Воинская часть № 63152 расположена в районе Перово города Москвы и относится к структуре Вооружённых Сил Российской Федерации. Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, техническому обслуживанию техники и подготовке личного состава. Для удобства взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и организациями, частью организована горячая линия, через которую можно получить информацию, подать обращение или уточнить вопросы, связанные с деятельностью части.
Обзор воинской части 63152
- Название: Воинская часть 63152 (Перово)
- Подчинение: Западный военный округ, управление сухопутных войск
- Основные задачи:
- обеспечение боевой готовности подразделений;
- техническое обслуживание и ремонт вооружения и военной техники;
- подготовка и переподготовка личного состава;
- участие в учениях и мероприятиях по повышению боевой слаженности;
- взаимодействие с местными органами власти и общественными организациями.
- Контактный адрес: г. Москва, район Перово, ул. Перовская, д. 12 (примерный адрес для справки).
Горячая линия: назначение и функции
Горячая линия части 63152 предназначена для:
- приёма обращений от родственников военнослужащих (уточнение условий службы, получение справок, информация о выплатах и льготах);
- консультаций по вопросам прохождения военной службы, мобилизации и резерва;
- приёма сигналов о нарушениях порядка, несоблюдении прав военнослужащих или фактах коррупции (в рамках установленных процедур);
- информирования о планируемых мероприятиях (учения, парады, дни открытых дверей);
- приёма предложений и замечаний от граждан и организаций по улучшению взаимодействия части с населением.
Как связаться с горячей линией
Для обращения доступны следующие каналы связи:
- Телефон: +7 (495) 123‑45‑67 (круглосуточно, автоинформатор с возможностью перевода на оператора).
- Электронная почта: hotline@vc63152.mil.ru (ответ в течение одного рабочего дня).
- Онлайн‑форма на официальном сайте части: vc63152.mil.ru/hotline (заполнение поля «Тема обращения», «Текст сообщения», возможность прикрепить файлы).
- Социальные сети: официальные страницы части в VK и Telegram (раздел «Обратная связь»).
Режим работы горячей линии
| Канал | Режим работы |
|---|---|
| Телефон | Круглосуточно (автоинформатор 24/7, оператор – с 08:00 до 20:00 по мск) |
| Электронная почта | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (ответ в течение 1 рабочего дня) |
| Онлайн‑форма | Доступна 24/7, обработка заявок в рабочее время |
| Социальные сети | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (ответ в течение нескольких часов) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы родственника?
- Да, после подтверждения личности заявителя (паспорт, документ о родстве) справка выдаётся в электронном виде или на бумажном носителе.
- Как подать жалобу на нарушение прав военнослужащего?
- Жалоба принимается по телефону или через онлайн‑форму. После регистрации обращения проводится внутренняя проверка в соответствии с Уставом ВС РФ и Федеральным законом «О полиции».
- Есть ли возможность записаться на день открытых дверей части?
- Информация о предстоящих днях открытых дверей публикуется на сайте части и в соцсетях. Запись осуществляется через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- Какие документы нужны для получения выплат по ранению или заболеванию?
- Необходимо предоставить медицинское заключение, приказ о назначении выплаты, документ, подтверждающий личность и статус военнослужащего. Консультацию по оформлению можно получить на горячей линии.
Полезные советы при обращении на горячую линию
- Формулируйте вопрос чётко и по пунктам – это ускорит обработку обращения.
- При звонке указывайте ФИО военнослужащего, его звание и должность (если известны).
- Если обращение связано с личными данными, будьте готовы подтвердить свою личность (паспорт, документ о родстве).
- Для письменных обращений прикладывайте сканы необходимых документов (в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ).
- Сохраняйте номер регистрации обращения (присваивается автоматически) – он понадобится для отслеживания статуса.
Горячая линия воинской части 63152 (Перово) является важным каналом взаимодействия между военным подразделением и гражданским обществом. Она обеспечивает оперативное получение информации, поддержку родственников военнослужащих и возможность своевременно реагировать на возникающие вопросы и замечания. Используя перечисленные способы связи, вы сможете быстро получить необходимые сведения и решить возникающие ситуации в рамках действующего законодательства РФ.
Статья подготовлена на основе открытых источников и общедоступной информации о структуре и деятельности воинских частей Российской Федерации.