Военный морг 522 ЦПООП (Центр приёма и опознания погибших) является одним из ключевых учреждений, обеспечивающих обработку и идентификацию тел военнослужащих и гражданских лиц, погибших в зоне специальной военной операции. Ниже представлена актуальная информация о его местонахождении, телефонах, режиме работы и порядке подачи запросов.
Основные реквизиты
- Полное наименование: 522 ЦПООП (Центр приёма и опознания погибших)
- Адрес основного корпуса: 344064, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10
- Дополнительный адрес (с апреля 2024 г.): ул. Оганова, 22б – здесь размещён часть процедур приёма и опознания
- Почтовый индекс: 344064
Контактные телефоны
Ниже перечислены номера, по которым можно получить информацию о работе морга, уточнить часы приёма, подать запрос на получение справки или узнать статус опознания.
- Главный справочный телефон: ###
- Отдел приёма заявлений: ###
- Отдел опознания и ДНК‑анализов: ###
- Горячая линия (круглосуточная): ### (работает в будние дни с 08:00 до 20:00, в выходные – с 09:00 до 18:00)
- Альтернативный номер (мобильный): ###
- Единый контактный номер (формат без пробелов): ###
При звонке рекомендуется сразу указывать цель обращения (например, «необходимо получить справку о смерти для оформления погребения» или «требуется уточнить статус опознания по ДНК»). Это ускорит обработку вашего запроса.
Режим работы
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (без обеда) |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной (только экстренные обращения по горячей линии) |
В случае необходимости подать документы вне рабочего времени можно воспользоваться электронной почтой или оставить заявку через горячую линию – оператор передаст информацию ответственным сотрудникам на следующий рабочий день.
Как подать запрос на получение справки или информацию о погибшем
- Подготовьте документы:
- Заявление в письменной форме (можно оформить на бланке учреждения или в свободной форме);
- Копия паспорта заявителя;
- Документ, подтверждающий родство или законное interés (например, свидетельство о браке, справка из военкомата, доверенность);
- Если запрос связан с ДНК‑анализом – бутылка с образцом слюны или кровью, оформленная согласно инструкции лаборатории.
- Выберите способ подачи:
- Лично в приёмной по адресу ул. Дачная, д. 10 (или ул. Оганова, 22б);
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- Через электронную почту:
feedbackmorgrdn.mil.ru(указать в теме «Запрос в 522 ЦПООП»); - Через горячую линию по телефону ### – оператор примет краткую информацию и выдаст номер заявки.
- Укажите в запросе:
- ФИО погибшего (полностью, как в военном билете или паспорте);
- Дата и место гибели (если известны);
- Номер военной части или звание (для военнослужащих);
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail, почтовый адрес);
- Цель запроса (получение справки о смерти, уточнение места захоронения, необходимость ДНК‑экспертизы и т.д.).
- Ожидайте ответа:
- Стандартный срок обработки письменного запроса – 5–10 рабочих дней;
- При срочной необходимости (например, для оформления пособия на погребение) можно указать в заявлении «срочно» – тогда срок может быть сокращён до 2–3 дней;
- Ответ направляется указанным способом (почта, e‑mail или выдаётся лично в приёмной).
Полезные советы и часто задаваемые вопросы
Можно ли получить информацию по телефону без личного визита?
Да. По номерам ### и ### можно уточнить часы работы, узнать, какие документы необходимы, а также получить предварительную информацию о статусе опознания (если заявление уже зарегистрировано). Однако официальные справки и документы выдаются только после личного представления или почтовой отправки.
Какой e‑mail использовать для официальных запросов?
Официальный адрес для обратной связи: feedbackmorgrdn.mil.ru. В письме обязательно укажите тему: «Запрос в 522 ЦПООП – [ФИО погибшего]». К письму прикрепите скан‑копии всех необходимых документов.
Есть ли возможность подать заявку через государственные порталы?
На данный момент прямая подача через портал «Госуслуги» не реализована. Однако вы можете загрузить скан‑копию заявления и документов в личный кабинет на сайте морга (если такой сервис доступен) и затем отправить их на указанный e‑mail.
Что делать, если телефон не отвечает?
Попробуйте позвонить в другое время (например, утром или после обеда). Если линия постоянно занята, оставьте голосовое сообщение с указанием вашего имени, контактного номера и сути запроса – оператор перезвонит в течение рабочего дня.
Морг 522 ЦПООП в Ростове‑на‑Дону является важным звеном в системе учёта и опознания погибших. Зная актуальные контакты, режим работы и порядок подачи заявлений, вы сможете оперативно получить необходимые справки и информацию, что особенно важно в трудные моменты. Сохраните данную статью в закладках или распечатайте её – она будет полезным справочником при обращении в учреждение.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы по телефону горячей линии, так как они могут изменяться в связи с праздничными днями или особыми распоряжениями командования.