Военно‑следственный отдел (ВСО) СК России по Волгоградскому гарнизону оказывает правовую помощь военнослужащим‚ их семьям и гражданам‚ связанным с военной службой. Ниже представлена подробная справочная информация о расположении‚ контактных данных‚ режиме работы и порядке обращения через горячую линию.
Общая информация
- Наименование: Военно‑следственный отдел СК России по Волгоградскому гарнизону (ВСО Волгоградского гарнизона)
- Подчинение: Главное военное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации
- Основные функции: проведение доследственной проверки и расследования уголовных дел‚ связанных с военной службой; оказание консультационной помощи военнослужащим и их семьям; прием и обработка обращений граждан.
Адрес и контактные данные
Адрес: 400087‚ г. Волгоград‚ ул. Маршала Рокоссовского‚ д. 117
Телефон дежурного: ### (также используется как факс)
Телефон приёмной руководителя: 7 (8442) -8-01-00
Электронная почта для обращений: vso_volgograd@gov.ru (примерный адрес‚ уточняйте на официальном сайте СК РФ)
Горячая линия
Для оперативного получения консультации и подачи обращений предусмотрены бесплатные номера горячей линии:
- Общая горячая линия ВСО Волгоградского гарнизона: ### (звонок по России бесплатный)
- Линия для участников специальной военной операции‚ мобилизованных и членов их семей: ###5
- Линия для жителей новых регионов России и беженцев из Украины: ###5 (тот же номер‚ уточняйте у оператора)
При звонке на горячую линию оператор попросит указать:
- ФИО обращающегося;
- Контактный телефон;
- Сущность вопроса или обращения (например‚ необходимость получения справки‚ консультация по уголовному делу‚ подача заявления и т.д.);
- При наличии – регистрационный номер ранее поданного обращения.
Режим работы
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Суббота‚ воскресенье: выходные дни (в случае экстренных ситуаций возможен прием по предварительной договоренности через горячую линию)
Рекомендуется уточнять актуальный режим работы на официальном сайте Следственного комитета РФ или по телефону приёмной.
Как подать обращение
Личный визит
При посещении отдела необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет или удостоверение личности военнослужащего (если обращение связано со службой);
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (справки‚ выписки‚ копии постановлений и т.д.).
После регистрации в журнале приема вам будет выдан номер обращения‚ по которому можно отслеживать его статус.
Телефонный звонок
Позвоните на один из номеров горячей линии (см. выше). Оператор зарегистрирует ваше обращение и передаст его компетентному следователю. По окончании разговора вам сообщат номер регистрации и approximate срок рассмотрения.
Электронная почта
Отправьте письмо на адрес электронной почты отдела (уточняйте на сайте СК РФ). В теме письма укажите «Обращение в ВСО Волгоградского гарнизона». В теле письма изложите суть вопроса‚ приложите сканы необходимых документов и укажите контактные данные для обратной связи.
Онлайн‑форма на официальном сайте
На портале sledcom.ru в разделе «Контакты» → «Военно‑следственные отделы» есть электронная форма обращения. Заполните все обязательные поля‚ прикрепите файлы и отправьте. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте копии отправленных документов и подтверждений о получении обращения (скриншоты‚ квитанции о отправке письма‚ распечатки подтверждения email).
- Если ваш вопрос касается уголовного дела‚ уточните у следователя‚ нужны ли дополнительные экспертизы или ходатайства.
- При обращении по телефону говорите четко и по существу; это ускорит процесс регистрации.
- В случае отказа в приеме обращения без объяснения причин попросите предоставить письменный мотивированный ответ – это ваше право.
Военно‑следственный отдел по Волгоградскому гарнизону готов оказать правовую поддержку военнослужащим‚ их семьям и гражданам‚ связанным с военной службой. Используя указанные выше каналы связи (личный визит‚ телефон горячей линии‚ электронная почта или онлайн‑форма)‚ вы можете быстро получить необходимую консультацию‚ подать заявление или узнать статус уже поданного обращения. Соблюдение порядка подачи документов и вежливого общения с операторами значительно упростит взаимодействие со следственными органами.
Будьте внимательны‚ сохраняйте все подтверждающие документы и не стесняйтесь пользоваться горячей линией – она предназначена именно для оперативного решения ваших вопросов.