Военная единица в/ч 54164 расположена в поселке Медвежьи Озера Выборгского района Ленинградской области. В данной части дислоцируется 138-я отдельная гвардейская мотострелковая Краснознаменная, ордена Кутузова бригада (военная часть 54164), входящая в состав Ленинградской воинской области (ВВО) Западного военного округа (ЗВО).

Ниже представлена актуальная справочная информация о структуре части, официальных каналах связи, горячих линиях Министерства обороны РФ и порядке взаимодействия с военнослужащими на 2024 год.

Общая информация о части

• Полное наименование: 138-я огвмсбр (в/ч 54164).
• Место дислокации: 188910, Ленинградская обл., Выборгский р-н, п. Медвежьи Озера, ул. Военная, д. 1 (или соответствующий адрес почтового отделения).
• Почтовый индекс: 188910 (почтовое отделение «Медвежьи Озера»).
• Подчиненность: Западный военный округ (ЗВО), Ленинградская воинская область.
• Историческая справка: Бригада имеет богатую историю, восходящую к Великой Отечественной войне. Награждена Орденом Красного Знамени и Орденом Кутузова II степени. Почетное наименование «Краснодарская» присвоено за отличия в боях за Краснодарский край.

Официальные «Горячие линии» и телефоны доверия (2024)

Важно: У конкретной воинской части (в/ч 54164) как правило нет отдельного публичного «горячего телефона» для приема жалоб от граждан. Взаимодействие с родственниками и решение вопросов правовой защиты военнослужащих ведется через централизованные структуры Министерства обороны РФ и ведомственные органы контроля.

Для решения вопросов, связанных со службой в в/ч 54164, необходимо использовать следующие официальные федеральные ресурсы:

Единый колл-центр Министерства обороны РФ

Основной канал для обращений граждан (родителей, супругов, военнослужащих) по вопросам призыва, контрактной службы, социального обеспечения, медицинского обеспечения и правовых нарушений.

• Телефон (бесплатно по РФ, круглосуточно): ###
• Телефон для звонков с мобильных/городских: ###
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
• Функционал: Прием обращений, консультирование, перенаправление запросов в соответствующие управления МО РФ (Главное организационно-мобилизационное управление, Главное управление кадров, Управление социальной защиты и т.д.).

Телефон доверия Главного управления военной полиции МО РФ

Для сообщений о фактах дедовщины, насилия, вымогательства, противоправных действий командиров или сослуживцев.

• Телефон: ### (круглосуточно, анонимно).
• Приложение: «Мобильный военный полицейский» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — позволяет отправлять обращения с геолокацией и фото/видео подтверждениями.

Горячая линия Военной прокуратуры (Прокуратура ЗВО / Ленинградская воинская прокуратура)

Для обращений о нарушении прав военнослужащих, незаконных действиях должностных лиц.

• Единый телефон доверия прокуратуры МО РФ: ###
• Сайт для электронных обращений: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Обращения через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Самый эффективный способ подать официальное обращение с юридической силой:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
2. Раздел: «Обжалование действий/бездействия чиновников» -> «Министерство обороны РФ» или «Прокуратура».
3. В тексте обязательно укажите: в/ч 54164, 138-я огвмсбр, ФИО военнослужащего, личный номер/подразделение (если известно).

Порядок связи с военнослужащим (Письма, посылки, звонки)

Почтовый адрес для отправки корреспонденции

Рекомендуемый формат адреса на конверте/бандероли:

188910, Ленинградская область, Выборгский район, поселок Медвежьи Озера,
военная часть 54164 (138-я огвмсбр),
Рота/Батальон ____ (если известно),
Фамилия И.О. (полностью), год рождения

Важные правила 2024 года:

• Письма: Отправляйте только почтой России (Почта России) — заказными или простыми. Курьерские службы (СДЭК, Яндекс.Доставка и др.) на территорию воинской части не проходят (кроме официальных грузоперевозок).
• Посылки/Бандероли: Допускаеться отправка продуктов длительного хранения, предметов гигиены, одежды (с учетом уставных норм). Запрещено: алкоголь, табак (вне установленных норм), огнестрельное оружие, БЗ, наркотики, техника с модулями связи (смартфоны с GPS/камерами — ограничено уставом), деньги (лучше переводить на карту).
• Сроки доставки: На сортировку в почтовом отделении Медвежьи Озера и передачу в часть может уходить от 3 до 10 дней.
• Телефонная связь: Военнослужащие могут пользоваться личными мобильными телефонами только в установленное уставом свободное время и в местах, не связанных с выполнением служебных обязанностей (согласно Постановлению Правительства РФ № 1479 и Уставу ВС РФ). Связь может быть ограничена или запрещена в учебно-боевые периоды, на учениях, в зонах специального режима.

Социальные гарантии и поддержка семей (Актуально на 2024 год)

Родственники военнослужащих в/ч 54164 имеют право на полный спектр федеральных и региональных гарантий:

• Единое пособие за беременность и роды / Пособие по уходу за ребенком до 1.5 / 3 лет: Оформляется через Социальный фонд России (СФР) на портале Госуслуг или в МФЦ. Для военнослужащих — упрощенный порядок подтверждения доходов.
• Меры социальной поддержки семей военнослужащих (Закон № 76-ФЗ): Жилищные субсидии, компенсации за ЖКХ, бесплатное проезд на отдых/лечение, питание в школах для детей, преимущественное получение мест в детсадах.
• Медицинское обеспечение: Военнослужащие обслуживаются в военно-клинической больнице (ВКБ) или поликлинике garnisonу. Родственники (иждивенцы) — в гражданских поликлиниках по полису ОМС (прикрепление к поликлинике по месту жительства/пребывания).
• Санatorium-курортное лечение: Путевки для военнослужащих и членов их семей предоставляются через санатории МО РФ (очередь формируется в части).
• Помощь фонда «Защита Отечества» и региональных центров «Моя Вместе» / «Дело России»: Выдача гуманитарной помощи, юридическая и психологическая консультации. Обращайтесь в Центр социального обслуживания военнослужащих и членов их семей (ЦСОВЧС) в Вашем субъекте РФ.

Типовые вопросы и рекомендации для родственников

Что делать, если нет связи с сыном/мужем длительное время?

1. Не паникуйте. В учебные периоды, на учениях, в полевых выходах связь может отсутствовать от нескольких дней до 2-3 недель (согласно плану боевой подготовки).
2. Свяжитесь с родственник-куратором (если назначен в роте) или с командиром роты/батальона через штатный телефон части (номер можно уточнить по телефону ###, оператор соединит со штабом части по внутренней сети).
3. Напишите официальное обращение на Госуслугах в Минобороны с просьбой «проверить состояние здоровья и место нахождения военнослужащего…». Ответ обязан прийти в установленный законом срок (30 дней).

Как передать срочную информацию (ЧС в семье, болезнь близких)?

Звоните на ### или в штат части. Оператор колл-центра МО РФ принимает срочные телеграммы/сообщения для передачи командиру части для принятия решения о предоставлении внеочередного отпуска (по ст. 28 Закона «Об воинской обязанности и военной службе» — тяжелая болезнь родителей, супруга, ребенка; смерть близкого родственника).

Где получать достоверные сведения о выплатах (Денежное довольствие, выплаты за участие в СВО)?

• Официальный сайт Минобороны: mil.ru (раздел «Деятельность» -> «Социальная защита»).
• Портал «Госуслуги» -> Личный кабинет военнослужащего (если настроен доступ).
• Лично в финансовой службе части (через командира роты).
• Остерегайтесь мошенников: Никакие «посредники», «адвокаты из интернета» или «боты в Телеграм» не могут ускорить или увеличить выплаты за деньги. Все выплаты идут строго по указу Президента и распоряжениям Правительства через казначейство на карту «МИР» военнослужащего.

Юридическая помощь и защита прав

В случае нарушения прав военнослужащего (незаконное наказание, невыплата довольствия, плохое питание, медотказ и т.д.):

1. Письменное рапортное заявление через командира роты -> командира батальона -> командира бригады (в/ч 54164). Командир обязан рассмотреть и дать ответ.
2. Обращение в Военную прокуратуру (см. телефоны выше). Прокуратура проводит проверку по каждому обращению.
3. Обращение в Военную полицию (телефон ###) — при фактах преступлений (кражи, побои, шантаж).
4. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) / Гражданский суд — по вопросам жилья, алиментов, опеки.

Важные предупреждения (Безопасность информации)

Военная часть 54164 (138-я огвмсбр) в Медвежьих Озерах — это мощное формирование Западного военного округа. Для решения любых вопросов, касающихся службы вашего родственника, главный инструмент — официальные каналы связи Министерства обороны РФ (###) и портал Госуслуг. Непосредственное обращение в штаб части возможно, но требует знания внутренних номеров, которые колл-центр МО РФ может предоставить или переключить вызов.

Знание уставов, законов (ФЗ-76, ФЗ-53, УК РФ) и умение грамотно писать официальные обращения — лучшая защита прав военнослужащего и его семьи.

Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер, основана на открытых нормативных правовых актах РФ и структуре Министерства обороны на 2024 год. Конкретные внутренние номера телефонов частей, графики вызовов и режимы дня устанавливаются приказами командира части и не подлежат публикации в открытых источниках в целях безопасности.