Структура управления имущественными отношениями в Министерстве обороны Российской Федерации претерпела изменения: функции по учету, распоряжению и контролю за военным имуществом в настоящее время осуществляет Департамент военного имущества Минобороны России. Ранее эти вопросы вел Департамент имущественных отношений (Положение утверждено в 2014 году, действовал Приказ № 575 от ). Ниже представлена актуальная контактная информация для направления обращений, жалоб, предложений и получения справок.

Центральный аппарат Департамента военного имущества Минобороны России

Главный структурный подразделение, курирующее имущественную деятельность ведомства.

• Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (главное здание Минобороны России).
• Общественная приемная Минобороны России (личный прием): 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.
• Телефоны справочно-информационной службы Минобороны:
  • ###
  • ###

  Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 (по московскому времени).

• Телефоны общественной приемной (для записи на прием):
  • (495) 696-7132
  • (495) 696-7136

Горячая линия и электронный прием обращений

Наиболее быстрый способ направить обращение — использовать официальные цифровые платформы.

• Портал «Структура» (structure.mil.ru): Раздел «Обращения граждан». Приемная работает исключительно по предварительной записи через портал. Личный прием без предварительной электронной записи не осуществляется.
• Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Позволяет отправить обращение онлайн и отследить статус рассмотрения.
• Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Написать в Министерство обороны РФ».

Важно: Справки и официальные ответы оформляются в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления и направляются Почтой России по адресу, указанному в обращении.

Федеральные государственные казенные учреждения (ФГКУ) — Территориальные управления

На местах вопросы имущественных отношений, жилищного обеспечения, аренды, приватизации и учета недвижимости решаются через территориальные управления военного имущества (ранее, территориальные управления имущественных отношений).

Основные крупные территориальные управления:

1. ФГКУ Центральное территориальное управление имущественных отношений (ЦТУИО) Минобороны России — курирует Центральный федеральный округ.
2. ФГКУ Приволжско-Уральское территориальное управление имущественных отношений (ПУТУИО) Минобороны России — Приволжский и Уральский федеральные округа.
3. ФГКУ Крымское территориальное управление имущественных отношений Минобороны России — Республика Крым и г. Севастополь.
4. ФГКУ Северо-Западное ТУИО, ФГКЮ Южное ТУИО, ФГКУ Сибирское ТУИО, ФГКУ Восточное ТУИО и др.

Контакты конкретного ТУИО по субъекту РФ: Полный реестр территориальных отделений региональных управлений жилищного обеспечения и имущественных отношений в субъектах РФ с телефонами и адресами опубликован на сайте Минобороны в разделе «Контакты» → «Территориальные отделения».

Единый расчетный центр (ЕРЦ) по вопросам выплат

Если обращение касается денежных выплат (алименты, пособия, компенсации за имущество), необходимо связаться с ЕРЦ:

• Телефоны контактного центра ЕРЦ Минобороны России указаны на сайте ведомства в разделе «Контакты» → «Единый расчетный центр».

Порядок обращения: пошаговая инструкция

1. Определите адресата:
   • Общие вопросы политики, контроль — Департамент военного имущества (центр, Москва).
   • Конкретный объект, договор аренды, жилищная норма, земельный участок — Территориальное управление (ТУИО) по месту нахождения имущества/воинской части.
2. Выберите форму:
   • Электронная (приоритетная): Портал structure.mil.ru или gosuslugi.ru. Требуется учетная запись ЕСИА.
   • Почтовая: На адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19 (на имя Министра обороны или Руководителя Департамента военного имущества).
   • Личная: Только по предварительной записи через structure.mil.ru (приемная: Колымажный пер., 14).
3. Оформите документ: Укажите ФИО, адрес для ответа (почту или электронный ящик), суть обращения, приложите копии документов (приказы, договора, выписки ЕГРН, удостоверения).
4. Сроки: Регистрация — до 3 дней. Рассмотрение по существу, до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Нормативная база для ссылки в обращениях

При составлении официального письма или жалобы рекомендуется ссылаться на актуальные акты:

• Указ Президента РФ «О Положении о Министерстве обороны Российской Федерации» (утверждает структуру).
• Приказ Министра обороны РФ «Об утверждении Положения о Департаменте военного имущества Минобороны России» (актуальная редакция).
• Приказ Минобороны РФ от № 575 (ред. более поздних приказов), регламентирует учет и распоряжение лома/отходов драгметаллов и драгкаменней (исторически важен для спецвопросов).
• Жилищный кодекс РФ (гл. 8, 9) — вопросы служебного жилья.
• ФЗ «Об имуществе РФ» и «Об управлении гос. имуществом» — общие основы аренды, приватизации, безвозмездного пользования.

Частые вопросы (FAQ)

Где узнать статус рассмотрения моего обращения?

В личном кабинете на портале structure.mil.ru или Госуслуги. Также можно позвонить по телефонам справочной службы: ###.

Куда обратиться по вопросу аренды нежилого фонда Минобороны?

Непосредственно в Территориальное управление имущественных отношений (ТУИО) по месту нахождения объекта. Контакты конкретного ТУИО ищите в реестре на сайте Минобороны.

Как связаться с пресс-службой по имущественным скандалам/ЖКХ?

Контакты пресс-секретаря Министра и пресс-службы указаны на сайте mil.ru в разделе «Контакты» → «Пресс-служба». Для оперативных медиа-запросов используется отдельная линия.

Данная информация собрана на основе открытых данных официального сайта Министерства обороны РФ (mil.ru), портала structure.mil.ru и справочно-правовых систем (КонсультантПлюс) на 2024–2026 годы. Перед визитом или отправкой ценного письма рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальных ресурсах.