Дата актуализации информации: 16 октября 2026 г.
Общая информация о части
Войсковая часть 31681 расположена в городе Прохладный (Кабардино‑Балкарская Республика) и входит в состав 5‑й общевойсковой армии (Южный военный округ). Часть обеспечивает подготовку и поддержание боевой готовности личного состава, а также оказывает социально‑психологическую поддержку семьям военнослужащих.
Горячая линия и службы поддержки
Для оперативного решения вопросов, связанных с личным составом, службой по контракту, призывом и правами военнослужащих, действуют несколько каналов связи:
- Служба психолого‑социальной поддержки семей военнослужащих – горячая линия
8‑800‑50‑77‑50(работает ежедневно с 08:00 до 20:00). - Горячая линия части – предназначена для срочных вопросов, связанных с личным составом, служебными вопросами и уточнением графика приёма. Точный номер указывается на официальном сайте части.
- Официальная горячая линия Министерства обороны РФ – для экстренных вопросов и розыска военнослужащих:
8 (495) 498 …(полный номер доступен на портале mil.ru). - Федеральная горячая линия МО РФ – бесплатный номер по России:
117или7 (495) 669‑71‑71. - Дополнительный контакт – для общих вопросов можно обращаться по номеру
###или писать на электронную почтуinfovch31681.ru.
Как связаться с частью: основные способы
Согласно информации, размещённой на официальном сайте части, основными каналами связи являются:
- Письменные обращения (заказное письмо с уведомлением о вручении). К письму необходимо приложить копию паспорта и документы, подтверждающие родство (для получения информации о военнослужащем).
- Телефонный звонок на горячую линию части или на службу психолого‑социальной поддержки.
- Обращение через личный кабинет на официальном сайте части (при наличии регистрации).
Важно: обращения, отправленные обычной почтой без уведомления о вручении, могут быть оставлены без рассмотрения. Поэтому рекомендуется использовать заказную корреспонденцию.
Режим работы и часы приёма
Штаб части и отделы, отвечающие за социальную защиту, выплаты и жильё, работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Точное расписание приёма граждан и родственников военнослужащих публикуется на сайте части в разделе «График приёма».
Полезные советы для эффективной связи
- Всегда указывайте полное ФИО военнослужащего, его звание, номер военной части и дату рождения – это ускорит поиск информации.
- При обращении по телефону готовьтесь к возможному ожиданию; в часы пик нагрузка на линии может быть высокой.
- Если вопрос касается выплат, жилья или социальных льгот, лучше сразу уточнить, какие документы необходимы (справки о доходах, выписки из домовой книги и т.д.).
- Для получения актуальных новостей о части, мероприятиях и изменениях в расписании следите за официальным сайтом и официальными страницами в соцсетях (только для информационной поддержки, без обсуждения служебных вопросов).
Контактные данные части (кратко)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Название части | Войсковая часть 31681 |
| Город | Прохладный, КБР |
| Подчинение | 5‑я общевойсковая армия (ЮВО) |
| Горячая линия части | Указывается на официальном сайте |
| Служба психолого‑социальной поддержки | 8‑800‑50‑77‑50 (08:00‑20:00) |
| Федеральная горячая линия МО РФ | 117 (бесплатно по РФ) / 7 (495) 669‑71‑71 |
| Доп. контакт | ###, e‑mail: infovch31681.ru |
Войсковая часть 31681 в Прохладном предоставляет широкий спектр возможностей для получения информации и решения вопросов, связанных с службой военнослужащих и их семьями. Используя официальные горячие линии, заказную переписку и личный кабинет на сайте части, можно минимизировать задержки и получить необходимые сведения вовремя. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуется обращаться по указанным выше номерам или писать на адрес электронной почты infovch31681.ru.