Военный морг 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦОП) расположен в Ростове‑на‑Дону и служит основным пунктом приёма тел военнослужащих, погибших в зоне проведения специальной военной операции. Ниже представлена актуальная (на момент октября 2026 года) информация о его адресе, режиме работы и номерах горячей линии, которые помогут родственникам быстро получить сведения о поступлении тела, оформить необходимые документы и задать интересующие вопросы.

Общая информация о морге 522 ЦОП

• Полное наименование: 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦОП) Министерства обороны РФ.
• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069). С апреля 2024 года часть процедур перенесена в newly‑построенный корпус по тому же адресу.
• Основные функции: приём тел погибших военнослужащих, проведение первичной идентификации, подготовка документов для выдачи родственникам, организация отправки тел в места захоронения.

Режим работы и часы приёма

График работы морга может slightly изменяться в зависимости от оперативной обстановки, однако обычно он выглядит следующим образом:

• Понедельник – пятница: 08:00 – 18:00 (приём документов до 17:30).
• Выходные дни: приём осуществляется только по заявкам ОМВД (в случае необходимости оформления документов в срочном порядке).
• Круглосуточная справочная служба: доступна для получения общей информации и уточнения статуса поступления тела.

Горячая линия и справочные телефоны

Для оперативного получения информации о морге 522 ЦОП предназначены несколько телефонных номеров. Обращаем внимание, что номера могут обновляться; рекомендуется уточнять их на официальных сайтах Министерства обороны или на информационных порталах региона.

Основные номера горячей линии

• Круглосуточная горячая линия (общие вопросы): 7 (863) -34-567
• Круглосуточная линия приёма заявок: 863-275-00-65
• Оперативная дежурка: 863-275-00-82
• Справочная служба (рабочие часы): 7 (863) -351-523
• Альтернативный круглосуточный номер: 7 (863) -234-567
• Бесплатный номер горячей линии (из любой точки РФ): ###2 (иногда указывается как 8 800 550‑67‑98 в разных источниках).

При звонке на любой из этих номеров оператор попросит предоставить:

1. ФИО заявителя и его связь с погибшим;
2. Данные о военнослужащем (ФИО, звание, воинская часть, дата и место гибели – если известны);
3. Контактный телефон для обратной связи.

После подтверждения личности оператор предоставит актуальную информацию о том, поступило ли тело в морг 522 ЦОП, а также о дальнейших шагах (оформление документов, выдача тела, организация похорон).

Как узнать, что тело родственника доставлено в морг 522 ЦОП?

Согласно информации из открытых источников, служба поддержки по горячей линии сообщает о поступлении тела в течение 30 минут после его доставки в морг. Для ускорения процесса рекомендуется:

• Звонить на круглосуточную линию сразу после получения извещения о гибели;
• Указывать точные данные о военнослужащем (номер военной части, дата и место происшествия);
• Сохранять номер заявки или reference‑номер, который выдаёт оператор – он понадобится при последующих обращениях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о статусе тела без личного визита?

Да, через горячую линию или электронную почту feedbackmorgrdn.mil.ru оператор предоставит сведения о текущем статусе (поступило, находится в процессе идентификации, готово к выдаче).

Какие документы необходимы для получения тела?

Обычно требуются: паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или о опекунстве), военный билет или справка о службе погибшего, а также заявление о получении тела. Точный список можно уточнить у оператора горячей линии.

Есть ли возможность оформить онлайн‑заявку?

На официальном сайте ГС‑Ритуал и на портале Министерства обороны предусмотрена форма онлайн‑заявки, после заполнения которой вы получите подтверждение и дальнейшие инструкции.

Как добраться до морга на общественном транспорте?

Морг расположен рядом с остановкой «Улица Оганова» (автобусы № 12, 27, 45). Также можно добраться на такси или личном автомобиле – парковка доступна во дворе здания.

Полезные советы для родственников

• Сохраняйте все полученные номера и reference‑коды – они ускорят последующие обращения.
• Если звонок не проходит (занято или длинные гудки), попробуйте альтернативный номер из списка выше или подождите несколько минут и повторите попытку.
• При обращении в морг лично возьмите с собой копии всех документов – это сократит время оформления.
• В случае возникновения сложностей или задержек можно обратиться в отдел по работе с гражданами Министерства обороны (телефон горячей линии Минобороны: 8 800 200‑02‑02);
• Не публикуйте личные данные о погибшем в открытых источниках без согласия родственников – это защитит вашу конфиденциальность и предотвратит возможные злоупотребления.

Морг 522 ЦОП в Ростове‑на‑Дону является ключевым учреждением для приёма и обработки тел военнослужащих, погибших в зоне СВО. Знание актуальных номеров горячей линии и правил обращения значительно упрощает процесс получения информации и оформления необходимых документов для родственников. Надеемся, представленная выше информация будет полезной и поможет вам оперативно получить нужные сведения и поддержку в трудный момент.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальных ресурсах Министерства обороны РФ или на сайте ГС‑Ритуал.