Воинская часть 17744 (в/ч 17744)‚ расположенная в г. Екатеринбурге Свердловской области‚ является Филиалом Центрального архива Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ). Данное учреждение не является воинской частью в привычном понимании (штабе‚ батальоне или учебном центре)‚ а выполняет функции архивного хранения и выдачи архивных справок по личному составу‚ проходившему службу в войсках‚ дислоцированных на Урале‚ в Сибири и на Дальнем Востоке.
Ниже представлена подробная статья с актуальными реквизитами‚ режимом работы и порядком получения услуг на 2026 год.
Основные сведения об учреждении
- Полное наименование: Филиал Федерального государственного учреждения «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» в г. Екатеринбурге.
- Воинский номер: 17744.
- Ведомственная подчиненность: Министерство обороны Российской Федерации (Главное управление кадрового обеспечения / Архивное дело).
- Профиль деятельности: Хранение дел личного состава (личных дел офицеров‚ прапорщиков‚ мичманов‚ сержантов‚ матросов)‚ дел о награждении‚ служебных списков‚ а также фондов воинских частей‚ дислоцировавшихся в Приуральском‚ Сибирском и Дальневосточном регионах.
Адрес и контактные телефоны
Почтовый и фактический адрес:
620075‚ Российская Федерация‚ Свердловская область‚ г. Екатеринбург‚ ул. Военная‚ д. 17.
Телефоны справочного бюро (основной канал связи для граждан):
- ### — Справочное бюро (уточнение наличия дел‚ порядок подачи запроса‚ сроки готовности).
- ### — Дополнительный номер справочного бюро / приемная заведующего филиалом.
Важно: Понятие «горячая линия» в привычном понимании (круглосуточный прием жалоб/сигналов) для архивных учреждений Минобороны РФ не предусмотрено. Указанные выше телефоны — это рабочие номера Справочного бюро‚ которые обслуживают входящие звонки в часы работы учреждения. Для срочных вопросов‚ связанных с призывом‚ военной службой по контракту или деятельностью военкоматов‚ существуют отдельные федеральные и региональные линии (см. ниже).
Режим работы для посетителей и телефонных консультаций
Прием граждан и работа телефонов справочного бюро осуществляются в рабочие дни:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 15:30 (сокращенный день).
- Суббота‚ воскресенье: Выходные дни.
Примечание: Режим может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Какие вопросы решает в/ч 17744 (Филиал ЦА МО)
Гражданам следует обращаться в этот архив по следующим основаниям:
- Подтверждение стажа военной службы для назначения пенсии (военной‚ государственной‚ страховой).
- Подтверждение факта награждения орденами‚ медалями (в т.ч. юбилейными)‚ знаками отличия.
- Восполнение утерянных документов (военный билет‚ удостоверение офицера‚ справки о службе).
- Установление судьбы пропавших без вести (военнослужащих ВОВ и послевоенного периода‚ чьи дела хранятся в фондах филиала).
- Генеалогические и исторические запросы (с ограничениями по закону об архивах и персональных данных).
Порядок обращения: личный визит vs удаленное взаимодействие
Личный визит
Необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (документ‚ удостоверяющий личность).
- Документы‚ подтверждающие родственные связи (если запрашиваете данные о родственнике: свидетельство о рождении/браке‚ свидетельство о смерти).
- Военный билет или иные документы на службу (если сохраняются) — это ускорит поиск.
На месте заполняется заявление по установленному образцу. Справка выдается обычно в течение 10–30 календарных дней (срок зависит от сложности поиска).
Почтовый запрос / Заказ через «Почту России»
Можно направить заказное письмо с описью вложения на адрес: 620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Военная‚ д. 17‚ Филиал ЦА МО РФ (в/ч 17744).
В письме обязательно укажите:
- ФИО военнослужащего (полностью)‚ дату и место рождения.
- Примерные годы службы‚ номер воинской части (если известен)‚ место службы.
- Цель запроса (пенсия‚ награда‚ восстановление прав и т.д.).
- Ваш обратный адрес и контактный телефон.
- Копию паспорта и документов‚ подтверждающих родство (для третьих лиц).
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ)
На 2026 год наиболее эффективным способом является обращение через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или портал «Память народа» / «Подвиг народа» (для ВОВ).
- На Госуслугах есть услуга: «Предоставление архивной справки из Центрального архива Минобороны РФ» (раздел: Документы и данные, Архивные справки).
- Заявка уходит электронно‚ сроки ответа регламентированы‚ результат приходит в личный кабинет или почтой.
- Это исключает необходимость звонить по телефонам справочного бюро‚ которые часто бывают заняты.
Другие важные «горячие линии» и телефоны в Екатеринбурге (Свердловская область)
Поскольку в/ч 17744, это архив‚ он не решает вопросы призыва‚ контрактов‚ социальных выплат или нарушений в военкоматах. Для этих целей используйте следующие официальные контакты:
Министерство обороны РФ (Федеральный уровень)
- Единая горячая линия Минобороны РФ: ### (бесплатно по РФ‚ круглосуточно).
- Прием обращений по вопросам призыва‚ службы по контракту‚ социального обеспечения‚ медицинского обеспечения.
Военно-учетные органы Свердловской области (Военкоматы)
- Главное управление Военной службы по Свердловской области (Главный военкомат): г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ 18а.
- Центральная горячая линия военкомата Свердловской области: ### (рабочие дни 9:00–18:00).
- Телефоны районных военкоматов Екатеринбурга лучше уточнять на сайте svo.sverdlovsk.ru или через 112/Госуслуги.
МВД и экстренные службы
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного‚ бесплатно‚ даже без сим-карты/баланса).
- Горячая линия ГУ МВД России по Свердловской области: ### (прием сообщений о преступлениях‚ коррупции‚ работе полиции).
- Телефон доверия МВД (анонимно): ### (тот же номер‚ работает круглосуточно).
Нацгвардия (Росгвардия) — Уральский округ
- Горячая линия Уральского округа войск Нацгвардии (Екатеринбург): ### (вопросы службы‚ призыва в Росгвардию‚ правопорядок).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в в/ч 17744 по воскресеньям?
Нет. Архив работает по пятидневке. Телефоны справочного бюро в выходные дни не обслуживаются.
Сколько стоит архивная справка?
Для пенсионного обеспечения‚ установления прав на льготы и награждения, бесплатно (за счет бюджета). Для генеалогических запросов или коммерческих целей — может взиматься плата за поиск и копирование (по тарифам ЦА МО).
Хранят ли в в/ч 17744 дела по ВОВ?
Да‚ в филиале хранятся фонды частей‚ формировавшихся на Урале и в Сибири‚ а также эвакуированных на Урал. Однако основной массив дел по ВОВ (карточки потерь‚ наградные листы) оцифрован и доступен на сайтах «Память народа» (pamyat-naroda.ru) и «Подвиг народа» (podvignaroda.ru). Рекомендуется начать поиск там.
Что делать‚ если по телефонам ### никто не отвечает?
- Позвонить в часы пика (10:00–12:00 или 14:00–16:00 в будни).
- Оставить заявку на Госуслугах (самый надежный способ).
- Написать официальный запрос почтой (см. адрес выше).
- Обратиться в Главный архив ЦА МО в Подольске (г. Подольск‚ Московская обл.) через их сайт archivemo.ru — они координируют работу филиалов.
Воинская часть 17744 в Екатеринбурге — это специализированное архивное учреждение (Филиал ЦА МО РФ). У нее нет классической «горячей линии» для приема жалоб на службу или призыв. Ее задача — выдача архивных справок для пенсий‚ наград и восстановления прав.
Основной рабочий телефон для консультаций: ### (Справочное бюро‚ будни 9:00–17:00).
Для решения всех остальных вопросов‚ связанных с воинской обязанностью‚ службой по контракту‚ военкоматами или социальной защитой военнослужащих‚ используйте федеральную линию Минобороны ### или региональную линию военкомата ###.
Данная статья носит информационный характер‚ составлена на основе открытых официальных источников (сайт ЦА МО РФ‚ Госуслуги‚ сайты госорганов Свердловской области) по состоянию на октябрь 2026 года. Номера телефонов и режимы работы могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном портале archivemo.ru или gosuslugi.ru.