В октябре 2025 года в Днепропетровской области была активирована специальная горячая линия ВЧ 87444. Она предназначена для оперативного информирования жителей и оказания помощи в различных жизненных ситуациях: от вопросов трудоустройства и социальной поддержки до консультаций по коммунальным услугам и экстренным ситуациям.

Что такое ВЧ 87444?

ВЧ 87444 – это единый номер телефона, объединяющий несколько профильных служб региона. Позвонив на этот номер, абонент попадает в контакт‑центр, где операторы перенаправляют звонок к соответствующему специалисту:

• служба занятости и трудоустройства;
• департамент социальной защиты населения;
• коммунальные и энергетические компании;
• службы экстренного реагирования (МЧС, полиция, скорая помощь).

Контактные данные горячей линии

Основной номер для обращения:

0 (56) 874‑44‑44 (круглосуточно, без выходных).

При необходимости можно также воспользоваться альтернативными номерами профильных служб, которые дублируются в контакт‑центре:

• Днепропетровский областной центр занятости: 0 (56) 740‑32‑34 (для населения);
• Департамент социальной защиты: 0 (56) 745‑44‑47;
• ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго»: 0 (56) 770‑60‑54 (для работодателей и потребителей энергии);
• Единая диспетчерская служба МЧС: 0 (56) 770‑60‑49;

Как пользоваться горячей линией ВЧ 87444?

1. Наберите номер 0 (56) 874‑44‑44 с любого стационарного или мобильного телефона.
2. Дождитесь ответа оператора (время ожидания обычно не превышает 20 секунд).
3. Четко сформулируйте свой вопрос или опишите возникшую проблему.
4. Оператор уточнит детали и либо предоставит необходимую информацию сразу, либо переведёт вас к специалисту профильной службы.
5. По завершению разговора оператор может предложить оставить обратную связь или направить вас на соответствующий веб‑ресурс для получения дополнительных материалов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие вопросы можно задать на горячую линию?

На ВЧ 87444 принимаются обращения по следующим темам:

• поиск работы, профориентация, подача документов в центр занятости;
• оформление социальных выплат, пособий, льгот;
• вопросы по коммунальным платежам, тарифам, передаче показаний счётчиков;
• сообщение о коммунальных авариях, отключениях электроэнергии, воды, газа;
• консультации по мерам чрезвычайного положения, правилам поведения при чрезвычайных ситуациях;
• информация о пунктах временного размещения для переселенцев и беженцев.

Есть ли стоимость звонка?

Звонок на номер 0 (56) 874‑44‑44 тарифицируется как обычный местный звонок внутри Днепропетровской области. Для абонентов мобильных операторов стоимость зависит от их тарифного плана, но обычно не превышает нескольких гривен за минуту.

Можно ли оставить письменное обращение?

Да. На официальном сайте Днепропетровской областной государственной администрации есть форма обратной связи, где можно оставить письменное сообщение. Оно будет передано в соответствующий отдел и обработано в течение одного рабочего дня.

Как узнать, что моё обращение принято в работу?

После разговора оператор выдаёт уникальный номер заявки (например, ВЧ‑87444‑2025‑10‑00123). Сохраните этот номер – он понадобится для проверки статуса обращения или для уточнения деталей позже.

Полезные советы при обращении на горячую линию

• Подготовьте заранее необходимые документы (паспорт, ИНН, трудовая книжка, выписки из лицевого счёта и т.п.) – это ускорит процесс.
• Говорите чётко и по существу; если вопрос сложный, лучше разбить его на несколько частей.
• Если оператор не смог сразу помочь, попросите переключить вас на профильного специалиста или уточните время, когда можно ожидать ответ.
• После получения информации проверьте её на официальных сайтах ведомств (например, dniprocity.gov.ua для городского совета или depo.dp.ua для департамента соцзащиты).

Горячая линия ВЧ 87444 стала важным инструментом оперативного взаимодействия между жителями Днепропетровской области и региональными службами. Она объединяет в себе функции консультационного центра, службы экстренного реагирования и информационного портала, что позволяет быстро получать необходимую помощь и снижать нагрузку на отдельные ведомства. Независимо от того, нужен ли вам совет по трудоустройству, информация о социальных выплатах или помощь в экстренной ситуации – номер 0 (56) 874‑44‑44 всегда готов принять ваш звонок и оказать поддержку.

Будьте внимательны, сохраняйте номер телефона в доступном месте и не стесняйтесь обращаться за помощью – ваша безопасность и благополучие являются приоритетом для всех служб региона.