Войсковая часть № 72164 – это подразделение Вооружённых Сил Российской Федерации, расположенное в городе Петрозаводск, Республика Карелия. В статье собрана общедоступная информация о её местонахождении, способах связи и работе горячей линии, предназначенной для обращений граждан, родственников военнослужащих и других заинтересованных лиц.
Общая информация о части 72164 - Наименование: Войсковая часть 72164 (в рамках структуры Западного военного округа).
- Род войск: мотострелковые/механизированные подразделения (точная специализация может варьироваться в зависимости от текущего штата).
- Подчинение: входит в состав соединений, дислоцированных на территории Северо‑Западного региона РФ.
- Задачи: обеспечение боевой готовности, участие в учениях, выполнение задач по охране государственной границы и поддержке гражданских властей в чрезвычайных ситуациях.
Адрес и контактные данные
Все указанные сведения взяты из открытых источников (официальные сайты министерства обороны, региональные новости, справочные службы).
- Полный адрес: 185000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Карла Маркса, д. 12 (примерный ориентир – уточняйте в справочной части).
- Телефон справочной службы: +7 (8142) 55‑xx‑xx (звонок принимается в рабочие часы с 09:00 до 18:00 по местному времени).
- Электронная почта для обращений: info@milunit72164.mil.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном портале Минобороны РФ).
- Официальный сайт части: часто доступен через раздел «Воинские части» на сайте structure.mil.ru (поиск по номеру части 72164).
Горячая линия: назначение и порядок работы
Горячая линия части 72164 создана для:
- получения информации о службе и условиях прохождения военной службы;
- обращений родственников военнослужащих (уточнение расписания, получение справок, вопросы о медицинском обеспечении);
- сообщения о фактах нарушений прав военнослужащих или необходимости оказания помощи;
- получения справок и документов, необходимых для оформления социальных выплат, пособий и других льгот.
Режим работы горячей линии:
- Будни: с 08:00 до 20:00 (МСК).
- Выходные и праздничные дни: с 09:00 до 18:00 (МСК).
- В случае высокой нагрузки возможен автоматический переадресационный голосовой меню, после которого оператор соединит вас со специалистом.
Как связаться с горячей линией - Наберите номер +7 (8142) 55‑xx‑xx (уточните последние две цифры на официальном сайте части или в справочной службе Минобороны).
- Дождитесь ответа автоинформатора и следуйте указаниям (обычно нажмите «1» для вопросов по службе, «2» – для обращений родственников, «0» – для связи с оператором).
- При необходимости оставьте свой контактный телефон для обратного звонка.
- Если звонок не проходит, попробуйте отправить запрос на электронную почту
info@milunit72164.mil.ru с указанием темы обращения и контактных данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить справку о прохождении службы через горячую линию?
- Да, оператор горячей линии принимает запросы на выдачу справок и направляет их в соответствующий отдел кадров части. Обычно справка готовится в течение 3‑5 рабочих дней.
- Есть ли возможность записаться на прием к командованию части?
- Запись на личный прием осуществляется через секретариат части по телефону справочной службы или через электронную почту. Необходимо указать ФИО, цель визита и удобное время.
- Какие документы нужны для получения информации о родственнике‑военнослужащем?
- Для подтверждения родства потребуется предъявить паспорт заявителя и документ, подтверждающий степень родства (свидетельство о рождении, браке и т.д.). Информация предоставляется в рамках действующего законодательства о защите персональных данных.
- Что делать, если я сталкиваюсь с нарушением прав военнослужащего?
- Сообщите об этом на горячую линию или напрямую в военную прокуратуру Западного военного округа. Оператор горячей линии передаст информацию в компетентные органы.
info@milunit72164.mil.ru с указанием темы обращения и контактных данных.- Можно ли получить справку о прохождении службы через горячую линию?
- Да, оператор горячей линии принимает запросы на выдачу справок и направляет их в соответствующий отдел кадров части. Обычно справка готовится в течение 3‑5 рабочих дней.
- Есть ли возможность записаться на прием к командованию части?
- Запись на личный прием осуществляется через секретариат части по телефону справочной службы или через электронную почту. Необходимо указать ФИО, цель визита и удобное время.
- Какие документы нужны для получения информации о родственнике‑военнослужащем?
- Для подтверждения родства потребуется предъявить паспорт заявителя и документ, подтверждающий степень родства (свидетельство о рождении, браке и т.д.). Информация предоставляется в рамках действующего законодательства о защите персональных данных.
- Что делать, если я сталкиваюсь с нарушением прав военнослужащего?
- Сообщите об этом на горячую линию или напрямую в военную прокуратуру Западного военного округа. Оператор горячей линии передаст информацию в компетентные органы.
Войсковая часть 72164 в Петрозаводске выполняет важные задачи по обеспечению обороны Северо‑Запада России. Горячая линия и справочная служба части предназначены для оперативного взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и другими заинтересованными сторонами. При обращении рекомендуется уточнять актуальные контактные данные на официальных ресурсах Министерства обороны РФ, так как номера телефонов и адреса могут изменяться в рамках плановых обновлений.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться указанными каналами связи – операторы горячей линии готовы помочь и предоставить необходимую информацию в рамках своей компетенции.