Военная часть 12865 (76-я гвардейская десантно-штурмовая Черниговская дважды ордена Красного Знамени ордена Суворова II степени дивизия ВДВ РФ) расположена в городе Псков. Поскольку подразделение является воинской частью Военно-воздушных сил Российской Федерации, обращения граждан, родственников военнослужащих и представителей организаций должны осуществляться строго через установленные законодательством и уставом каналы.
Важно: В целях обеспечения безопасности воинской части (оперативной скрытности) и защиты персональных данных военнослужащих, прямые контактные телефоны отдельных взводов, рот (подразделений), а также личные номера командиров в открытые источники не публикуются. Передача такой информации может квалифицироваться как нарушение режима секретности или разглашение сведений о перемещении/составе войск.
Официальные реквизиты воинской части
Для направления официальной переписки, заявлений, жалоб или посылок используются следующие общие реквизиты:
- Полное наименование: 76-я гвардейская десантно-штурмовая Черниговская дважды ордена Красного Знамени ордена Суворова II степени дивизия ВДВ РФ
- Воинская часть: 12865
- Почтовый адрес: 180000, г. Псков, ул. Пароменская, д. 1 (или: а/я 12865, г. Псков)
- Телефон справочной / дежурной части (общий): +7 (8112) номера справочной лучше уточнять на официальном сайте Минобороны или через единый справочный номер
Примечание: Нумерация телефонов дежурных частей и справочных может меняться. Самый надежный способ дозвониться — единый справочный номер Минобороны РФ или официальный сайт структуры ВДВ.
Основные каналы для обращений граждан и родственников
А. Горячая линия Министерства обороны РФ
Это основной инструмент для решения вопросов, связанных со службой, правами военнослужащих, питанием, медицинским обеспечением и бытом.
- Единый номер горячей линии Минобороны РФ: 117 (бесплатно по России, круглосуточно)
- Федеральный номер: ###
- Прием обращений через интернет: Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия»)
Б. Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура г. Пскова)
Обращения в прокурорую возможно в случае нарушения прав военнослужащих, фактов нестатутарных отношений, проблем с выплатами или медицинским обеспечением.
- Адрес: г. Псков, ул. Ленина, д. 34 (уточняйте актуальный адрес на сайте Прокуратуры Псковской области)
- Телефон приемной / горячей линии прокуратуры garnison: Обычно указан на сайте pskov.prokuror.ru
- Электронный прием обращений: Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе) или сайт Генпрокуратуры РФ.
В. Командиatura гарнизона г. Псков
Командитура обеспечивает правопорядок и военную дисциплину. Через командитуру можно передать срочное служебное сообщение командиру части или дежурному офицеру.
- Контакты командитуры лучше уточнить по телефону справочной в/ч 12865 или через горячую линию Минобороны.
Г. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Современный и юридически значимый способ подачи обращения:
- Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
- Раздел: «Обжалование действий/бездействия чиновников» или «Обращения к государственным органам».
- Выберите адресата: Министерство обороны Российской Федерации (или Военная прокуратура).
- В тексте обращения обязательно укажите: Военная часть 12865, 76-я гв. дшд, Псков, а также ФИО военнослужащего, номер личного дела (если известен) и номер роты/батальона (если известен официально).
Порядок обращения по вопросам конкретного военнослужащего (1 взвод, 3-е подразделение/рота)
Если вы родственник военнослужащего, служащего в 1-м взводе 3-го подразделения (роты/батареи), действуйте по следующему алгоритму:
- Напишите официальное заявление/жалобу. Укажите ФИО военнослужащего, его воинское звание, личный номер (если есть), воинскую часть 12865.
- Не указывайте в открытом обращении тактические обозначения подразделения (номера взводов, рот) без необходимости. Достаточно указать «воинская часть 12865». Командование само определит принадлежность к подразделению.
- Направьте обращение одним из способов:
- Почтой РФ (заказным письмом с вложением) на адрес: 180000, г. Псков, а/я 12865.
- Через портал «Госуслуги» (Минобороны РФ).
- По факсу/электронной почте приемной комиссии дивизии (реквизиты запрашиваются по телефону 117).
- Лично, в приемной комиссии командира дивизии (по предварительной записи через справочную части).
- Сохраните регистрационный номер обращения (придет по СМС/Email с Госуслуг или на почтовый талон) для отслеживания срока рассмотрения (законом установлен 30 дней).
Категории обращений и куда адресовать
| Вопрос / Проблема | Компетентный орган / Канал |
|---|---|
| Нарушение прав военнослужащего (избиения, дедовщина, незаконные приказы) | Военная прокуратура (Гарнизонная Пскова), Горячая линия Минобороны (117), Госуслуги |
| Проблемы с медицинским обеспечением, эвакуацией, лечением | Главное военно-клиническое управление Минобороны, Военная прокуратура, Горячая линия 117 |
| Вопросы денежного довольствия, НСЛ, доплат, ипотеки | Финансовое управление Минобороны (через Госуслуги или официальный сайт Минфина/Минобороны), Командирование части |
| Бытовые условия, питание, казарменное обстановка | Командир воинской части 12865 (через приемную/дежурную часть), Горячая линия 117 |
| Вопросы демобилизации, перевода, УВК, медкомиссии (ВВК) | Командир части, Военная комиссия (при штабе), Горячая линия 117 |
| Передача посылок / писем личного характера | Почта РФ (адрес: а/я 12865, г. Псков), курьерскими службами (только через commandant’s office / дежурную часть) |
Передача посылок и передач военнослужащим
Передача личных вещей, продуктов или техники военнослужащим 76-й дивизии осуществляется строго по установленным правилам:
- Почтовые отправления: Отправляйте только почтой РФ (ЕМС, заказные письма/бандероли) на адрес: 180000, Псковская обл., г. Псков, а/я 12865, ФИО военнослужащего, рота/взвод (если точно известно).
- Личная передача / курьеры: Въезд на территорию воинской части посторонним лицам запрещен без специального пропуска. Передачу можно организовать только через дежурную часть (позвонив по общему телефону справочной) или в дни установленные командиром для «дней открытых дверей» / встреч с родственниками (информация о них распространяется через советы солдатских матерей или официальные каналы части).
- Запрещенные предметы: Алкоголь, ножно-режущие предметы, телефоны с камерой/ГЛОНАСС/GPS (в зоне СВО/боевой работы), симуляторы, вещества, запрещенные к обороту. Полный список — в Уставе Внутренней Службы и приказах командира части.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Гражданам» -> «Горячая линия»)
- Сайт ВДВ РФ: vdv.ru (новости дивизии, контакты штаба ВДВ)
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru
- Сайт Прокуратуры Псковской области: pskov.prokuror.ru
- Общероссийская организация «Комитет солдатских матерей России» (Псковское отделение): могут консультировать по вопросам правconscription и службы. Контакты ищите в открытых реестрах НКО.
Резюме: как добиться результата
- Используйте официальные каналы (117, Госуслуги, Почта РФ, Прокуратура).
- Пишите конкретно, фактурно, без эмоций, ссылаясь на статьи законов (ФЗ «Об воинской обязанности», Устав Внутренней Службы, УК РФ).
- Обязательно указывайте воинскую часть 12865 и ФИО военнослужащего.
- Не публикуйте и не запрашивайте в открытую тактические номера подразделений, личные телефоны офицеров, dislocation схемы, это угрожает безопасности вашего родственника и всей части.
- Контролируйте сроки ответа (30 дней) и при необходимости повторно обращайтесь в вышестоящий орган (Штаб ВДВ, Главное управление кадров Минобороны, Генпрокуратура).
Данная статья носит информационный характер и основана на открытых нормативных правовых актах РФ и структуре Министерства обороны. Контакты конкретных должностных лиц подразделений (командиров рот, взводных) являются служебной информацией и не подлежат раскрытию в открытых источниках.