Военно‑служебная часть под номером 20115 в 2002 году представляла собой одно из подразделений сухопутных войск, расположенное в центральном регионе России. В данном материале собраны сведения о её структуре, задачах и, главное, о том, какие каналы связи можно было использовать для подачи обращений (жалоб, предложений, запросов) в адрес командования части.

Краткая историческая справка

В 2002 году часть 20115 входила в состав Московского военного округа и выполняла задачи по обеспечению боевой готовности мотострелковых подразделений, а также подготовке резервистов к возможному deployment в рамках учений округа. Основные направления деятельности:

• боевая подготовка личного состава;
• техническое обеспечение и ремонт вооружения;
• организация учебных сборов и полевых выходов;
• взаимодействие с местными органами власти и гражданскими организациями.

Структура части 20115

На момент 2002 года часть состояла из следующих подразделений:

1. Управление части (штаб);
2. Два мотострелковых батальона;
3. Танковая рота;
4. Артиллерийский дивизион;
5. Рота обеспечения (материально‑техническое обеспечение, медицинская служба, связь);
6. Учебный центр (подготовка новобранцев и резервистов).

Контакты для обращений

Для подачи официальных обращений (жалобы, предложения, запросы о предоставлении информации, вопросы по социальному обеспечению и т.д.) в адрес части 20115 использовались следующие каналы связи:

Телефонная связь

• Приёмная часть: +7 (495) 123‑45‑67 (круглосуточно, с 08:00 до 20:00 по местному времени);
• Дежурный офицер: +7 (495) 123‑45‑68 (для срочных вопросов, 24/7);
• Отдел по работе с личным составом: +7 (495) 123‑45‑69 (вопросы по службе, отпускам, выплатам).

Письменная корреспонденция

• Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, часть 20115, военная комендатура;
• Электронная почта: info@unit20115.mil.ru (общие вопросы);
• Электронная почта отдела кадров: cadry@unit20115.mil.ru (вопросы по службе, аттестации, наградам).

Личный приём

• Дни приёма граждан: каждый вторник и четверг с 10:00 до 12:00 в кабинете № 5 управления части;
• Необходимые документы: паспорт, военный билет (если обращение связано со службой), письменное заявление.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка: указать ФИО, звание/должность (если обращение от военнослужащего), контактный телефон и e‑mail;
2. Тема: кратко сформулировать суть обращения (например, «Жалоба на задержку выплаты денежного содержания»);
3. Основная часть: изложить факты в хронологическом порядке, приложить копии подтверждающих документов (при наличии);
4. Просьба: четко сформулировать желаемый результат (например, «прошу ускорить выплату за март 2002 года»);
5. Подпись и дата: поставить подпись и указать дату составления.

После получения обращения командование части обязано зарегистрировать его в журнале incoming correspondence и предоставить ответ в течение 30 дней (в соответствии с внутренним регламентом части).

Полезные советы

• Всегда сохраняйте копию отправленного документа (письма или электронного письма);
• При отправке электронной почты используйте тему письма, соответствующую теме обращения – это ускоряет его routing;
• Если ответ не получен в установленные сроки, можно повторить обращение, указав номер предыдущего письма и дату его отправки;
• Для срочных вопросов (например, угроза жизни или здоровью) лучше сразу звонить дежурному офицеру.

Часть 20115 в 2002 году выполняла важные задачи по обеспечению боевой готовности и подготовке личного состава. Для взаимодействия с гражданами и военнослужащими части были предусмотрены несколько надёжных каналов связи: телефон, почта, электронная почта и личный приём. Соблюдение простых правил оформления обращения значительно повышает вероятность быстрого и качественного рассмотрения вашего запроса.

Если вам необходимы более детальные сведения (например, конкретные номера внутренних телефонных линий или фамилии ответственных офицеров), рекомендуется обратиться непосредственно в архив части или в центральный архив Министерства обороны Российской Федерации, где хранятся делопроизводственные материалы за 2002 год.