Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации Министерства обороны Российской Федерации на октябрь 2026 года. Она предназначена для родственников военнослужащих, граждан, имеющих дело с воинской частью, а также для решения вопросов военно-социальной поддержки.

Общая информация о воинской части

Воинская часть 30926 — это воинское формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. Согласно официальным сообщениям Минобороны России от 3 июня 2025 года, подразделения группировки войск «Север» взяли под контроль населенный пункт Андреевка Сумской области. Данный населенный пункт находится в приграничной зоне, что накладывает специфические ограничения на доступ и режим работы подразделений.

Важно: Точные тактические координаты, номера боевых дежурств и внутренние телефоны подразделений в зоне проведения специальной военной операции (СВО) не подлежат публичному разглашению в целях обеспечения безопасности личного состава и выполнения задач. Обращения по служебным вопросам осуществляются строго через установленные каналы связи.

Официальные каналы связи и горячие линии

Для решения вопросов, связанных с правовой и социальной защитой военнослужащих, членами их семей, а также для передачи служебной информации, необходимо использовать официальные структуры Министерства обороны РФ.

Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ

Главный канал для обращений граждан по вопросам призыва, контрактной службы, статусе военнослужащего, выплатах и социальных гарантиях.

• Телефон горячей линии Минобороны РФ: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон справочного бюро Главного управления кадров Минобороны РФ: ###.
• Официальный сайт: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Портал «Госуслуги»: раздел «Военная служба и призыв» — для подачи электронных обращений с отслеживанием статуса.

Пункты военно-социальной поддержки (ПВПС)

На основе предоставленной информации о работе горячих линий соединений и воинских частей 5-й армии (к составу которой могут относиться подразделения в данном направлении), а также общих правилах для всех армий группировки «Север», действуют следующие контакты:

• Единый телефон доверия для военнослужащих и их семей (Минобороны РФ): ###.
• Горячая линия Главного управления военно-социальной работы Минобороны РФ: ###.
• Прием личных обращений в ПВПС, как правило, осуществляется по предварительной записи в дни приема командира (часто вторник/четверг, уточняйте по телефону конкретной части).

Военный прокурор и правовая помощь

В случае нарушений прав военнослужащих, проблем с выплатами, медицинским обеспечением или условиями службы:

• Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ: ###.
• Обращения можно направить через сайт genproc.gov.ru.

Порядок обращения за информацией о военнослужащем

Если вы являетесь родственником военнослужащего, служащего в в/ч 30926, и не имеете связи с ним, действуйте по следующему алгоритму:

1. Обратитесь в ПВПС (Пункт военно-социальной поддержки) по месту дислокации части или по месту вашего жительства. Заявление пишется от имени близкого родственника (супруг/супруга, родители, дети).
2. Подайте запрос через Единый справочно-информационный центр Минобороны (телефон ###). Оператор зарегистрирует запрос и направит его в соответствующее управление.
3. Используйте функцию «Поиск пропавших без вести» на портале «Память народа» (podvignaroda.ru) или ресурсе «Призванник» (призванник.рф) для актуализации статуса.
4. Направьте заказное письмо с описью вложения на официальное наименование части:
   Россия, 6-digit postal code (если известен), Военная часть 30926, Командиру воинской части.
   В конверте обязательно укажите свои контакты (телефон, почту, адрес) и прикрепите копии документов, подтверждающих родство (свидетельство о браке/рождении, паспорт).

Особенности взаимодействия в текущей обстановке

Учитывая, что населенный пункт Андреевка Сумской области находится в зоне действия военного положения / приграничного режима (согласно декретам Президента РФ и решениям глав регионов), соблюдайте следующие правила:

• Личный приезд в часть без предварительного согласования с командиром или ПВПС, как правило, невозможен. Проезд на территорию части требует пропуска, оформляемого заранее.
• Передача посылок и передач осуществляется через пункты сбора гуманитарной помощи или почтовые отделения, принимающие военные отправления (ЕМС «Почта России» имеет специальные тарифы и правила для зоны СВО). Не отправляйте ценности и запрещенные предметы (алкоголь, зажигательные смеси, острые предметы).
• Берегите личные данные. Не сообщайте номера личных телефонов командиров, штатное расписание, тактические знаки и перемещения подразделений посторонним лицам и в открытых чатах/соцсетях. Это вопрос безопасности ваших родных.

Реквизиты для официальной переписки (Образец)

При направлении официального письма в воинскую часть используйте следующий формат адресата:

Командиру воинской части 30926
от [Ваши ФИО полностью]
проживающего по адресу: [Ваш полный почтовый адрес с индексом]
телефон: [Ваш номер телефона]
e-mail: [Ваша почта]

ЗАЯВЛЕНИЕ / ДОКЛАД / ОБРАЩЕНИЕ
(суть вопроса: запрос о местонахождении, здоровье, социальных выплатах и т.д.)

Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Копия документа, подтверждающего родство (свидетельство о рождении/браке).
Копия воинского билета/удостоверения военнослужащего (если есть).
[Дата] [Подпись]

Полезные ресурсы для семей военнослужащих

• Официальный портал Минобороны РФ: structure.mil.ru (структура ведомства, контакты управлений).
• Портал «Защитники Отечества»: zashchitniki-otechestva.rf (поддержка участников СВО и их семей).
• Фонд «Отечество» / «Народный фронт»: региональные штабы оказывают помощь в оформлении документов, получении статуса участника СВО, выплатах.
• Телеграм-бот «Поиск пропавших» (официальный, МЧС/Минобороны): для подачи сведений о пропавших без вести.

Данная информация носит справочный характер. Контактные телефоны и графики приема в конкретных подразделениях могут меняться. Самый надежный способ получить актуальную информацию — звонок на единую горячую линию Минобороны РФ ### или обращение в ПВПС по месту вашего жительства.

Статья актуализирована на 16 октября 2026 года.