Вопросы денежного обеспечения военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), а также мобилизованных граждан и контрактников, остаются в приоритетном поле зрения Министерства обороны Российской Федерации. Регулярное индексирование выплат, внесение изменений в нормативную базу и оперативное решение возникающих вопросов расчетов требуют от военнослужащих и их семей знания официальных каналов связи с ведомством.

Ниже представлена подробная справочная информация по актуальным контактам Единого расчетного центра (ЕРЦ), горячих линий, электронных сервисов и территориальных органов финансового обеспечения на октябрь 2026 года.

Нормативная база: повышение денежного довольствия в 2024–2026 годах

Процесс повышения денежного довольствия регулируется актами Правительства РФ и приказами Министра обороны. Ключевые документы, определяющие текущие параметры выплат:

• Проект Постановления Правительства РФ «О повышении денежного довольствия военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти» (подготовлен Минобороны России, ID проекта 01/01/02-26/00165083, состояние на ). Документ проходит этапы обсуждения и согласования на официальном портале regulation.gov.ru.
• Приказ Министра обороны РФ от № 727 «Об определении Порядка обеспечения денежным довольствием военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации и предоставления им и членам их семей отдельных выплат». Является базовым руководящим документом для расчетов.

Министерство обороны России расценивает повышение денежного довольствия, заработной платы гражданского персонала и военных пенсий как одну из своих важнейших задач, инициируя соответствующие решения на государственном уровне.

Единый расчетный центр (ЕРЦ) Минобороны России: основной оператор

С целью централизации и прозрачности расчетов с военнослужащими (мобилизованными, добровольцами, контрактниками) ключевую роль играет Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны РФ. Именно через ЕРЦ проходят основные финансовые потоки по выплатам участникам СВО.

Телефоны ЕРЦ (Справочно на 2026 год):

• Отдел денежного довольствия: ###
• Отдел заработной платы: ###
• Заместитель начальника управления: БИЛЕВИЧ Игорь (контакт указан в открытых реестрах НачФин.info).

Важно: При повторном обращении в ЕРЦ необходимо обязательно указывать дату и содержание предыдущего запроса для ускорения рассмотрения.

Горячие линии по вопросам денежного обеспечения

Для оперативного информирования граждан из числа мобилизованных и добровольцев в рамках СВО по вопросам расчетов денежного довольствия функционируют специализированные горячие линии.

Федеральная горячая линия Минобороны РФ по выплатам контрактникам и мобилизованным на СВО:

Запущена в ноябре 2022 года и работает в штатном режиме. Обращения принимаются:

1. Через форму «Электронная приёмная» на официальном сайте Министерства обороны РФ (mil.ru).
2. Почтовым отправлением по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35 (приёмная Минобороны РФ).

Для ускоренной обработки обращения необходимо предоставить следующие данные военнослужащего:

• Фамилия, Имя, Отчество полностью;
• Дата рождения;
• Воинское звание;
• Воинская часть (в/ч) или место службы;
• Суть вопроса (перерасчет, неуплаченные выплаты, доплаты за ранение, выплаты семье и т.д.);
• Контактный телефон заявителя для связи.

Горячая линия контрактников СВО (актуальна на 2025–2026 гг.):

Специалисты центра помогают мобилизованным гражданам и добровольцам (контрактникам) разобраться с расчетами денежного довольствия. Рекомендуется обращаться именно в Единый расчетный центр для корректной и безопасной работы сервисов.

Электронные сервисы: Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ)

Основным инструментом для удаленного контроля начислений, получения справок и направления обращений является Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) на сайте Министерства обороны.

• Адрес портала: https://cabinet.mil.ru/
• Функционал: просмотр ведомостей начислений/удержаний, история выплат, подача электронных обращений в финансовые органы ведомства, получение справок для банков и иных инстанций.
• Финансовая информация в ЛКВ: раздел регулярно обновляется данными из ЕРЦ.

Обращение через ЛКВ считается официальным и подлежит обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.

Территориальные органы финансового обеспечения (УФО/УФК)

Помимо центрального аппарата и ЕРЦ, вопросы денежного довольствия можно решать через территориальные управления финансового обеспечения (УФО) Минобороны РФ по субъектам Федерации.

Пример: Управление финансового обеспечения Минобороны РФ по Красноярскому краю, Республике Тыва и Республике Хакасия

Принимает обращения лично и по почте. Адрес и режим работы уточняются на официальном сайте соответствующего УФО или через ЛКВ. Обращение также можно направить через Личный кабинет военнослужащего, выбрав соответствующий территориальный орган адресатом.

Военно-социальные центры (ВСЦ)

Для комплексного социального сопровождения и консультаций по выплатам (единовременных, ежемесячных, компенсаций за жилье, медицинское обеспечение) военнослужащие и члены их семей могут обращаться в Военно-социальные центры (ВСЦ) по месту жительства или службы. Контакты конкретного ВСЦ доступны на сайте Минобороны в разделе «Структура» -> «Военно-социальные центры» или через горячую линию ЕРЦ.

Алгоритм действий при проблемах с выплатами

1. Проверьте ЛКВ: Зайдите на cabinet.mil.ru, откройте раздел «Финансы» / «Ведомости». Сравните начисленное и выплаченное.
2. Сформируйте запрос в ЛКВ: Напишите официальное обращение в ЕРЦ или УФО через личный кабинет. Сохраните номер регистрации обращения.
3. Позвоните в ЕРЦ: Если вопрос срочен, звоните по телефону ### (Отдел денежного довольствия). Готовьте личный номер, в/ч и детали проблемы.
4. Дублируйте через Электронную приёмную Минобороны: Сайт mil.ru -> раздел «Обращения граждан».
5. Обратитесь в ВСЦ: За консультацией по социальным гарантиям и помощи в сборе документов.

Калькулятор денежного довольствия

Для предварительного расчета предполагаемых выплат (с учетом оклада, надбавок за воинское звание, выслугу лет, секретность, участок СВО, ранения и т.д.) на профильных ресурсах (например, «ВоенСчёт» и др.) доступны онлайн-калькуляторы. Обратите внимание: расчеты калькуляторов носят справочный характер; точные цифры устанавливаются только ЕРЦ на основании приказа по части/подразделению и приказа о назначении выплат.

Резюме: ключевые контакты «в одном окне»

Примечание: Контактная информация (телефоны, адреса) может актуализироваться. Рекомендуется сверять данные на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации в разделе «Контакты» или «Единый расчетный центр» перед обращением.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Минобороны РФ, портала regulation.gov.ru, информационных агентрий (РИА Новости) и справочных ресурсов (НачФин.info, ВоенСчёт) по состоянию на октябрь 2026 года.