Воинская часть в/ч 11740 (Екатеринбург, Свердловская область) относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими структурами. Для удобства родственников, сослуживцев и граждан, нуждающихся в получении достоверной информации о части, функционирует горячая линия – специализированный канал связи, позволяющий быстро получить ответы на вопросы, подать жалобы или предложения.
Основные сведения о в/ч 11740
- Полное наименование: Воинская часть № 11740 Министерства обороны РФ.
- Место дислокации (по последним данным): г. Екатеринбург, проспект Космонавтов, д. 77 (индекс 620098).
- Подчинение: входит в состав 29-й армии (штаб – г. Чита) и подчиняется командованию Восточного военного округа.
- Основные задачи:
- обеспечение материально‑технического снабжения подразделений;
- подготовка и переподготовка личного состава;
- участие в учениях и мероприятиях по повышению боевой готовности;
- взаимодействие с органами местного самоуправления и гражданскими организациями.
Горячая линия в/ч 11740: как связаться
Горячая линия предназначена для приёма звонков от:
- родственников военнослужащих;
- сослуживцев и однополчан;
- граждан, имеющих вопросы или предложения по работе части;
- представителей организаций, взаимодействующих с в/ч 11740.
Согласно информации, размещённой на официальном портале «Все ВЧ», операторы линии принимают звонки по следующим номерам:
- Штаб 29-й армии (г. Чита): 8‑3022‑34‑22‑41, 8‑3022‑34‑21‑28;
- Прямой номер дежурного в/ч 11740 (если доступен): уточняется через штаб 29-й армии или через онлайн‑форму на сайте Все ВЧ.
При звонке рекомендуется:
- четко назвать своё ФИО и связь с военнослужащим (родственник, сослуживец и т.д.);
- указать номер военной части (в/ч 11740) и, если известен, номер подразделения или звание;
- сформулировать вопрос или суть обращения максимально конкретно;
- записать дату, время звонка и фамилию оператора (для последующего контроля).
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, в/ч 11740 доступны следующие каналы обратной связи:
- Электронная почта: asu.3795mail.ru (адрес указан в открытых источниках; при отправке письма рекомендуется указывать тему «Обращение к в/ч 11740» и прикреплять скан документа, подтверждающего ваше отношение к военнослужащему, если требуется).
- Онлайн‑форма на портале «Все ВЧ»: после регистрации на сайте можно заполнить электронное обращение, выбрать тип запроса (информация, жалоба, предложение) и приложить необходимые файлы.
- Личный приём: в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00) в здании части по адресу проспект Космонавтов, д. 77 ведётся приём граждан в отделе по работе с личным составом и их семьями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, находится ли в/ч 11740 в Екатеринбурге или её штаб переведён?
- Согласно последним данным из открытых источников (пост от ), штаб части был временно переведён в Нижний Новгород в связи с ротацией войск. Однако основные подразделения и материально‑техническое обеспечение остаются на месте в Екатеринбурге. Для уточнения текущего расположения рекомендуется позвонить в штаб 29-й армии или воспользоваться онлайн‑формой на портале «Все ВЧ».
- Можно ли получить информацию о состоянии здоровья конкретного военнослужащего?
- Информация о личном состоянии здоровья относится к конфиденциальным данным и предоставляется только близким родственникам после подтверждения их статуса (например, предъявление паспорта и документа о родстве). Операторы горячей линии могут направить запрос в медицинскую службу части и сообщить approximate сроки ответа.
- Какие документы нужны для подачи жалобы на условия службы?
- Для подачи официальной жалобы необходимо:
-
- заявление в письменной форме (можно оформить онлайн‑формой);
- копия документа, подтверждающего ваше отношение к военнослужащему (военный билет, справка о службе, удостоверение родства);
- описание факта, даты, времени и участников события;
- при наличии – фото‑ или видеоматериалы, подтверждающие ваши слова.
- Есть ли возможность записаться на приём к командиру части?
- Да. Запись на личный приём осуществляется через секретариат части по телефону горячей линии или через электронную почту. При записи указывайте удобное время и цель визита (например, обсуждение вопросов прохождения службы, получение справки и т.д.).
Полезные советы при обращении на горячую линию
- Подготовьте информацию заранее. Запишите ФИО военнослужащего, номер части, звание, должность и суть вашего вопроса.
- Соблюдайте вежливость и терпение. Операторы работают в условиях высокой нагрузки; корректное общение ускорит процесс получения ответа.
- Фиксируйте детали разговора. Запишите дату, время, имя оператора и суть предоставленной информации – это пригодится в случае необходимости подтвердить факт обращения.
- Используйте официальные каналы. Избегайте передачи личных данных через непроверенные мессенджеры или социальные сети; предпочтительно пользоваться телефоном, электронной почтой или формой на проверенном портале.
- При необходимости – следуйте инструкции оператора. Если вам предложено направить запрос в письменном виде или предоставить дополнительные документы, сделайте это в указанные сроки.
Горячая линия воинской части в/ч 11740 – важный инструмент взаимодействия между военными, их семьями и гражданским обществом. Правильное использование этого канала позволяет оперативно получать достоверную информацию, решать возникающие вопросы и способствовать повышению прозрачности службы. Независимо от того, ищете ли вы сведения о месте дислокации, хотите подать жалобу или просто поздравить сослуживца с праздником, обращение через горячую линию или один из альтернативных способов связи станет самым быстрым и надёжным решением.
Следите за обновлениями на официальном портале Все ВЧ и не стесняйтесь пользоваться предоставленными контактами – ваша бдительность и активность помогают поддерживать высокий уровень взаимодействия между армией и обществом.