Воинская часть 136/37 (в/ч 13637) относится к 72‑й отдельной мотострелковой бригаде Сухопутных войск Российской Федерации и дислоцируется в посёлке Персиановский, Ростовская область. На этой странице собрана актуальная информация о том, как связаться с частью по телефону горячей линии, где найти её адрес, режим работы и какие вопросы можно задать операторам.
Горячая линия в/ч 13637
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для:
- уточнения статуса военнослужащего (служба по контракту, срочная служба, отпуск, больничный);
- получения справок и выписок из личного дела;
- консультаций по выплатам, надбавкам и компенсациям;
- обращения родственников с вопросами о проживании, питании и медицинском обслуживании;
- получения информации о порядке подачи заявлений, жалоб и предложений.
Основные номера телефонов
- 8‑800‑555‑00‑99 – бесплатный номер горячей линии в/ч 13637 (доступен из любой точки РФ).
- 8‑843‑221‑43‑43 – круглосуточный справочный пункт штаба 29-й армии (г. Чита), который также принимает запросы по части 136/37.
- 8‑843‑221‑44‑52 – дополнительный номер для уточнения вопросов по набору на контрактную службу (г. Казань).
При звонке рекомендуется:
- подготовить ФИО военнослужащего, его звание и номер военного билета (если известны);
- четко сформулировать суть вопроса;
- записать ФИО оператора и номер обращения для последующего контроля.
Адрес и схема проезда
Воинская часть расположена по следующему адресу:
Воинская часть 136/3772‑я отдельная мотострелковая бригада
п. Персиановский, Ростовская область
Индекс: 346 XXX (уточняйте у оператора)
Для удобства посещения части предоставляем схему проезда:
- Автомобилем: трасса М‑4 «Дон» → съезд на автодорогу А‑260 (Ростов‑на‑Дону → Волгодонск) → поворот на местную дорогу к п. Персиановскому.
- Общественным транспортом: автобус № 112 из Ростова‑на‑Дону до остановки «Персиановский», далее пешком ~500 м до в/ч.
- Железнодорожной линией: станция «Персиановский» (линия Ростов‑Волгодонск), выход к части через центральный вход.
Режим работы и часы приема
| День недели | Часы приема (офис) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 17:00 | Личный прием руководителей и отделов кадров |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только справки и консультации по телефону |
| Воскресенье | Выходной | Горячая линия работает в обычном режиме |
Что можно спросить на горячей линии?
Ниже перечислены типичные вопросы, которые операторы горячей линии готовы решить:
- Статус прохождения службы (срочная/контрактная, отпуск, больничный, учебные сборы).
- Выдача справок о службе, выписок из личного дела, подтверждений дохода.
- Вопросы о выплатах: заработная плата, надбавки за вредность, компенсации за командировочные расходы.
- Порядок оформления документов на получение жилья, места в общежитии, компенсации за аренду.
- Информация о медицинском обслуживании, получении направлений в военные госпитали.
- Консультации по правам и гарантиям военнослужащих и членов их семей (в соответствии с Федеральным законом «О статусе военнослужащих»).
- Помощь в поиске сослуживцев и однополчан (служба поиска по базе данных части).
- Уточнение реквизитов для перевода денежных средств на личный счет военнослужащего.
Как защитить свои права при обращении?
Если вы считаете, что ваш запрос был обработан некорректно или вам отказано в получении информации, вы можете:
- Попросить у оператора номер обращения и ФИО ответственного сотрудника.
- Направить письменную претензию в адрес командования части (адрес указан выше) с копией в военную прокуратуру гарнизона.
- Воспользоваться услугами бесплатной юридической консультации на портале Pravoved.ru (пример: консультация по вопросам выплат и социальных гарантий).
- При необходимости подать жалобу в вышестоящий орган – управление по работе с личным составом Западного военного округа.
Полезные ссылки
- Официальный портал «Все ВЧ» – www.vch.ru (поиск по номеру части 13637).
- Сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты воинских частей».
- Онлайн‑карта Яндекс/Google – введите «Воинская часть 136/37, Персиановский» для построения маршрута.
- Форум «Сослуживцы и однополчане в/ч 13637» – место для обмена опытом и поиска товарищей по службе.
Горячая линия воинской части 136/37 – это надежный канал связи между военнослужащими, их семьями и гражданскими лицами. Благодаря круглосуточной работе и широкому спектру предоставляемой информации вы сможете быстро получить ответы на интересующие вопросы, оформить необходимые документы и, при необходимости, защитить свои законные права. Сохраните указанные номера и адрес – они могут пригодиться в любой момент.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед посещением части рекомендуется уточнить режим работы по телефону горячей линии.