Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 17 октября 2026 г.

В Краснодарском крае функционирует множество горячих линий, созданных для оперативного информирования населения, оказания социальной поддержки, обеспечения безопасности и решения бытовых вопросов. Ниже представлен подробный обзор наиболее востребованных номеров, их тематика и рекомендации по использованию.

Горячая линия по вопросам соцподдержки и занятости населения
Министерство труда и социального развития Краснодарского края

Телефон: 8 (861) 268‑64‑40 (служба доверия)

Телефон: 8 (861) 267‑26‑64 (Роспотребнадзор – вопросы защиты прав потребителей)

Телефон: 8 (861) 992‑53‑51 (ГБУЗ ГП 5 г. Краснодара – контроль качества медуслуг)

Эти номера предназначены для:

Консультаций по пособиям, выплатам и льготам;

Помощи в поиске работы, профориентации и переобучению;

Разъяснения прав потребителей и подачи жалоб на некачественные товары/услуги;

Получения информации о мерах социальной поддержки (жильё, медикаменты, реабилитация).

Горячая линия Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю
Служба обеспечивает информирование о чрезвычайных ситуациях, погодных угрозах и организацию эвакуации.

Телефон доверия: 8 (861) 268‑64‑40;

Видео‑горячая линия (оперативная информация о прохождении комплекса неблагоприятных метеоявлений): доступна через официальный сайт ГУ МЧС.

По этим номерам можно получить:

Сведения о пунктах временного размещения населения;

Психологическую поддержку после стихийных бедствий;

Рекомендации по действиям при угрозе наводнений, лесных пожаров, сильных ветров и т.д;

Горячая линия Афипской районной больницы (ГБУЗ Северская центральная районная больница МЗ КК)
Телефон: 8 918 151‑67‑37

Линия предназначена для:

Записи на приём к врачу (в пределах доступного расписания);

Вызова врача на дом (по показаниям);

Получения информации о графике работы отделений и наличии лекарственных препаратов.

Важно: запись на приём и вызов врача на дом не ведутся по этому номеру в случае технических сбоев – в таких ситуациях рекомендуется обращаться в регистратуру больницы лично или через официальный сайт.

Горячая линия после атаки БПЛА на станцию Афипская (25 августа 2026 г.)
В связи с временной остановкой работы железнодорожной станции Афипская из‑за атаки беспилотных летательных аппаратов была открыта специальная горячая линия для пассажиров и жителей близлежащих населённых пунктов.

Телефон: ###;

Режим работы: круглосуточно, с возможностью оставлять голосовое сообщение.

По этому номеру можно:

Уточнить расписание пригородных и дальних поездов, задержки и альтернативные маршруты;

Получить информацию о пунктах временного размещения и организации питания для stranded пассажиров;

Сообщить о подозрительных объектах или инцидентах на территории станции.

Горячая линия Многофункционального центра (МФЦ) Краснодарского края
Общероссийский бесплатный номер: 8‑800‑100‑70‑10

Региональные номера МФЦ (например, для Северского района, поселок Афипский):

Телефон: 8 (861) 217‑18‑77 (Краснодарская краевая общественная организация по защите прав потребителей);

Другие локальные номера доступны на официальном сайте МФЦ Краснодарского края.

МФЦ консультирует по:

Получению государственных услуг (загранпаспорта, водительские удостоверения, пособия);

Записи на приём в различные ведомства без очереди;

Помощи в заполнении электронных заявлений и отслеживании их статуса.

Как правильно пользоваться горячими линиями

Подготовьте информацию. Перед звонком уточните свой вопрос, подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, номер полиса ОМС и т.д.).

Позвоните в рабочее время. Большинство линий функционируют с 08:00 до 20:00 по местному времени; экстренные службы (МЧС, полиция) доступны круглосуточно.

Чётко формулируйте запрос. Назовите свою фамилию, контактный телефон и суть вопроса – это ускорит обработку обращения.

Запишите номер оператора и дату звонка. При необходимости вы сможете ссылаться на этот диалог при последующих обращениях.

Если линия занята. Попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь альтернативным каналом (сайт ведомства, электронная почта, чат‑бот).

Горячие линии Краснодарского края представляют собой важный элемент системы взаимодействия власти и населения. Они позволяют быстро получать актуальную информацию по социальной поддержке, занятости, безопасности и здравоохранению, а также оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации. Знание правильных номеров и умение пользоваться ими значительно повышает уровень комфорта и безопасности жителей региона.

Следите за обновлениями контактных данных на официальных сайтах ведомств и МФЦ – номера могут изменяться в связи с реорганизацией служб или введением новых каналов связи.