Войсковая часть 9935 (почтовый индекс 119602‚ г. Москва) — это военная формирование‚ расположенное на территории столицы. Взаимодействие с военной частью (обращения граждан‚ родственников военнослужащих‚ призывников‚ ветеранов и юридических лиц) строго регламентировано уставом и законодательством РФ. Ниже приведена подробная информация о официальных каналах связи‚ порядке подачи обращений и важных нюансах‚ которые необходимо учитывать.
Почтовый адрес для официальной корреспонденции
Основным и наиболее надежным способом направления официальных писем‚ жалоб‚ заявлений‚ судебных документов или почтовых отправлений является почтовая связь. Все входящая корреспонденция проходит через военную почтовую связь и приемное отделение части.
119602‚ г. Москва
а/я 9935
Важно: На конверте обязательно указывайте почтовый индекс 119602 и номер части 9935. Рекомендуеться отправлять ценные письма с уведомлением о вручении и описью вложения для подтверждения факта отправки и получения.
Телефоны приемного отделения и дежурных органов
Телефоны военной части‚ как правило‚ не являются «горячими линиями» для беспрепятственного разговора с конкретным военнослужащим. Они предназначены для:
- Связи с приемным отделением (вопросы пропусков‚ передачи передач‚ приема граждан);
- Связи с дежурным по части (экстренные сообщения‚ ЧП);
- Связи с командиром приемного отделения или помощником командира по воспитательной работе (вопросы прав военнослужащих‚ быта‚ питания).
Внимание: Конкретные городские и внутренние телефонные номера военной части 9935 являются служебной информацией и в открытых источниках (на сайтах Минобороны‚ Госуслуг‚ справочниках) как правило не публикуются в целях операционной безопасности (ОПЕК) и противодействия телефонному терроризму/мошенничеству.
Как получить актуальные телефоны:
- Через военнослужащего: Самый надежный способ — попросить родственника/знакомого‚ проходящего службу в в/ч 9935‚ уточнить у командира отделения (роты) или в приемном отделении актуальные контактные телефоны для родственников и передать их вам лично.
- Через официальный сайт Минобороны / Госуслуги: В разделе «Обращения граждан» на сайте mil.ru или на портале Госуслуг можно найти контакты вышестоящих органов управления (управления кадров‚ управления по работе с обращениями граждан соответствующего округа/командования)‚ которые курируют данную часть.
- Телефон доверия (Горячая линия) Минобороны РФ: Для сообщений о нарушении прав военнослужащих‚ коррупционных фактах‚ нестатутарных отношениях существует единый федеральный номер:
###
(Звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
- Горячая линия Главного управления по работе с личным составом Минобороны РФ: ### (многоканальный).
Электронные каналы взаимодействия (Современный и предпочтительный способ)
На данный момент наиболее эффективным‚ быстрым и документируемым способом подачи обращения является использование официальных интернет-порталов. Это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков рассмотрения и получение ответа в электронном виде или по почте.
Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Ру)
- Раздел: «Обжалование действий (бездействия) должностных лиц» или «Обращения к государственным органам».
- Выбираете адресата: Министерство обороны Российской Федерации → соответствующее управление (например‚ Управление по работе с обращениями граждан Минобороны РФ или Управление ВВК/МВК‚ если вопрос медицинский).
- В тексте обращения обязательно укажите: В/ч 9935‚ 119602 г. Москва‚ ФИО военнослужащего‚ личный номер/роту (если известно)‚ суть вопроса.
Сайт Минобороны РФ (mil.ru) — «Приемная» / «Обращения граждан»
- На главной странице mil.ru есть раздел «Обращения граждан» (или «Интернет-приемная»).
- Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
- Позволяет прикрепить сканы документов‚ фото‚ видео.
Портал «Обратная связь» Президента РФ / Правозащитник по правам военнослужащих
- Для системных вопросов или в случае нереакции Минобороны.
- Сайт: letters.kremlin.ru или сайт уполномоченного по правам военнослужащих.
Личный прием граждан (Приемное отделение)
Если вопрос требует личного присутствия (получение справки‚ передача вещей‚ личная беседа с командиром/помощником командира)‚ необходимо действовать по установленному порядку:
Порядок действий:
- Узнайте график приема: График приема граждан командиром части‚ помощниками командира‚ начальниками служб устанавливается приказом командира части и может меняться. Узнать его можно только по телефону приемного отделения (см. п.2) или у военнослужащего.
- Оформление пропуска: Въезд на территорию военной части (особенно в Москве‚ где усилен режим безопасности) возможен только по одноразовому пропуску‚ который оформляет приемное отделение заранее (обычно за 1-3 дня) по вашей заявке (по телефону или через военнослужащего).
- Для оформления пропуска нужны: ФИО полностью‚ дата рождения‚ серия/номер паспорта‚ цель визита‚ контактный телефон.
- Документы при себе: Оригинал паспорта гражданина РФ (для иностранцев — паспорт и миграционная карта/РВП/ВНЖ). Без паспорта въезд невозможен.
- Запрещенные предметы: На территорию части запрещено вносить фото/видеоаппараты (кроме телефонов‚ но съемка на территории части строго запрещена)‚ острые/режущие предметы‚ алкоголь‚ наркотики‚ дроны и т.д.
Типовые темы обращений и куда их адресовать
| Тема обращения | Куда адресовать (Приоритет) | Ключевые детали для указания в тексте |
|---|---|---|
| Нарушение прав военнослужащего (избиения‚ дедовщина‚ незаконные приказы) | Горячая линия Минобороны (###) Прокуратура гарнизона/военная прокуратура Портал Госуслуг / mil.ru | ФИО военнослужащего‚ рота/взвод‚ дата/время/место события‚ ФИО виновных (если известны)‚ свидетели. |
| Медицинские вопросы (некачественное лечение‚ отказ в госпитализации‚ ВВК) | Военно-врачебная комиссия (ВВК) гарнизона Управление медицинского обеспечения округа/командования Горячая линия Минобороны | Диагноз‚ название госпиталя/поликлиники‚ даты обращений‚ копии медицинских документов (если есть). |
| Бытовые условия (питание‚ казармы‚ форма‚ оплата доплат) | Помощник командира части по воспитательной работе / по материально-техническому обеспечению Приемное отделение в/ч 9935 mil.ru | Конкретный факт (например‚ «не выдают зимнюю форму с 01.11»‚ «в столовой холодная еда»). |
| Вопросы призыва‚ перевода в запас‚ альтернативной гражданской службы (АГС) | Военный комиссариат призывника (места учета) Приемное отделение в/ч 9935 (если уже в части) Прокуратура | Категория годности‚ основание для отсрочки/освобождения‚ номер призывного повестки. |
| Денежное довольствие‚ доплаты‚ зарплата (для контрактников) | Финансовая служба части / Казначейство Управление финансового обеспечения Минобороны | Номер договора‚ период невыплаты‚ сумма‚ реквизиты счета. |
| Передача передач / посылок военнослужащему | Приемное отделение в/ч 9935 (только по телефону для согласования) | Список вещей (передачи принимаются по строго установленному перечню уставом/приказом командира). |
Важные правовые основания и сроки
- ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»: Основной закон‚ регламентирующий сроки. Общий срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. На проверку сложных вопросов срок может быть продлен до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя.
- Устав Внутренней Службы ВС РФ: Регламентирует внутренний распорядок‚ права и обязанности военнослужащих‚ порядок приема граждан в части.
- ФЗ «О статусе военнослужащих»: Гарантирует право военнослужащих и членов их семей на обращение в государственные органы‚ общественные организации‚ СМИ.
- Приказ Минобороны № 340 (или актуальный приказ о приеме граждан): Устанавливает единый порядок приема граждан в центральном аппарате и войсках.
Частые ошибки‚ из-за которых обращения не рассматриваются
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 7 ФЗ № 59). Обязательно указывайте ФИО‚ адрес для ответа (почтовый или электронный)‚ контактный телефон.
- Отсутствие конкретных фактов: Фразы «все плохо»‚ «командиры злые» без дат‚ имен‚ номеров приказов‚ конкретных событий, основание для формального отказа или направления на «разъяснение прав» без реальной проверки.
- Обращение не в тот адресат: Письмо о призыве‚ отправленное сразу в военную часть‚ где призывник еще не служит‚ вернется или потеряет время. Начинайте с военкомата или прокуратуры.
- Нецензурная лексика / угрозы: Такие обращения подлежат оставлению без рассмотрения.
- Повторное обращение по уже решенному вопросу: Если на ваше предыдущее обращение дан мотивированный ответ‚ повторное по тому же основанию рассматриваться не будет (только в вышестоящую инстанцию или в суд).
Контакты вышестоящих и контролирующих органов (для эскалации)
Если ответ от в/ч 9935 или Минобороны не удовлетворяет‚ нарушены сроки или качество рассмотрения:
- Военная прокуратура гарнизона Москва (адрес: г. Москва‚ ул. Большая Спасская‚ д. 9/1; тел. справки: ###‚ сайт: genproc.gov.ru — раздел «Обращения»).
- Главная военная прокуратура РФ (г. Москва‚ ул. Житнаяя‚ д. 14).
- Уполномоченный по правам военнослужащих РФ (сайт: zashchitnik.mil.ru‚ есть форма онлайн-обращения).
- Прокуратура города Москвы (общий надзор).
- Суды общей юрисдикции / Военные суды (для обжалования действий/бездействия должностных лиц в судебном порядке).
Резюме: Алгоритм эффективного обращения
- Сформулируйте вопрос четко: Что именно произошло? Какое право нарушено? Какой результат вы хотите добится?
- Соберите доказательства: Фото‚ сканы документов‚ свидетельские показания (ФИО‚ телефоны свидетелей)‚ копии приказов/рапортов.
- Выберите канал:
- Срочно/Правонарушение: Горячая линия ### + Дубликат на Госуслугах/Прокуратуру.
- Бытовое/Организационное: Портал Госуслуг (адресат: Минобороны) или Почта России (ценным письмом на адрес в/ч 9935).
- Передача вещей/Пропуск: Только через приемное отделение по телефону (узнать у военнослужащего).
- Сохраните подтверждение: Номер регистрации обращения (на Госуслугах/мил.ру)‚ трек-номер почтового отправления‚ запись разговора по горячей линии (проинформируйте собеседника о записи).
- Контролируйте сроки: Отметьте в календаре 30 дней. Если ответа нет — пишите жалобу на нарушение сроков вышестоящему органу (Главное управление по работе с обращениями Минобороны‚ Прокуратуру).
⚠ Важное напоминание о безопасности и законности
- Не доверяйте «посредникам»‚ «адвокатам по военным вопросам» из интернета‚ требующим денег за «решение вопросов по телефону в часть». Официальные обращения бесплатны.
- Не публикуйте в открытых соцсетях/мессенджерах личные данные военнослужащих (личные номера‚ позывные‚ дислокацию подразделений‚ фото объектов) — это нарушение режима секретности и уголовно наказуемо (ст. 283‚ 283.1 УК РФ).
- При получении звонков от неизвестных номеров от имени «командира части»‚ «прокурора»‚ «следственного комитета» с требованием денег или перевода на «безопасный счет» — это мошенники. Официальные лица так не поступают. Верифицируйте информацию через официальные каналы.
* Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные телефоны и график приема граждан в военной части 9935 могут меняться. Актуальную информацию лучше всего уточнить через военнослужащего‚ проходящего службу в данной части‚ или через официальные порталы Госуслуг и Минобороны РФ.