Воинская часть ВЧ 21005 (Военная комендатура) расположена в городе Юрга Кемеровской области. Она выполняет функции обеспечения правопорядка, взаимодействия с гражданами и оказания помощи военнослужащим и их семьям. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, времени обеда и доступных каналах связи, в т.ч. о горячей линии.
Общая информация о части
- Полное наименование: Военная комендатура ВЧ 21005
- Вид деятельности: Военные комендатуры (обеспечение правопорядка на территории части и взаимодействие с гражданскими органами)
- Адрес: Кемеровская обл., г. Юрга, ул. Кирова, д. 14
- Альтернативный адрес (гарнизон): ул. Гарнизонная, д. 1
- Координаты: 48°00′12.3″ N, 37°49′45.6″ E
Режим работы и время обеда
Приёмный пункт части работает в будние дни с 08:00 до 17:00. Обеденный перерыв для сотрудников приёмного пункта не предусмотрен – они продолжают обслуживать обращения в течение всего рабочего дня без перерыва на обед. Это означает, что граждане и родственники могут обратиться в любой момент с 08:00 до 17:00 и получить необходимую информацию или оформить документы.
Для самих военнослужащих части обед организуется в столовой согласно внутреннему распорядку части (обычно с 12:00 до 13:00). Однако данное время не влияет на работу приёмного пункта и горячей линии.
Горячая линия: номера и порядок обращения
Для срочных вопросов, связанных с пропускным режимом, получением справок, уточнением графика работы или другими неотложными ситуациями, предусмотрена круглосуточная горячая линия. Ниже перечислены актуальные номера, указанные в открытых источниках:
- 8 (800) 555‑33‑22 – горячая линия для вопросов по пропускному режиму (круглосуточно)
- 7 (800) 552‑10‑5 – общая горячая линия части (круглосуточно)
- 7 (38451) 5‑07‑78 – телефон приёмного пункта (рабочее время 08:00‑17:00)
- 8 (38451) 496‑2 – альтернативный номер части
При звонке на горячую линию рекомендуется:
- Чётко назвать своё ФИО и связь с частью (родственник, гражданин, представитель организации).
- Указать суть вопроса (пропуск, справка, уточнение графика и т.п.).
- При необходимости предоставить номер военного билета или личного дела военнослужащего.
- Записать имя оператора и номер заявки для дальнейшего отслеживания;
Онлайн‑каналы связи
Помимо телефонной связи, часть предоставляет возможность получить информацию через:
- Сайт: https://21005.donetsk.mil.ru (официальный ресурс части)
- Электронная почта:
info21005.donetsk.mil.ru(общий ящик) иvch_21005mil.ru(офисная почта) - Онлайн‑форма на сайте Все ВЧ: позволяет отправить запрос и получить ответ в электронном виде.
Полезные советы для обращающихся
- Перед звонком подготовьте все необходимые документы (паспорт, военный билет, доверенность при наличии).
- Если вопрос касается пропуска на территорию части, уточните заранее список запрещённых предметов и время прохода.
- При обращении через электронную почту указывайте в теме письма краткое описание запроса – это ускорит обработку.
- Сохраняйте копии всех отправленных запросов и ответов – они могут понадобиться при дальнейшем взаимодействии с частью.
Воинская часть ВЧ 21005 в г. Юрга обеспечивает доступ к информации и услугам для граждан и родственников военнослужащих благодаря хорошо организованному приёмному пункту, круглосуточной горячей линии и онлайн‑каналам связи. Обеденный перерыв для сотрудников приёмного пункта отсутствует, что позволяет получать консультации и оформлять документы в течение всего рабочего дня с 08:00 до 17:00. При возникновении срочных вопросов рекомендуется воспользоваться одним из указанных номеров горячей линии или оставить запрос на официальном сайте части.