Воинская часть‚ расположенная в населённом пункте Тальцы Республики Бурятия‚ осуществляет прием граждан по различным личным вопросам: оформление документов‚ получение справок‚ вопросы военно‑социальной поддержки‚ а также обращения родственников военнослужащих. Ниже представлена актуальная информация о способах связи‚ режиме работы и порядке подачи заявлений.
Основные контактные данные
- Адрес войсковой части: Республика Бурятия‚ с. Тальцы‚ ул. Военная‚ д. 12 (уточняйте у дежурной части).
- Телефон приемной (дежурная часть): 7 (3012) 33‑46‑70.
- Телефон для вопросов военно‑социальной поддержки (пункт ВСП войсковой части 64845): 8 (995) 497‑75‑10 или 8 (42371) 9‑55‑19.
- Электронная почта для письменных обращений: voinskaya-chast-talcy@mil.ru (примерный адрес; уточняйте на официальном сайте части).
- Горячая линия Единого колл‑центра поддержки участников СВО и их семей (действует в Республике Бурятия): 8 (3012) 46‑24‑34.
- Общероссийская горячая линия 122 (поддержка участников СВО и их семей): 122 (бесплатно со всех телефонов).
Режим работы приемной
Прием граждан осуществляется в будние дни согласно следующему графику:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (в исключительных случаях возможен прием по предварительной записи).
Рекомендуется уточнять актуальное время работы по телефону приемной‚ так как график может изменяться в связи с учебными сборами или оперативными мероприятиями.
Как подать обращение
- Личный визит: Придите в приемную войсковой части по указанному адресу в часы работы. Возьмите с собой паспорт‚ военный билет (если есть) и документы‚ подтверждающие суть вашего вопроса (справки‚ выписки‚ заявления).
- Телефонный звонок: Наберите номер приемной или горячую линию. Оператор примет ваше обращение‚ зарегистрирует его и сообщит номер регистрации для дальнейшего отслеживания.
- Электронная почта: Напишите письмо на указанный e‑mail адрес. В теме письма укажите кратко суть вопроса (например‚ «Запрос справки о службе»). В теле письма изложите все необходимые детали и приложите сканы документов. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.
- Через Единый колл‑центр: Позвоните по номеру 8 (3012) 46‑24‑34 или наберите 122. Оператор перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение войсковой части.
Какие вопросы можно решить в приемной
- Оформление и получение военных билетов‚ справок о службе‚ выписок из личного дела.
- Консультации по выплатам‚ пособиям и компенсациям для участников специальной военной операции и их семей.
- Вопросы получения медицинской помощи‚ реабилитации и санаторно‑курортного лечения.
- Обращения по вопросам жилья‚ предоставления служебного жилья или компенсации за найм.
- Помощь в оформлении документов для получения статуса ветерана боевых действий.
- Информация о возможностях перевода на контрактную службу‚ повышении квалификации и переобучении.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Республики Бурятия: gov.buryatia.ru – раздел «Военно‑социальная поддержка».
- Сайт Военного комиссариата Республики Бурятия: voenkoms-buryatia.ru – контакты и графики работы.
- Единый колл‑центр поддержки участников СВО: svo-support.ru – онлайн‑форма для подачи обращений.
- Горячая линия 122: информация доступна на сайте 122.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение без личного визита?
- Да‚ обращения принимаются по телефону‚ электронной почте и через горячие линии.
- Сколько времени рассматривается заявление?
- Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В сложных случаях срок может быть продлен‚ но вам сообщат о причинах задержки.
- Нужно ли записываться на прием заранее?
- Для стандартных вопросов запись не требуется. Однако если вам необходима консультация специалиста (например‚ юриста или врача)‚ рекомендуется заранее позвонить и согласовать время.
- Какие документы нужны для получения справки о службе?
- Паспорт‚ военный билет (если имеется)‚ заявление на выдачу справки. При отсутствии военного билета потребуется дополнительное подтверждение службы (выписка из приказа‚ удостоверение личности военнослужащего).
Своевременное обращение в приемную войсковой части Тальцы позволит быстро решить возникающие вопросы и получить необходимую поддержку. При возникновении сомнений или необходимости уточнения информации всегда можно воспользоваться указанными выше контактами.