Воинская часть 21005 расположена в городе Юрга Кемеровской области и осуществляет прием граждан по различным вопросам: получение справок‚ оформление документов‚ консультации по призыву и службе по контракту‚ а также обращения семей военнослужащих. Ниже представлена актуальная информация о телефонах горячей линии‚ адресе‚ режиме работы и порядке записи на прием.
Адрес и как добраться
- Полное наименование: Воинская часть 21005 (в/ч 21005)
- Адрес: 652050‚ Кемеровская область‚ г. Юрга‚ проспект Победы (указатели на территорию части)
- Как добраться:
- По федеральной трассе Р-255 (Сибирь) сверните на 19‑й км в сторону Юрги‑2‚ далее следуйте знакам В/Ч 21005 (примерно 7 км).
- Координаты для навигатора: 55.725‚ 84.912 (приблизительно).
- Общественный транспорт: автобусы и маршрутки‚ останавливающиеся у остановки «Воинская часть» (ул. Победы).
Контактные телефоны
| Назначение | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурный телефон (круглосуточно) | 8 (38451) 5-49-47 | Для срочных вопросов и связи с дежурным по части |
| Горячая линия Министерства обороны РФ | ### | Общероссийская линия‚ оператор перенаправит запрос в соответствующий отдел |
| Телефон доверия (круглосуточно) | ### | Для обращений граждан‚ связанных с личным составом и семейными вопросами |
| Мобильный звонок с городского номера | ###2 | Восьмёрка и дефис в коде не нужны |
| Городской звонок | 8-38451-5-49-62 | Альтернативный формат набора |
| Внутренний номер части (военный) | доб. 62 или 64 | При звонке с внутренней телефонной сети части |
| Электронная почта для официальных запросов | 21005mil.ru | Рекомендуется использовать официальную форму обращения |
| Общий электронный адрес | vch95385mil.ru | Для обратной связи и отправки документов |
Примечание: При звонке с мобильного оператора достаточно набрать номер без ведущей «8» (например‚ 38451 54962)‚ если ваш тариф предусматривает набор в международном формате.
Режим работы приема граждан
- Дни приема: понедельник – пятница
- Часы работы: 08:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Перерыв: 12:00 – 12:30 (обед)
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье и официальные праздники
Для удобства граждан рекомендуеться заранее записаться на прием‚ чтобы избежать очередей и гарантировать наличие специалиста‚ ответственного за ваш вопрос.
Как записаться на прием
- Позвоните на дежурный телефон 8 (38451) 5-49-47 или на горячую линию ### и уточните возможность записи на нужную дату и время.
- При звонке сообщите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Суть обращения (справка‚ документ‚ консультация по призыву и т.д.);
- Если обращение связано с семейным вопросом – укажите статус (жена‚ родитель и т.п.).
- Запишите предложенное время и дату приема‚ а также номер оператора‚ который принял вашу заявку (для последующего контроля).
- В день приема приходите за 10‑15 минут до назначенного времени‚ имея при себе паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие основание обращения (военный билет‚ удостоверение личности‚ выписка из дела и т.п.).
Полезные советы для граждан
- Если ваш вопрос относится к частичной мобилизации или месту нахождения военнослужащего‚ уточните это при звонке – оператор направит вас к соответствующему отделу.
- Для обращений по вопросам противодействия коррупции используйте специальную горячую линию ### (консультация юриста по телефону или в чате).
- При необходимости получения справки о прохождении службы можно отправить запрос по электронной почте feedbackvch21005.ru‚ указав ФИО‚ контактный телефон и суть запроса.
- Сохраняйте запись разговора (если позволяет законодательство) или делайте заметки о ФИО оператора и номере заявки – это упростит последующее взаимодействие.
Воинская часть 21005 в городе Юрга предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от приема обращений и выдачи справок до консультаций по призыву и службе по контракту. Благодаря наличию круглосуточной дежурной линии‚ горячих линий Министерства обороны и специализированных телефонов доверия‚ каждый может быстро получить необходимую информацию или решить возникший вопрос.
Следуя рекомендациям по предварительной записи и подготовке документов‚ вы сэкономите время и получите качественное обслуживание. Будьте вежливы и точны в формулировках своего обращения – это способствует оперативному решению вашей задачи.
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь звонить на указанные номера или писать на электронные адреса – сотрудники части всегда готовы помочь.