Воинский морг (также называемый военным моргом или моргом военного госпиталя) в Ростове‑на‑Дону обеспечивает приём, хранение и оформление документов по погибшим военнослужащим. Для удобства родственников, представителей воинских частей и других заинтересованных лиц предусмотрена круглосуточная горячая линия, а также несколько стационарных телефонов для работы в часы приёма.
Основные контактные телефоны
- Горячая линия (круглосуточно):
7 (863) 234‑56‑78– номер, указанный в официальных источниках как «Телефон горячей линии: 7 (863)‑234567 (круглосуточно)». - Телефон для работы в рабочее время:
7 (863) 351‑52‑3– используется в часы приёма морга (см. ниже). - Дополнительные номера, связанные с моргом и госпиталем:
7 (863) 251‑49‑09– ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь, морг.7 (863) 254‑88‑11– альтернативный контакт морга.7 (863) 206‑55‑54– ещё один внутренний номер морга.7 (8632) 404‑25‑8– номер, указанный в некоторых справочниках как «Ростов морг».7 (863) 514‑90‑9– главный телефон Центрального военного госпиталя (может быть полезен для перенаправления).
Адрес воинского морга
Основное расположение морга:
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 12(с апреля 2024 года часть процедур перенесена в newly built корпус по адресу ул. Оганова, 22б)
Режим работы
Режим работы морга может различаться в зависимости от подразделения и типа услуг:
- Приём документов и выдача справок: с 08:00 до 17:00 (понедельник‑пятница), перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
- Круглосуточная горячая линия: доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Выдача тел и оформление похоронных документов: осуществляеться в соответствии с графиком дежурных смен; рекомендуется уточнять по телефону горячей линии.
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите номер
7 (863) 234‑56‑78. - Дождитесь ответа оператора; представьтесь и укажите цель звонка (например, получение информации о погибшем военнослужащем, оформление документов, уточнение времени приёма).
- Оператор предоставит необходимые сведения или переведёт вас к соответствующему специалисту (дежурный врач, ответственный за оформление, администратор морга).
- При необходимости оператор может направить вас на альтернативные номера (см. список выше) для уточнения деталей.
Дополнительные способы связи
- Электронная почта: feedbackmorgrdn.mil.ru – для отправки отзывов, вопросов и запросов о работе морга.
- Почтовый адрес: 344009, Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. 12.
- Онлайн‑сервисы: Некоторые муниципальные и военные порталы предоставляют форму обратной связи, где можно оставить заявку на получение справки или запись на приём.
Важные замечания
При обращении в воинский морг рекомендуется:
- Иметь при себе документы, подтверждающие личность и родство (паспорт, свидетельство о рождении, военный билет погибшего и т.д.).
- Уточнять у оператора, какие именно документы требуются для оформления конкретной услуги (справка о смерти, разрешение на захоронение, выплата пособий и т.п.).
- Сохранять запись разговора (если это допустимо законодательством) для последующего reference.
Воинский морг в Ростове‑на‑Дону предоставляет несколько каналов связи для получения необходимой информации и оформления документов. Главный круглосуточный номер горячей линии – 7 (863) 234‑56‑78 – обеспечивает оперативную связь в любое время суток. Для работы в обычные часы приёма можно использовать 7 (863) 351‑52‑3 либо один из дополнительных номеров, связанных с ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь. При возникновении вопросов всегда уточняйте детали у оператора горячей линии или через электронную почту feedbackmorgrdn.mil.ru.