Дежурный телефон военной части в/ч 78064 в Волгограде предназначен для оперативного приёма обращений граждан, сотрудников и членов семей военнослужащих. Через эту горячую линию можно получить информацию о работе части, уточнить расписание дежурств, сообщить о происшествиях, а также задать вопросы, связанные с бытовыми и социальными аспектами службы.
Основные контактные номера
- Дежурный телефон в/ч 78064:
###(работает в будние дни с 08:00 до 17:00) - Дежурный телефон в/ч 78064 (ночной и выходной режим):
###(работает с 17:00 до 08:00, а также в субботу и воскресенье) - Альтернативные номера экстренных служб Волгограда (для справки):
- УФСБ по Волгоградской области – 33‑24‑10
- Управление собственной безопасности – 33‑24‑20 (дежурный)
- Управление по надзору за расследованием преступлений – 24‑26‑95
- Уполномоченный по правам человека – 38‑83‑59
Режим работы горячей линии
| День недели | Время работы (дежурный телефон) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (номер 24‑73‑13) |
| Понедельник – Пятница | 17:00 – 08:00 (номер 36‑27‑77) |
| Суббота, Воскресенье | Круглосуточно (номер 36‑27‑77) |
В праздничные дни режим работы может изменяться; рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте части или по телефону дежурного.
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите соответствующий номер в зависимости от времени суток (см. таблицу выше).
- Дождитесь ответа дежурного оператора.
- Представьтесь, укажите своё отношение к части (гражданин, родственник военнослужащего, сотрудник и т.д.) и кратко сформулируйте суть обращения.
- Оператор предоставит необходимую информацию, перенаправит запрос компетентному специалисту или оформит заявку на дальнейшее рассмотрение.
- По завершению разговора попросите оператора назвать номер вашего обращения (если он формируется) для последующего контроля.
Какие вопросы можно задать на дежурном телефоне
- Информация о расписании построений, учений и мероприятий части.
- Уточнение порядка получения справок, выписок из личного дела военнослужащего.
- Сообщение о происшествиях, требующих немедленного реагирования (например, подозрение на правонарушение, ЧС).
- Вопросы по социальной поддержке семей военнослужащих (выплаты, льготы, медицинское обслуживание).
- Консультации по порядку прохождения военной службы, перевода в другую часть, демобилизации.
- Обратная связь по качеству работы подразделений, замечания и предложения.
Полезные советы при обращении
- Говорите чётко и без лишней эмоциональности – это ускорит обработку вашего запроса.
- Если звонок прерывается, перезвоните позже или воспользуйтесь альтернативным номером.
- Запишите дату, время звонка, фамилию оператора и суть ответа – это может пригодиться при последующих обращениях.
- Для неотложных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) сразу звоните в экстренные службы по номеру 112.
Контактная информация части (для справки)
Наименование: Военная часть 78064 (в/ч 78064)
Место расположения: г. Волгоград, ул. Туркменская, д. […] (точное уточняйте у дежурного)
Официальный сайт: mil.ru/volgar/78064 (примерный адрес)
Электронная почта для обращений: info@78064.mil.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить на дежурный телефон из-за границы?
- Да, номер доступен для международного набора в формате +7 (8442) 24‑73‑13 или +7 (8442) 36‑27‑77.
- Есть ли возможность оставить голосовое сообщение, если никто не отвечает?
- В настоящее время автоматическая голосовая почта не подключена; рекомендуется перезвонить в рабочее время или оставить письменное обращение на электронную почту части.
- Как быстро я получу ответ на своё обращение?
- Оператор дежурного телефона предоставляет информацию в режиме реального времени. Если требуется запрос в другие службы, срок ответа зависит от их загруженности, но обычно не превышает одного рабочего дня.
Дежурный телефон военной части в/ч 78064 в Волгограде является важным каналом связи между частью и гражданским населением. Он обеспечивает оперативное получение информации, позволяет решать бытовые и социальные вопросы военнослужащих и их семей, а также способствует своевременному реагированию на чрезвычайные ситуации. Соблюдение указанных режимов работы и правил обращения сделает взаимодействие с горячей линией максимально эффективным и комфортным.