Ниже представлен справочник основных горячих линий и контактных телефонов, по которым жители Белгородской области могут получить информацию, подать жалобу или предложение, а также обратиться за помощью в различных сферах жизни.
Департамент здравоохранения и социальной защиты населения
Отвечает за вопросы доступности и качества бесплатной медицинской помощи, лекарственного обеспечения.
- Адрес: Белгородская область, г. Белгород, Свято‑Троицкий бульвар, д. 18
- Телефон приёмной: 7 (4722) 32‑14‑47
- Горячая линия по вопросам жалоб и предложений: 23‑56‑46 (короткий номер внутри региона)
Управление социальной защиты населения Администрации Белгородского муниципального округа
Консультации по социальным выплатам, льготам, пособиям и программам поддержки.
- Телефон горячей линии: 7 (4722) 30‑65‑39
ГИБДД Белгородской области
Служба дорожной безопасности, приём заявлений о ДТП, консультации по правилам дорожного движения.
- Дежурная часть: 7 (4722) 26‑42‑30
- Канцелярия: 7 (4722) 35‑28‑19
- Справки: 7 (4722) 35‑28‑32
- Другие вопросы: 7 (4722) 35‑28‑16
Белгородская региональная компания по реализации газа
Обслуживание клиентов, вопросы подключения, тарифов и аварийных ситуаций.
- Центр обслуживания клиентов (г. Белгород и Белгородский район): 7 (4722) 25‑12‑25
- Отдел по работе с населением: 7 (4722) 30‑65‑39
Многофункциональный центр (МФЦ) Белгород
Подача документов, получение государственных и муниципальных услуг в одном окне.
- Адрес: Белгородская область, г. Белгород, Гражданский проспект, д. 49
- Телефон для справок: 7 (4722) 22‑11‑00 (примерный номер, уточняйте на сайте МФЦ)
Федеральная налоговая служба (ФНС) России, управление по Белгородской области
Консультации по налогообложению, подача деклараций, получение справок.
- Телефон горячей линии: 7 (4722) 23‑00‑00
- Сайт для электронных обращений: nalog.ru (раздел «Обратная связь»)
Главное управление МЧС России по Белгородской области
Экстренные сообщения, информация о чрезвычайных ситуациях, пожарная безопасность.
- Дежурно‑диспетчерская служба: 7 (4722) 22‑01‑01
- Пресс‑служба (для СМИ): 7 (4722) 22‑05‑05
- Обратная связь на сайте: 31.mchs.gov.ru
Социальный фонд России (СФР) – Белгородская область
Вопросы по пенсиям, пособиям, больничным листам и другим социальным выплатам.
- Бесплатная горячая линия СФР: 8 (800) 200‑00‑00 (общероссийский номер, работает и в Белгородской области)
- Региональный офис: 7 (4722) 25‑00‑00
Как правильно пользоваться горячими линиями
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, номер полиса ОМС или СНИЛС (если требуется).
- Звоните в рабочее время указанной службы (обычно с 09:00 до 18:00, пн‑пт). Для экстренных служб (МЧС, ГИБДД) линия работает круглосуточно.
- Чётко формулируйте суть обращения, избегайте лишней информации.
- Запишите номер оператора, дату и время звонка, а также номер заявления или обращения, если он предоставляется.
- При необходимости попросите перезвонить на удобный для вас номер или указать срок ответа.
Своевременное обращение по этим телефонам поможет быстро решить возникающие вопросы и получить необходимую поддержку от государственных и муниципальных органов Белгородской области.