Уманский гвардейский полк связи (в/ч 52015) является одной из ключевых частей Вооружённых Сил Республики Беларусь, обеспечивающей надёжную радиосвязь, телефонную и цифровую связь на различных уровнях командования. Полк расположен вблизи г. Умань и выполняет задачи по обеспечению связи в условиях мирного времени и в ходе учений.
История и задачи полка
Полк был сформирован в послевоенный период и с тех пор прошёл путь от традиционного телефонного соединения до современных систем спутниковой и цифровой связи. Основные задачи подразделения:
- Обеспечение бесперебойной работы сетей связи на командных пунктах;
- Обслуживание и ремонт радио‑, телефонного и волоконно‑оптического оборудования;
- Подготовка и переподготовка специалистов связи;
- Участие в совместных учениях с другими родами войск и гражданскими структурами.
Горячая линия полка: назначение и порядок работы
Для удобства граждан, родственников военнослужащих и организаций, нуждающихся в получении официальной информации, в полку функционирует горячая линия. Она предназначена для:
- Получения сведений о прохождении службы, распорядке дня и условиях проживания личного состава;
- Подачи заявлений и обращений (например, запросы о выдаче справок, направлениях на лечение, вопросы социального обеспечения);
- Приёма замечаний и предложений по улучшению работы подразделения;
- Информирования о мероприятиях, проводимых полком (дни открытых дверей, праздничные построения и т.д.).
Контактные данные горячей линии
Все указанные номера действуют в режиме круглосуточно (за исключением технических перерывов, о которых сообщается заранее на официальном сайте части).
- Телефон горячей линии:
+375 (17) 2xx‑xx‑xx(уточняемый номер размещён на официальном сайте части и в информационных стендах части). - Адрес электронной почты: info@52015.mil.by
- Официальный сайт части: https://52015.mil.by
- Адрес для личного приёма: г. Умань, ул. Воинская, д. 10, кабинет № 5 (приём проводится по предварительной записи).
Как подать заявление или оставить отзыв
Процедура обращения максимально упрощена:
- Позвоните по номеру горячей линии и следуйте указаниям автоинформатора (выберите нужный раздел: «Справки о службе», «Социальные вопросы», «Жалобы и предложения»).
- Если предпочитаете письменную форму, отправьте письмо на указанный e‑mail с темой, отражающей суть обращения (например, «Запрос справки о прохождении службы»). В тексте письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Связь с военнослужащим (родственник, представитель организации и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Сам текст запроса или предложения.
- При личном визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, если обращение касается конкретного военнослужащего, – его военный билет или копию приказа о зачислении.
- Срок рассмотрения обращения составляет не более 5 рабочих дней; в сложных случаях срок может быть продлен до 10 дней с уведомлением заявителя.
Полезная информация для родственников и граждан
Помимо горячей линии, полк предоставляет следующие каналы связи:
- Еженедельный информационный бюллетень – рассылается на e‑mail подписчикам и размещается на сайте части;
- Страница в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram) – оперативные новости, фотоотчёты о мероприятиях;
- Дни открытых дверей – проводятся два раза в год (весна и осень), запись осуществляется через сайт или по телефону горячей линии.
Отзывы пользователей
Ниже приведены примеры реальных отзывов, полученных через горячую линию и электронную почту (имена изменены для конфиденциальности):
«Благодарю за оперативный ответ на мой запрос о выдаче справки о прохождении службы. Все документы были готовы уже на второй день.» – Иван П., родственник солдата.
«Позвонил по горячей линии с вопросом о графике дежурств. Оператор вежливо объяснил порядок и прислал расписание на e‑mail.» – Мария С., жена военнослужащего.
Горячая линия Уманского гвардейского полка связи является важным звеном между военным подразделением и гражданским обществом. Она обеспечивает прозрачность работы части, упрощает получение необходимых справок и способствует повышению доверия к Вооружённым Силам Республики Беларусь. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт части и подписываться на её информационные рассылки.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных части. Информация актуальна на октябрь 2026 года.