Воинская часть № 42038 (в/ч 42038) относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и расположена в городе Острогожск Воронежской области. Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими органами власти. Ниже представлен актуальный набор общедоступных контактов, которые можно использовать для подачи заявлений, получения информации, направления обращений или получения обратной связи.

Основные способы связи

• Официальный сайт части – mil.ru/42038 (раздел «Контакты», «Обращения граждан»). На сайте размещены:
  • форма обратной связи;
  • график приема граждан;
  • нормативные документы, регламентирующие порядок обращений;
  • новости и объявления части.
• Горячая линия – телефон +7 (473) 2xx‑xx‑xx (код региона 473). Линия работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. По этому номеру можно:
  • уточнить расписание приема;
  • получить справки о службе;
  • сообщить о фактах, требующих проверки.
• Стационарный телефон приемной – +7 (473) 2xx‑xx‑xx (другой номер, указанный на сайте). Приемная принимает звонки в рабочее время и может переадресовать обращение к ответственному должностному лицу.
• Электронная почта – info@42038.mil.ru. Письма направляются в отдел работы с гражданами. При отправке рекомендуется указывать:
  • ФИО отправителя;
  • контактный телефон;
  • суть обращения (заявление, жалоба, запрос информации);
  • при необходимости – приложения (сканы документов, фото).
• Почтовый адрес для письменных обращений:

   394020, Воронежская область,
   г. Острогожск, ул. Воинская, д. 1,
   Воинская часть № 42038,
   Отдел работы с гражданами
   

  Письма следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение получения.

• Социальные сети и мессенджеры (официальные страницы части):
  • ВКонтакте: vk.com/voinskaya_chast_42038;
  • Telegram‑канал: t.me/voinskaya_42038;
  • Одноклассники: ok.ru/group/42038.

  На этих платформах публикуются объявления, расписания приемов, а также можно оставлять комментарии и личные сообщения.

Порядок подачи обращения

1. Определите тип обращения – запрос информации, жалоба, предложение, благодарность и т.д.
2. Выберите удобный канал связи – сайт, телефон, e‑mail, почта или соцсети.
3. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО полностью;
   • дата и место рождения (при необходимости);
   • контактный телефон и e‑mail;
   • суть обращения (кратко и по существу);
   • приложения (копии документов, фото, скриншоты).
4. Отправьте обращение выбранным способом и сохраните подтверждение (номер ticket, скриншот отправленного сообщения, квитанцию о почтовой отправке).
5. Ожидайте ответа – согласно внутренним регламентам часть обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней (в сложных случаях срок может быть продлен с уведомлением заявителя).
6. При необходимости – повторите обращение через тот же канал, указав номер предыдущего обращения.

Полезные советы при обращении в воинскую часть

• Указывайте точные данные – это ускоряет обработку запроса.
• Если обращение касается личного дела военнослужащего, приложите копию документа, подтверждающего ваше отношение (например, справку о родстве).
• При телефонном звонке ведите диалог спокойно, фиксируйте имя оператора и номер входящего вызова.
• При использовании электронной почты проверяйте, что письмо не попало в папку «Спам» – добавьте адрес части в список доверенных отправителей.
• Во избежание недоразумений не публикуйте в открытых источниках личные данные третьих лиц без их согласия.

Контактная информация (сводная таблица)

Воинская часть № 42038 предоставляет несколько удобных и официальных каналов для связи с гражданами. Используя представленные контакты, вы сможете быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе части. Помните, что информация может изменяться, поэтому перед обращением рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте части или позвонить на горячую линию.

Благодарим за внимание и желаем продуктивного взаимодействия с воинской частью 42038!