Жилое обеспечение военнослужащих, сотрудников гражданского персонала Вооружённых Сил, а также лиц, уволенных с военной службы, и членов их семей в Москве относится к компетенции Министерства обороны Российской Федерации. Если вам необходимо решить вопрос, связанный с получением служебного жилья, постановкой на учёт, переселением, освобождением жилого помещения или иными жилищными вопросами, важно знать актуальные контакты и порядок подачи обращений.

Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, официальным сайтам и способам связи с Департаментом жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны РФ (ДЖО и УЖФ МО РФ).

Основной адрес и официальные ресурсы Министерства обороны РФ

Все письменные отправления и официальные обращения по жилищным вопросам направляются по следующему адресу:

• Адрес для почтовых отправлений: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
• Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации: www.mil.ru
• Специализированный раздел «Жилье военнослужащим»: https://mil.ru/dgo.htm

На сайте ведомства размещена информация о порядке приёма документов, нормативных актах, ответах на часто задаваемые вопросы и электронной приёмной для граждан.

Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом МО РФ

Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации является основным структурным подразделением, которое занимается:

• реализацией жилищных прав военнослужащих и гражданского персонала Вооружённых Сил;
• предоставлением жилых помещений лицам, уволенным с военной службы, и членам их семей;
• контролем за заселением и освобождением жилых помещений, находящихся в ведомстве Минобороны;
• управлением жилищным фондом министерства в Москве и регионах.

Правовая деятельность департамента регламентируется, в частности, Приказом Министра обороны Российской Федерации от 23 декабря 2010 г. № 1888 «Об утверждении Положения о Департаменте жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации».

Способы подачи обращения

Граждане могут обратиться в Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом несколькими способами:

1. Письменное обращение по почте. Документы и письма направляются через Почту России на адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19. В письме необходимо указать Ф. И. О., адрес, контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Личный приём. Приёмная Департамента расположена в Москве. Точный график и порядок записи уточняются по телефонам или на официальном сайте ведомства.
3. Электронная приёмная. На сайте www.mil.ru в разделе «Обращения граждан» можно оформить электронное обращение, выбрав тип (индивидуальное или коллективное) и приложив необходимые документы.

Телефоны и горячая линия

Для оперативной связи с Департаментом жилищного обеспечения МО РФ используются следующие контактные номера:

• Приёмная Департамента: ###
• Горячая линия: ###
• Факс: ###
• Общественная приёмная МО РФ: (495) 696-7132, 696-7136

Звонки по номеру ### для звонящих из регионов России обычно бесплатные. Уточняйте актуальность номеров на официальном сайте министерства перед поездкой или звонком.

Адреса приёмных и структурных подразделений в Москве

В Москве функционируют следующие адреса для обращений:

• Главный адрес Министерства обороны и Департамента жилищного обеспечения: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
• Общественная приёмная МО РФ: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14

При посещении приёмной рекомендуется заранее уточнить часы работы и необходимый пакет документов по телефону.

Какие вопросы можно решить через эти контакты

Через указанные каналы связи можно обращаться по следующим темам:

• постановка на учёт нуждающихся в жилье военнослужащих и сотрудников;
• получение служебного жилого помещения в Москве и Московской области;
• вопросы переселени и освобождения ведомственных квартир;
• оформление документов на жильё для членов семей военнослужащих;
• обращения граждан, уволенных с военной службы, и их родственников;
• уточнение порядка предоставления компенсаций и иных мер жилищной поддержки, предусмотренных законодательством.

Полезные рекомендации при составлении обращения

Чтобы ваше обращение было зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки, рекомендуется:

• указать полные Ф. И. О., адрес регистрации или фактического проживания, контактный телефон и адрес электронной почты;
• четко сформулировать суть вопроса и приложить копии подтверждающих документов (военный билет, приказ о назначении, выписку из домовой книги и т. д.);
• отправлять письмо заказным уведомлением, чтобы иметь подтверждение вручения;
• при личном посещении приёмной взять с собой паспорт и оригиналы документов.

Жилые дома и служебные помещения Минобороны в Москве находятся в ведении Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации. Основной канал связи — письменное обращение по адресу 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, а также горячая линия ### и приёмный телефон ###. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте www.mil.ru в разделе «Жилье военнослужащим».

Материал носит справочный характер. Перед подачей обращения рекомендуется сверять контактные данные и порядок приёма документов на официальном ресурсе Министерства обороны Российской Федерации.