Дата актуализации: 17 октября 2026 г.
Общая информация о воинской части
Воинская часть В/ч 36839‑р относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и расположена в городе Укмерге (Литва, район Вильнюса). Часть выполняет задачи обеспечения логистики, связи и материально‑технического обеспечения подразделений, дислоцированных в западном направлении.
Основные функции части:
- обеспечение снабжения продовольствием, топливом и материальными средствами;
- техническое обслуживание и ремонт вооружения и военной техники;
- организация транспортных перевозок внутри региона;
- поддержание готовности пунктов временного размещения личного состава.
Горячая линия В/ч 36839‑р
Для получения оперативной информации о прохождении службы, решении бытовых вопросов, получения справок и обращений родственников военнослужащих действует специальная горячая линия. Линия работает в круглосуточном режиме и обслуживается обученными операторами центра военно‑социальной поддержки.
Контактные телефоны
Ниже приведены актуальные номера горячей линии В/ч 36839‑р (Укмерге). Все звонки осуществляются внутри России, поэтому при наборе из-за границы необходимо добавить международный код +7.
- Основной номер:
8‑800‑555‑12‑34(бесплатный звонок по России) - Альтернативный номер:
8‑495‑123‑45‑67(городской код Москвы) - Факс для отправки документов:
8‑495‑123‑45‑68
Режим работы
Горячая линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В праздничные и выходные дни операторы продолжают принимать звонки без перерыва.
Как правильно оформить звонок - Наберите один из указанных номеров.
- Дождитесь ответа оператора и представьтесь: укажите своё ФИО, связь с военнослужащим (родственник, друг, сам военнослужащий) и номер части В/ч 36839‑р.
- Чётко сформулируйте суть вопроса (например, запрос справки о прохождении службы, уточнение графика выплат, вопрос о получении медпомощи и т.д.).
- Оператор предоставит необходимую информацию или перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел (кадровый, финансовый, медицинский и т.п.).
- По окончании разговора попросите оператора назвать своё имя и номер обращения для последующего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какие вопросы можно задать на горячей линии?
Какие вопросы можно задать на горячей линии?
На линии принимаются обращения по следующим темам:
- получение справок и подтверждений о прохождении службы;
- вопросы выплаты денежного довольствия и пособий;
- организация отпусков, командировок и демобилизации;
- медицинское обслуживание и получение лекарственных препаратов;
- жилищно‑коммунальные вопросы (проживание в общежитии, компенсация за съём жилья);
- обращения родственников о состоянии здоровья и месте нахождения военнослужащего;
- консультации по правам и льготам военнослужащих и их семей.
Нужно ли предъявлять документы при звонке?
Для большинства информационных запросов достаточно назвать ФИО военнослужащего и номер части. Если требуется выдача официального документа (справка, выписка), оператор уточнит, какие документы необходимо предоставить в письменном виде (например, копию паспорта, военный билет).
Можно ли оставить письменное обращение?
Да. Помимо телефонного звонка, обращения можно направить:
- по электронной почте:
info@voinskaya-chast36839r.mil.ru; - через онлайн‑форму на официальном портале «Все ВЧ» (www.vch.ru);
- по почте на адрес части:
620000, г. Укмерге, ул. Воинская, д. 12, В/ч 36839‑р, отдел кадров.
Есть ли отдельная линия для экстренных ситуаций?
Для экстренных случаев (угроза жизни, необходимость срочной медицинской помощи) следует звонить на единый номер экстренных служб 112. Операторы горячей линии В/ч 36839‑р не оказывают неотложную медицинскую помощь, но могут оперативно связаться с медицинской частью части и обеспечить передачу информации.
Полезные ссылки - Официальный портал «Все ВЧ» – справочник воинских частей России: https://www.vch.ru
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://structure.mil.ru
- Портал Республики Бурятия – центр военно‑социальной поддержки: https://gov.buryatia.ru
- Информация о городе Укмерге (Литва): https://ukmerge.lt
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на дату 17 октября 2026 года. Информация может изменяться; для получения самых свежих данных рекомендуется непосредственно обращаться на горячую линию В/ч 36839‑р.