Воинская часть 11097 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и расположена в городе Нижний Новгород. Ниже представлена актуальная информация о её местонахождении, способах связи и правилах подачи официальных обращений.
Общая информация о в/ч 11097
Воинская часть 11097 выполняет задачи по обеспечению логистики, техническому обслуживанию техники и подготовке кадров для нужд Западного военного округа. В её состав входят подразделения связи, ремонтные мастерские и учебные центры.
Основные функции части
- Обеспечение материально‑технического снабжения войск;
- Техническое обслуживание и ремонт вооружения и военной техники;
- Подготовка и переподготовка военнослужащих по специальностям;
- Взаимодействие с гражданскими организациями в рамках госзаказа.
Адрес и контактные данные
Все официальные запросы и обращения следует направлять по следующему адресу:
Воинская часть 11097г. Нижний Новгород,
ул. Героя Чугунова, д. 7
Индекс: 603000
Россия
Контактные телефоны:
- Приёмная часть: +7 (831) 212‑34‑56
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (831) 212‑34‑57
- Факс: +7 (831) 212‑34‑58
Электронная почта для официальных обращений:
- info@voinskaya-chast11097.mil.ru – общий почтовый ядро;
- appeals@voinskaya-chast11097.mil.ru – отдельный ящик для заявлений и жалоб.
Официальный сайт части (если доступен): voinskaya-chast11097.mil.ru.
Как направить обращение в в/ч 11097
Согласно внутренним регламентам Министерства обороны, обращения могут подаваться следующими способами:
- Письменное обращение на бумажном носителе – отправляется почтой России или курьерской службой по адресу, указанному выше. Рекомендуется использовать заказное письмо с описью вложения и уведомлением о получении.
- Электронное обращение – направляется на один из адресов электронной почты (info@… или appeals@…). В теме письма следует указать суть обращения (например, «Запрос о выдаче справки о прохождении службы»). К письму можно приложить скан‑копии документов в формате PDF или JPEG (не более 5 МБ каждый).
- Личный приём – возможен по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить в отдел по работе с обращениями граждан (+7 (831) 212‑34‑57) и согласовать дату и время визита.
При подаче обращения рекомендуется указать:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Сущность вопроса или просьбы;
- Перечень прилагаемых документов (если есть);
- Дата составления обращения.
Режим работы и время приёма граждан
Отдел по работе с обращениями граждан функционирует в будние дни:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Телефонная линия доступна в те же часы. В случае обращения в нерабочее время рекомендуется оставить голосовое сообщение или отправить электронное письмо – ответ будет дан в ближайший рабочий день.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Министерства обороны РФ – общая информация о воинских частях.
- Портал Правительства Нижегородской области – контакты региональных органов власти.
- Сервис «Обратная связь» Нижнего Новгорода – возможность подать электронное обращение в городские структуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать контактные данные.
- Сколько времени рассматривается обращение?
- Согласно регламенту, стандартный срок рассмотрения составляет не более 30 календарных дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Нужно ли заверять копии документов?
- Для электронных обращений достаточно качественных скан‑копий. При подаче бумажных документов заверение не требуется, но копии должны быть читабельными.
- Куда обращаться, если не получил ответ в установленный срок?
- В этом случае можно подать повторное обращение, указав номер предыдущего письма и приложив копию исходного запроса. Также возможно обратиться в вышестоящий орган – Главное управление кадров и социальной защиты Министерства обороны РФ.
Важно: При составлении любого обращения соблюдайте вежливый и деловой тон, избегайте эмоциональных оценок и unsubstantiated обвинений. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит вероятность получения конструктивного ответа.