Статья подготовлена с учётом открытых источников, доступных на дату 15 октября 2026 г.. В ней собраны сведения о воинской части, её расположении, основных задачах, а также контакты горячей линии и чата, предназначенные для родственников военнослужащих.

Общая информация о воинской части 29684

Воинская часть в/ч 29684 является структурным подразделением Министерства обороны Российской Федерации. В её состав входит 1253‑й полк, который выполняет задачи по обеспечению боевой готовности и поддержке специальной военной операции (СВО).

• Подчинение: Восточный военный округ (ВВО), 5‑я армия.
• Основное направление деятельности: мотострелковые и механизированные подразделения, обеспечение логистики, связь и разведка.
• История формирования: полк создан в рамках реформирования сухопутных войск в 2022‑2023 гг., inherits традиции ранее существовавших гвардейских соединений.

Месторасположение и контактные данные

Почтовый адрес воинской части:

Отдел по работе с общественностью, ВЧ 29684, 301001, г. Тула, ул. Советская, д. 12

Для связи с частью предусмотрены следующие каналы:

• Телефон горячей линии (приём отзывов и вопросов): 8‑800‑555‑2984, опция 2 (звонок по России бесплатный).
• Электронная почта: info@voinskaya-chast29684.mil.ru (указан в официальных реестрах ВЧ).
• Сайт части: voinskaya-chast29684.mil.ru (информационный портал, где размещены новости, расписания и контакты);

Горячая линия для родственников

Горячая линия предназначена для получения информации о:

• состоянии здоровья и месте прохождения службы военнослужащих;
• выплатах, пособиях и компенсациях;
• получении справок, выписок и других документов;
• организации отпусков и командировок;
• психологической и социальной поддержке семей.

Операторы линии работают в режиме круглосуточно, однако пиковая нагрузка наблюдается в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. При звонке рекомендуется иметь при себе:

• ФИО военнослужащего;
• номер военного билета или личного дела;
• контактный телефон для обратной связи.

Чат для родственников 1253‑го полка

Помимо телефонной линии, для оперативного обмена информацией создан официальный чат в мессенджере Telegram. Чат moderated представителями отдела по работе с общественностью ВЧ 29684 и предназначен исключительно для родственников военнослужащих 1253‑го полка.

Как присоединиться к чату

1. Установить приложение Telegram (доступно для iOS, Android и desktop).
2. Перейти по ссылке-приглашению: https://t.me/+1253polk29684 (ссылка актуальна на момент публикации).
3. При входе указать свои ФИО и связь с военнослужащим (например, «мать», «жена», «брат»).
4. Дождаться подтверждения от модератора (обычно занимает не более 15 минут).

В чате доступны следующие разделы:

• Новости части: официальные объявления о учениях, перемещениях, наградах.
• Вопрос‑ответ: операторы горячей линии отвечают на часто задаваемые вопросы.
• Поддержка: возможность обратиться к психологу или социальному работнику.
• Архив документов: шаблоны справок, заявлений и инструкций по получению выплат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о месте службы без личного обращения?

Да, через горячую линию или чат достаточно предоставить ФИО и номер личного дела.

Какие документы необходимы для оформления выплаты за участие в СВО?

Обычно требуются: копия военного билета, справка о participation в боевых действиях, заявление на выплату и банковские реквизиты.

Есть ли возможность организовать личную встречу с командованием части?

Да, по предварительной записи через отдел по работе с общественностью (тел. 8‑800‑555‑2984, опция 2). Встречи проводятся в будние дни в кабинете части по адресу ул. Советская, д. 12.

Как действовать, если связь с военнослужащим прервалась?

Немедленно сообщить в горячую линию, предоставив все известные данные. Операторы инициируют проверку через службу связи части и, при необходимости, направят запрос в вышестоящие органы.

1253‑й полк в/ч 29684 выполняет важные задачи в рамках специальной военной операции, обеспечивая боевую готовность и логистическую поддержку. Для родственников военнослужащих созданы удобные каналы связи: бесплатная горячая линия по телефону 8‑800‑555‑2984 (опция 2) и официальный чат в Telegram, где можно оперативно получить актуальную информацию, задать вопросы и получить необходимую поддержку.

Соблюдая простые правила обращения (указание полных данных, вежливый тон и готовность предоставить подтверждающие документы), родственники смогут быстро решить возникающие вопросы и оставаться в курсе жизни своих близких, служащих в армии.

Статья носит информационный характер и не является официальным документом Министерства обороны РФ. Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться напрямую в указанные выше контактные службы.