Военный госпиталь имени А.А. Щорса (ранее известный как 1586-й военный госпиталь, в настоящее время, филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Главный военный клинический госпиталь имени А.А. Вишневского» Министерства обороны Российской Федерации) — одно из ведущих медицинских учреждений Военно-медицинской академии и Минобороны РФ. Он расположен в Москве и оказывает высококвалифицированную медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и гражданам, претендующим на военную службу.

Важно: Контактные данные, режим приема и структура подразделений могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Минобороны РФ, портале Госуслуги или по единому справочному телефону ведомства.

Основные реквизиты и адрес

• Полное наименование: Филиал ФГБУ «ГВКГ им. А.А. Вишневского» Минобороны России — Военный госпиталь им. А.А. Щорса.
• Адрес: г. Москва, ул. Бауманская, д. 34 (рядом с м; «Бауманская», «Курская», «Чкаловская»).
• Индекс: 105005.
• Официальный сайт ГВКГ им. А.А. Вишневского: gvkg.ru (раздел «Филиалы» или «Контакты»).

Телефоны для обращений и справок

Для решения различных вопросов предусмотрены разные линии связи. Основной справочный бюро работает в режиме приема входящих вызовов для записи на прием, уточнения местонахождения пациента и получения общей информации.

Единая справочно-информационная служба (Справочное бюро)

Телефон: ### (многоканальный, автоинформатор и операторы)

Режим работы: обычно круглосуточно для экстренных вопросов, для записи на плановый прием — в рабочее время (с 8:00 до 20:00).

Ключевые внутренние телефоны (добавочные номера, доступны через автоинформатор или оператора справочного бюро)

• Приемное отделение (круглосуточно): уточняйте у оператора по общему номеру.
• Бюро записи на прием (поликлиника): для записи к врачам-специалистам, оформления направлений.
• Командиatura госпиталя: вопросы режима, пропусков, посещения пациентов.
• Отделение работы с обращениями граждан (Приемная заведующего/начальника госпиталя): для письменных и личных обращений по вопросам качества оказания медпомощи, нарушений прав и т.д.
• Военно-врачебная экспертная комиссия (ВВЭК): прохождение медосмотров, получение заключений.
• Аптека / Снабжение лекарствами: вопросы обеспечения рецептурными средствами.

Электронные каналы связи и запись на прием

В рамках цифровизации здравоохранения Минобороны РФ основной способ записи на прием и взаимодействия — электронные сервисы.

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> Выбор организации: «ФГБУ ГВКГ им. А.А. Вишневского Минобороны России» (или филиал «Военный госпиталь им. А.А. Щорса»). Доступно для лиц, прикрепленных к поликлинике госпиталя (военнослужащие, члены семей, пенсионеры Минобороны).
2. Сайт ГВКГ им. А.А. Вишневского (gvkg.ru): Раздел «Пациентам» -> «Запись на прием» / «Личный кабинет пациента».
3. Приложение «Минобороны России: Запись к врачу»: Мобильное приложение для смартфонов (iOS, Android) для записи на прием к врачам военной медицинской системы.
4. Электронная почта приемной комиссии / управления качеством: Обычно указывается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (форма обратной связи). Прямые e-mail адреса структурных подразделений в открытую не публикуются в целях информационной безопасности, обратная связь идет через веб-формы на сайте гвкг.ру или Госуслуг.

Режим работы и посещение

Поликлиника (амбулаторно-поликлиническое отделение)

• Прием пациентов: Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00; Суббота: с 09:00 до 14:00 (режим может варьироваться по отделениям).
• Выходной день: Воскресенье.
• Санитарный день: Обычно последний четверг месяца (подтверждайте по телефону).

Стационар (круглосуточно)

• Прием в приемное отделение осуществляется круглосуточно без выходных.
• Посещение пациентов: Режим посещения устанавливается начальником госпиталя и может меняться в зависимости от эпидемиологической обстановки и профиля отделения. Обычно: будни 16:00–19:00, выходные/праздники 10:00–13:00 и 16:00–19:00. Обязательно уточняйте режим в командантуре или у старшей медсестры отделения по телефону.
• Для посещения требуется паспорт и пропуск (оформляется в командантуре).

Структура и основные специализации

Госпиталь является крупным многопрофильным лечебным учреждением. К ключевым отделениям относятся:

• Хирургические отделения (общая, торакальная, сосудистая, нейрохирургия).
• Терапевтические отделения (кардиология, гастроэнтерология, пульмонология, неврология).
• Отделение анестезиологии и реанимации (ОАР).
• Отделение неотложной помощи (приемное отделение).
• Диагностические отделения (МРТ, КТ, МСКТ, УЗИ, Эндоскопия, Рентген, Лаборатория).
• Стоматологическое отделение.
• Военно-врачебная экспертная комиссия (ВВЭК).

Порядок обращения с жалобой или предложением

Если у вас возникли вопросы к качеству оказания медицинской помощи, действиям персонала или организационным моментам, существуют следующие каналы:

1. Книга отзывов и предложений: Находится в холле поликлиники, приемного отделения и приемной заведующего.
2. Приемная заведующего госпиталем (начальника филиала): Личный прием по предварительной записи через командантуру или секретаря. Телефон приемной уточняйте по общему номеру ###.
3. Портал «Госуслуги» — «Решение вопросов» / «Обращения»: Обращение направляется в Управление качества и безопасности медицинской деятельности Минобороны России.
4. Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» (приемная Министерства).
5. Телефон «Горячей линии» Минобороны РФ: ### (единый номер для обращений по деятельности ведомства).

Как добраться (Транспортная доступность)

• Метро: Станции «Бауманская» (Арбатско-Покровская линия) — выход в сторону ул. Бауманской, далее пешком ~5-7 мин; «Курская» (Кольцевая и Арбатско-Покровская) — выход на площадь Курского вокзала, далее пешком ~10-12 мин или троллейбус/автобус 1 остановка; «Чкаловская» (Люблинско-Дмитровская) — выход на ул. Бауманскую.
• Наземный транспорт: Остановка «Военный госпиталь им. Щорса» / «Ул. Бауманская». Маршрутки и автобусы: м1, м5, м9, т33, т50, 40, 78 и др. (актуальные маршруты лучше проверить в Яндекс.Картах или 2ГИС);
• Автомобиль: Адрес для навигатора: Москва, ул. Бауманская, 34. Парковка на территории госпиталя ограничена (преимущественно для служебного транспорта и инвалидов), рядом платные городские парковки.

Документы, необходимые для обращения

При визите в поликлинику или приемное отделение обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или военный билет / удостоверение личности военнослужащего).
• Полис ОМС (для категории граждан, закрепленных за госпиталем по полису).
• Направление (направление на госпитализацию, консультацию) — если имеется.
• Медицинская карта / выписки из истории болезни / результаты обследований (если есть).
• Для военнослужащих — служебная записка/направление от командира части.