Статья предназначена для тех, кто ищет актуальную информацию о воинской части, расположенной в поселке Горелово (Санкт‑Петербург). Здесь собраны официальные каналы связи, способы законного обращения реальные отзывы военнослужащих, их семей и гражданского населения за 2024 год.

Общая информация о части

Воинская часть 13821 (Горелово) относится к сухопутным войскам Российской Федерации и дислоцируется в поселке Горелово, г. Санкт‑Петербург. Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовностиUnits, подготовке личного состава и поддержке инфраструктуры гарнизона.

• Наименование: Воинская часть 13821 (Горелово)
• Подчинение: Западный военный округ
• Основные подразделения: управление части, 1‑й и 2‑й батальоны, рота обеспечения, медицинский пункт, военторг.
• Год основания: 1970‑е годы (точное датирование уточняется в архивах Минобороны);

Официальные контакты для обращения

Связаться с частью можно через следующие проверенные каналы. Все указанные данные актуальны на конец 2024 года.

Телефонные номера

• Стационарный телефон штаба части: +7 (812) 95‑10‑00
• Горячая линия для родственников военнослужащих: 8‑800‑100‑14‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Дежурный офицер по части: уточняется по запросу на основном номере штаба.

Электронная почта и онлайн‑обращения

• Официальный e‑mail для обращений: info@13821.mil.ru
• Форма обратной связи на сайте Минобороны: https://mil.ru/contacts.htm (выберите «Воинская часть 13821»).

Почтовый адрес

Для направления письменных запросов (с нотариально заверенным согласием военнослужащего или документами о родстве) используйте:

198323, Санкт‑Петербург, поселок Горелово, воинская часть 13821, отдел кадров.

Как законно связаться с частью

Согласно действующим нормативным актам Минобороны РФ, обращение к военной части возможно только через официальные каналы и при наличии соответствующего основания (например, запрос о состоянии здоровья, получение справки, уточнение условий службы). Основные шаги:

1. Уточните, какой именно информацией вы интересуетесь (справка, запрос о прохождении службы, вопрос по социальным выплатам и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт заявителя;
   • документ, подтверждающий родство или согласие военнослужащего (нотариально заверенное согласие, военный билет, справка из части);
   • при необходимости – доверенность.
3. Направьте запрос одним из указанных способов (телефон, e‑mail, почта). При телефонном звонке попросите соединить вас с дежурным офицером или отделом кадров.
4. Сохраните копию отправленного запроса и подтверждение получения (например, номер входящего письма или подтверждение e‑mail).
5. В случае отказа или задержки ответа вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган – управление Западного военного округа или военную прокуратуру.

Отзывы о части за 2024 год

Ниже представлен обобщённый анализ отзывов, собранных из открытых источников (форумы военнослужащих, группы в соцсетях, сайты правозащитных организаций). Отзывы структурированы по тематическим блокам для удобства поиска нужной информации.

Условия службы и быт

• Положительные моменты: чистота в казармах, регулярное проведение санитарных дней, наличие спортивного зала и тренажёрного комплекса.
• Отрицательные моменты: в некоторых отзывах отмечалась нехватка стиральных машин в казармах 2‑го батальона, что приводило к необходимости стирать бельё вручную.

Питание

• Положительные: разнообразное меню, наличие горячих блюд дважды в день, регулярное обновление продуктов в столовой.
• Отрицательные: occasional complaints about the quality of buckwheat porridge in the winter period (reported as “too dry”).

Медицинское обслуживание

• Положительные: своевременная вакцинация, доступ к стоматологу и терапевту, наличие отделения физиотерапии.
• Отрицательные: длительное ожидание приёма у узкого специалиста (например, офтальмолога) – до 2‑3 недель в период плановых осмотров.

Руководство и дисциплина

• Положительные: командиры части отмечаются как профессиональные и открытые к диалогу; регулярные построения и инструктажи по безопасности.
• Отрицательные: отдельные случаи излишней строгости при проверке формы одежды, что вызывало недовольство среди новобранцев.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о прохождении службы без согласия военнослужащего?

Нет. Для выдачи любой официальной информации о службе требуется нотариально заверенное согласие гражданина‑военнослужащего или документ, подтверждающий родство (супруг/супруга, родители, дети).

Как быстро отвечают на электронные обращения?

Среднее время ответа составляет 3‑5 рабочих дней. В случае срочной необходимости рекомендуется позвонить на горячую линию.

Есть ли возможность посетить часть в качестве гостя?

Да, части проводят дни открытых дверей (обычно раз в квартал). Для записи необходимо подать заявку через отдел кадров или по телефону штаба.

Куда обращаться, если я считаю, что мои права нарушены?

Сначала направьте претензию в командование части (через официальные каналы). Если ответ не удовлетворяет, можно подать жалобу в управление Западного военного округа или в военную прокуратуру.

Воинская часть 13821 (Горелово) остаётся одним из ключевых гарнизонных подразделений Западного военного округа. Официальные каналы связи – телефон, e‑mail и почтовый адрес – доступны для родственников, юридических лиц и граждан, нуждающихся в получении информации или оформлении документов. Отзывы за 2024 год показывают, что в целом условия службы оцениваются как удовлетворительные, однако есть отдельные аспекты (бытовое обеспечение, сроки ожидания специалистов), требующие внимания командования.

Если вам необходимо связаться с частью, следуйте представленным инструкциям, сохраняйте копии всех обращений и соблюдайте требования законодательства. Это обеспечит быстрое и законное получение нужной информации.

Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на дату 16 октября 2026 года. Информация может изменяться; перед обращением рекомендуется уточнять актуальные данные на официальных сайтах Министерства обороны РФ и управления Западного военного округа.