Воинская часть 11096 (361‑й полк) расположена в городе Воронеж и относится к структуре Южного военного округа (ЮВО). Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими органами власти. Для удобства граждан и родственников военнослужащих предусмотрена горячая линия, по которой можно получить информацию о приёме, распорядке дня, документах и других вопросах.

Основные контактные данные

• Наименование части: Воинская часть 11096, 361‑й полк
• Адрес: г. Воронеж, ул. Колчаковская, д. 15, 670013, Россия
• Телефон штаба (справочный): 8 (473) 39‑44‑12
• Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 (800) 00‑34‑45
• Электронная почта: 33526army.mil.ru
• Официальный сайт (подраздел ЮВО): structure.mil.ru

Горячая линия: когда и как пользоваться

Горячая линия 8 (800) 00‑34‑45 работает в режиме круглосуточного дежурства (с возможными техническими перерывами). По этому номеру можно:

• Уточнить часы приёма граждан и порядок записи на личный приём;
• Получить информацию о необходимых документах для посещения части (паспорт, военный билет, доверенность и т.д.);
• Связаться с отделом по работе с личным составом для вопросов, связанных сом, отпуском, медицинским обслуживанием;
• Оставить обращение или жалобу, которая будет передана соответствующему должностному лицу.

При звонке рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО звонящего и его отношение к военнослужащему (родственник, представитель и т.п.);
2. Номер военной части и, если известен, номер подразделения;
3. Краткую суть вопроса;
4. Контактный телефон для обратной связи.

Часы работы и порядок приёма

Согласно информации из открытых источников, приём граждан в воинской части осуществляется только по предварительной записи. Запись производится по телефону штаба 8 (473) 39‑44‑12 в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00). После подтверждения записи вам будет указано точное время и место встречи.

Как добраться до части

Воинская часть расположена по адресу: ул. Колчаковская, д. 15, г. Воронеж. Доехать можно:

• На общественном транспорте: автобусы № 12, 27, 45 (остановка «Колчаковская»);
• На личном автомобиле: следуйте по ул. Колчаковской в сторону центра города, парковка расположена у входа в часть (требуется предъявить пропуск, выдаваемый на входе после проверки документов);
• На такси: укажите адрес «Воинская часть 11096, 361‑й полк, ул. Колчаковская, д. 15».

Полезные советы при обращении в горячую линию

• Говорите чётко и по существу; это ускорит обработку вашего запроса.
• Если линия занята, подождите несколько минут и перезвоните – операторы могут принимать несколько звонков одновременно.
• Запишите дату и время звонка, а также имя оператора (если представится); это может пригодиться при последующих обращениях.
• При необходимости уточнения информации попросите оператора прислать ответ на электронную почту – так вы получите документ с подтверждением.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о состоянии здоровья военнослужащего по телефону?

Да, при наличии доверенности и подтверждения родства оператор горячей линии может соединить вас с медицинским отделом части.

Нужно ли оформлять пропуск заранее для посещения части?

Да, пропуск оформляется на основании предварительной записи и предоставленных документов (паспорт, военный билет, доверенность).

Есть ли возможность подать жалобу на действия должностных лиц части анонимно?

Горячая линия принимает обращения как с указанием контактных данных, так и анонимно. Однако для обратной связи и рассмотрения жалобы рекомендуется оставить хотя бы один способ связи (телефон или e‑mail).

Воинская часть 11096 (361‑й полк) в Воронеже предоставляет гражданам доступ к информации через горячую линию 8 (800) 00‑34‑45 и телефон штаба 8 (473) 39‑44‑12. Соблюдая порядок предварительной записи и подготовив необходимые документы, вы сможете быстро получить нужные сведения о службе, условиях проживания и других вопросах, связанных с жизнью военнослужащих. Помните, что контактные данные могут изменяться, поэтому перед посещением части рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте structure.mil.ru или позвонить в горячую линию.