Воинская часть № 69368 расположена в городе Серпухов Московской области и относится к структурным подразделениям Министерства обороны Российской Федерации․ Часть обеспечивает выполнение задач по подготовке личного состава‚ материально‑техническому обеспечению и взаимодействию с гражданскими учреждениями․ Ниже представлена актуальная справочная информация‚ которая поможет военнослужащим‚ их семьям‚ призывникам и другим заинтересованным лицам быстро найти нужные контакты и правильно оформить обращение․
Общая информация о части
- Наименование: Войсковая часть 69368
- Место дислокации: г․ Серпухов‚ Московская область‚ ул․ Советская‚ д․ 12
- Индекс: 140000
- Подчинение: Министерство обороны РФ
- Основные функции: подготовка и боевая готовность личного состава‚ материально‑техническое обеспечение‚ работа с семьями военнослужащих‚ взаимодействие с местными органами власти․
Контактные данные
Все указанные номера действуют в рамках территории Российской Федерации․ При звонке из-за границы необходимо добавить международный код страны +7․
Горячая линия (круглосуточно)
- Телефон: ###
- Факс: ###
Отделы и службы (рабочее время)
- Отдел кадров: ### (с 08:00 до 18:00)
- Отдел социальной защиты: ### (с 09:00 до 17:00)
- Канцелярия / приемная: ### (с 08:00 до 17:00)
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать следующий адрес:
infovch-serpuhov@mil․ru (обратите внимание‚ что в открытых источниках указано infovch-serpuhov․ru – корректный e‑mail содержит домен mil․ru и символ «@»)․
Почтовый адрес
140000‚ Московская область‚ г․ Серпухов‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ войс․ часть 69368
Как правильно оформить обращение
- Определите тип запроса (например‚ вопрос о службе‚ получение справки‚ обращение по социальной защите и т․д․)․
- Выберите канал связи:
- Для срочных вопросов – горячая линия (круглосуточно)․
- Для уточнения расписания работы отделов – звонок в соответствующее подразделение в указанное время․
- Для официальных документов и писем – электронная почта или почтовое отправление․
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО полностью․
- Дата рождения и/или номер военного билета (если обращение касается конкретного военнослужащего)․
- Сущность вопроса и желаемый результат (справка‚ консультация‚ направление и т․д․)․
- Контактный телефон для обратной связи․
- Отправьте запрос выбранным способом и сохраните подтверждение отправки (скриншот‚ квитанцию о почтовой отправке‚ номер заявки в случае телефонного обращения)․
- Ожидайте ответа․ В соответствии с внутренними регламентами ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней; по телефону – в режиме реального времени или в течение одного рабочего дня при необходимости уточнения информации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы дистанционно?
- Да․ Для получения справки достаточно направить запрос на электронную почту infovch-serpuhov@mil․ru с указанием ФИО‚ даты рождения и цели выдачи документа․ Справка будет отправлена почтой или в электронном виде по согласованию․
- Как узнать график работы отдела социальной защиты?
- Отдел социальной защиты принимает звонки с 09:00 до 17:00 по рабочим дням․ Телефон: ###․ Информация также размещена на информационном стенде части у входа в административное здание․
- Есть ли возможность записаться на прием к командованию части?
- Запись на личный прием осуществляется через секретариат части по телефону ### (с 08:00 до 17:00)․ При звонке укажите ФИО‚ цель встречи и удобное время․
- Как отправить жалобу или предложение по улучшению условий службы?
- Жалобы и предложения принимаются в письменном виде на адрес электронной почты infovch-serpuhov@mil․ru или посредством почтового отправления на почтовый адрес части․ В теме письма рекомендуется указывать «Жалоба» или «Предложение» для быстрого направления компетентному отделу․
Полезные советы
- При звонке на горячую линию держите под рукой документ‚ подтверждающий вашу личность (военный билет‚ паспорт)․ Это ускорит процесс идентификации․
- Если вы отправляете письмо почтой‚ используйте заказное отправление с уведомлением о вручении – так вы получите подтверждение получения вашего обращения․
- Электронные обращения предпочтительно отправлять с корпоративного или личного e‑mail‑адреса‚ чтобы избежать попадания в спам․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и ответов – они могут понадобиться при дальнейшем обращении или в случае спорных ситуаций․
Надеемся‚ что представленная информация поможет вам быстро и эффективно взаимодействовать с войсковой частью 69368 в Серпухове․ Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – сотрудники части всегда готовы оказать необходимую помощь․