С начала специальной военной операции (СВО) в Ростове‑на‑Дону функционирует несколько учреждений, где осуществляется приём, хранение и идентификация тел погибших военнослужащих. Основным из них является Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) при Военном клиническом госпитале (ВКГ). Ниже представлена актуальная информация о расположении, контактах, режиме работы и рекомендациях для родственников и представителей организаций, которым необходимо получить сведения о судьбе погибшего.
Основное учреждение: Военный морг (ЦПООП) по адресу Оганова, 22
- Полный адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22
- Телефон горячей линии: 7 (863)‑351‑523 (рабочие часы с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта для обратной связи: feedbackmorgrdn.mil.ru
- Почтовый адрес для письменных запросов: 344009, Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22, ЦПООП ВКГ
Данный морг принимает тела военнослужащих, погибших в зоне СВО, проводит их идентификацию (по татуировкам, шрамам, стоматологическим данным, ДНК‑анализу) и готовит их к передаче родственникам или ритуальным службам.
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по экстренным вызовам) |
В случае необходимости срочного получения информации вне рабочего времени рекомендуется воспользоваться горячей линией Департамента здравоохранения Ростовской области: 8 (863) 267‑01‑02 (круглосуточно).
Как подать запрос о судьбе погибшего
- Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, дата и место призыва, номер воинской части, любые известные идентификационные признаки (татуировки, шрамы, данные о зубах).
- Свяжитесь с моргом: позвоните по телефону 7 (863)‑351‑523 или отправьте письмо на электронную почту feedbackmorgrdn.mil.ru. Укажите в теме письма «Запрос о идентификации тела – [ФИО]»;
- Если требуется официальный документ: после подтверждения факта поступления тела в морг вы можете запросить Справку о месте нахождения и состоянии тела в отделе документооборота ВКГ (адрес тот же, кабинет № 12).
- Получение тела: после завершения идентификации родственникам выдаётся Свидетельство о смерти и, при необходимости, направление в ритуальную службу для организации захоронения. Для участников СВО предусмотрена бесплатная услуга захоронения в почётной аллее военного кладбища (уточняйте в отделе управления кладбищами г. Ростов‑на‑Дону).
Полезные контакты и горячие линии
- Горячая линия пункта отбора на военную службу по контракту: 8 (863) 235‑15‑23 – помощь в оформлении документов, выплатах, льготах.
- Департамент здравоохранения Ростовской области (информация о моргах и больницах): 8 (863) 267‑01‑02.
- Военный клинический госпиталь (ВКГ) – справочная: 8 (863) 240‑11‑00.
- Сайт Министерства обороны РФ – раздел «Специальная военная операция»: mil.ru/svo.htm (актуальные новости, нормативные акты).
Советы для родственников
- Записывайте все разговоры с представителями морга (дата, время, ФИО сотрудника, суть ответа). Это поможет при возможных уточнениях.
- Если вы не получаете ответа в течение 3‑5 рабочих дней, повторите запрос через другой канал (например, если сначала звонили – отправьте письмо на e‑mail).
- При наличии возможности предоставьте ДНК‑образец (слюна или кровь) для ускорения идентификации – многие морги принимают такие материалы бесплатно.
- Не распространяйте unverified информацию в соцсетях; официальные сведения следует получать только из проверенных источников (морг, ВКГ, Минобороны).
Военный морг по адресу Оганова, 22 остаётся ключевым пунктом приёма и идентификации тел погибших военнослужащих СВО в Ростовской области. Наличие чётко указанных контактов, режима работы и пошаговой инструкции позволяет родственникам и ответственным лицам оперативно получать необходимую информацию и оформлять документы. При соблюдении рекомендаций и использовании официальных каналов связи процесс обращения становится максимально прозрачным и менее стрессовым для всех участников;