Военный госпиталь № 139 (ГБУЗ «Военный госпиталь для ветеранов войн») является одним из ключевых медицинских учреждений Москвы, оказывающим специализированную помощь ветеранам боевых действий, участникам специальной военной операции (СВО) и их семьям. Для удобства обращения граждан и родственников пациентов в госпитале функционирует горячая линия, через которую можно получить информацию о госпитализации, условиях лечения, графике приёма специалистов и других важных вопросах.
Общая информация о госпитале
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Военный госпиталь для ветеранов войн» № 139 Департамента здравоохранения города Москвы.
- Адрес: г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 35, стр. 26.
- Режим работы: круглосуточное стационарное отделение; поликлинические услуги – с 08:00 до 20:00 (пн‑пт), суббота – с 09:00 до 15:00.
- Основные профили: травматология и ортопедия, нейрохирургия, терапия, реабилитация, психологическая поддержка, стоматология.
История создания
Госпиталь № 139 был образован в 1943 году как evacuационный пункт для раненых солдат Великой Отечественной войны. В послевоенные годы учреждение получило статус госпиталя для ветеранов войн и постепенно расширило свой профиль, включив в него современные методы диагностики и лечения. С 2022 года госпиталь активно участвует в оказании медицинской помощи участникам СВО, получив дополнительное финансирование и оборудование от Министерства обороны РФ.
Услуги, оказываемые в госпитале
- Экстренная и плановая хирургическая помощь.
- Реабилитационные программы (физиотерапия, ЛФК, эрготерапия).
- Психологическая и социальная поддержка ветеранов и их семей.
- Стоматологическая помощь (протезирование, лечение caries).
- Консультации узких специалистов (невролог, кардиолог, онколог и др.).
- Выдача справок и направлений на дальнейшее лечение в других медицинских учреждениях.
Горячая линия: контакты и режим работы
Для быстрого получения информации создан многоканальный телефонный сервис. Ниже представлены основные номера и рекомендации по их использованию.
Основные номера горячей линии
- Единый справочный телефон: ### (работает круглосуточно).
- Отдел приёма и госпитализации: ### (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Служба психологической поддержки: ### (круглосуточно).
- Информация о выдаче справок и направлений: ### (пн‑пт, 08:00‑17:00).
Как правильно позвонить на горячую линию
- Наберите один из указанных номеров.
- Дождитесь ответа оператора или автоматического меню.
- Укажите цель звонка (например, «уточнить возможность госпитализации ветерана СВО» или «получить справку о прохождении лечения»).
- При необходимости предоставьте ФИО пациента, дату рождения и номер полиса ОМС.
- Следуйте инструкциям оператора: запишите номер заявки, время ожидания или получите нужную информацию сразу.
Что можно узнать по телефону горячей линии
- Наличие свободных коек в профильных отделениях.
- Требуемые документы для госпитализации (паспорт, полис ОМС, направление от лечащего врача, выписка из истории болезни).
- График приёма конкретных специалистов и запись на консультацию.
- Условия прохождения реабилитации и возможности получения социальных выплат.
- Информация о благотворительных программах и гуманитарной помощи для семей ветеранов.
- Контакты социальных работников и психологов госпиталя.
Отзывы пациентов и их родственников
На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы ветеранов) встречаются следующие типы отзывов:
- Положительные оценки профессионализма врачей и медсестер, особенно в отделении травматологии и реабилитации.
- Замечания о временами длительном ожидании в приёмном отделении в часы пик.
- Высокая оценка работы психологической службы и доступности консультаций для родственников.
- Благодарность за оперативную работу горячей линии – многие отмечают, что получали ответы на вопросы в течение 5‑10 минут после звонка.
Военный госпиталь № 139 остаётся важным звеном в системе медицинской помощи ветеранам и участникам СВО в Москве. Горячая линия госпиталя предоставляет быстрый и удобный способ получить необходимую информацию, записаться на приём или уточнить детали госпитализации. Правильное использование указанных контактов помогает сократить время ожидания и обеспечить своевременное оказание медицинской помощи тем, кто в ней нуждается.
Если вам или вашим близким требуется консультация или информация о госпитализации, не стесняйтесь позвонить на один из номеров горячей линии – операторы готовы помочь в любое время суток.