзенская набережная, д. 22/2, 11‑й этаж, Москва, 119160
Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (по московскому времени). Выходные дни – суббота и воскресенье.
Рекомендуется уточнять актуальный график перед визитом, так как в праздничные дни возможны изменения.
Как добраться
- Метро: станция «Фрунзенская» (Сокольническая линия), выход к Фрунзенской набережной.
- Автобус/троллейбус: остановка «Фрунзенская набережная» (маршруты № … – уточняйте актуальные номера на сайте transporte Moscow).
- Автомобиль: платная парковка рядом с зданием (указатели на территории).
Контактные телефоны
Для быстрого получения информации можно воспользоваться следующими номерами:
- Единая справочная Минобороны РФ:
###(звонок с городского телефона или из‑за границы). - Горячая линия Министерства обороны:
###и###(пн‑пт, 09:00‑18:00). - Отдел социального и пенсионного обеспечения (Фрунзенская набережная, 22/2):
###. - Общественная приёмная МО РФ:
###(приём корреспонденции).
При звонке уточните, что ваш запрос относится к экспедиции на Фрунзенской набережной – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Требования при подаче документов
Для успешного приёма вашего обращения необходимо соблюсти следующие условия:
Формат документа
- Документ должен быть выполнен на листе формата А4 (или А5 для небольших справок).
- Текст – печатный или рукописный разборчивый почерком.
- На первой странице обязательно указать:
- ФИО полностью;
- Дата и место рождения;
- Контактный телефон и адрес электронной почты (если есть);
- Сущность обращения (заявление, жалоба, запрос справки и т.д.).
Обязательные реквизиты
- Наименование органа, в который направляется документ (например, «Министерство обороны РФ, Отдел социального и пенсионного обеспечения»).
- Дата подачи.
- Подпись заявителя (при личной подаче) либо подпись уполномоченного представителя с указанием его полномочий.
Приложения
- Копии удостоверяющих личность документов (паспорт, военный билет, удостоверение личности военнослужащего).
- Если обращение касается социальных выплат – копии документов, подтверждающих право на получение (справка о службе, выписка из личного дела и т.п.).
- При необходимости – доверенность на представителя (нотариально заверенная).
Способы подачи
- Личная подача – прийти в экспедицию в часы работы, получить номер талона в электронной очереди (если она функционирует) или в регистратуре.
- Почтовая отправка – направить заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 119160, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 22/2, 11‑й этаж.
- Электронная форма – на официальном сайте Минобороны РФ есть раздел «Общественная приёмная», где можно загрузить скан документа и получить подтверждение приёма.
После подачи вам выдадут регистрационный номер и информацию о сроке рассмотрения (обычно от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от характера обращения).
Полезные советы
- Перед визитом подготовьте копии всех документов – это ускорит процесс регистрации.
- Если вы отправляете письмо почтой, используйте заказное отправление с трек‑номером, чтобы иметь возможность отслеживать его доставку.
- При звонке на горячую линию имейте под рукой ваш регистрационный номер (если уже подавали документы) – это позволит оператору быстрее найти ваше дело.
- В случае отказа в приёме документов уточните причину и исправьте замечания перед повторной подачей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать документы без личного визита?
- Да, допустима почтовая отправка или подача через электронную форму на сайте Минобороны РФ.
- Нужно ли заверять копии документов нотариусом?
- Для большинства обращений достаточно простых копий. Нотариальное заверение требуется только для доверенностей и некоторых специфических справок.
- Как узнать статус моего обращения?
- Статус можно уточнить по телефону горячей линии, назвав регистрационный номер, либо через личный кабинет на сайте министерства (если вы зарегистрировались там).
- Есть ли возможность получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения?
- Да, в отделе социального и пенсионного обеспечения (телефон ###) работают специалисты, которые помогут оформить документы на назначение пенсии, льгот и выплат.
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро и без лишних сложностей подать необходимые документы в экспедицию Министерства обороны на Фрунзенской набережной. При возникновении дополнительных вопросов не стесняйтесь обращаться на указанные горячие линии – специалисты всегда готовы оказать поддержку.