Военный морг (официально – 522‑й Центр приёма и отправки тел военнослужащих) расположен в Ростове‑на‑Дону и обеспечивает обработку, хранение и выдачу документов о погибших военнослужащих․ Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие данные понадобятся для запроса и какие шаги следует выполнить․
Основные реквизиты
- Полное название: 522‑й Центр приёма и отправки тел военнослужащих (ЦПООП) Минобороны РФ
- Адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Большая Садовая, д․ 45 (въезд со стороны проспекта Шолохова)
- Телефон горячей линии: 8 800 550‑67‑98 (бесплатный звонок по России)
- Адрес электронной почты: info@522cpoop․mil․ru
- Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00, сб‑вс – выходные (в экстренных случаях возможен приём по предварительной договорённости)
Как добраться до морга
Для удобства посетителей представлены основные варианты проезда:
- На общественном транспорте: автобусы № 12, 57, 84 и троллейбус № 2 до остановки «Большая Садовая, д․ 45»․
- На личном автомобиле: проезд по проспекту Шолохова, поворот направо на ул․ Большая Садовая, парковка расположена рядом с главным входом (бесплатная для посетителей)․
- Пешком: от центрального вокзала Ростова‑на‑Дону – около 15 минут ходьбы по проспекту Шолохова․
Порядок подачи запроса
Для получения справки о погибшем военнослужащем или иной информации необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовка документов: паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или иное), а также военный билет или номер служебного удостоверения погибшего (если известен)․
- Обращение: позвонить по горячей линии 8 800 550‑67‑98 либо отправить запрос на электронную почту info@522cpoop․mil․ru․ В теме письма укажите «Запрос о военнослужащем» и кратко опишите суть обращения․
- Получение подтверждения: после получения запроса оператор пришлёт подтверждение receipt и укажет approximate время обработки (обычно 1‑3 рабочих дня)․
- Визит или доставка: при личном визите предъявите подготовленные документы в приёмной морга․ Если требуется доставка документов курьером, укажите адрес и удобное время в заявке․
- Получение результата: справка, выписка из реестра или иной документ выдаётся в бумажном виде либо отправляется сканированной копией на указанный e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о месте захоронения?
- Да, морг предоставляет сведения о месте захоронения (кладбище, участок, номер могилы) при наличии соответствующих данных в учёте․
- Нужно ли платить за услуги?
- Базовые услуги (выдача справок, подтверждение факта смерти) предоставляються бесплатно для близких родственников․ Платными могут быть дополнительные экспертизы или срочная доставка документов․
- Как узнать, находится ли тело в морге на данный момент?
- При звонке на горячую линию оператор проверит статус тела в базе данных и сообщит, находится ли оно на хранении либо уже передано для захоронения․
- Есть ли возможность оставить отзыв о работе учреждения?
- Да, после получения услуги можно оставить отзыв на официальном сайте морга (раздел «Обратная связь») либо отправить его на почту info@522cpoop․mil․ru․
Полезные ссылки
- Официальная страница 522‑го ЦПООП (Минобороны РФ)
- Схема проезда на Яндекс․Картах (по адресу ул․ Большая Садовая, д․ 45)
- Написать запрос на электронную почту
Соблюдая указанный порядок подготовки документов и используя предоставленные контакты, родственники погибших военнослужащих смогут оперативно получить необходимую информацию и оформить требуемые бумаги․ Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться на горячую линию – специалисты морга готовы помочь в любое рабочее время․