Жители Могилёва и Могилевской области часто нуждаются в актуальной информации о том, куда можно обратиться с вопросом, жалобой, предложением или заявлением. В данной статье собраны основные каналы связи с областными и городскими органами власти, экстренными службами, учреждениями здравоохранения и жилищно-коммунального хозяйства.

Важно: перед посещением или отправкой письма рекомендуется уточнить график приема и актуальные номера телефонов на официальных сайтах соответствующих организаций, так как контактные данные могут меняться.

Основные способы подачи обращения

Гражданин или юридическое лицо может выбрать удобный способ связи:

• Электронное обращение, через единую республиканскую информационную систему учета и обработки обращений.
• Письменное обращение — заказным письмом или лично в приемную организации.
• Телефонный звонок — на горячую линию или справочный номер учреждения.
• Личный прием — по графику работы должностных лиц.

Единый портал обращений

Самый удобный и распространенный способ подачи обращения — использование единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц:

Сайт: https://обращения.бел

Через этот портал можно подать электронное обращение в Могилевский областной исполнительный комитет, Могилевский городской исполнительный комитет и многие другие государственные органы. Система позволяет отслеживать статус рассмотрения заявления и получать ответ в электронном виде.

Могилевский областной исполнительный комитет

Облисполком занимается вопросами регионального значения. Для справок и консультаций, связанных с деятельностью комитета, работает горячая линия в рабочие дни с 8:00 до 13:00. Точный номер телефона рекомендуется уточнять на официальном сайте Могилевского облисполкома.

Электронные обращения в адрес облисполкома также подаются через портал обращения.бел.

Могилевский городской исполнительный комитет

Для решения городских вопросов можно обратиться в Могилевский горком. Доступна единая информационная служба (справочная одного окна):

Телефон: 142

Официальный сайт городского исполкома содержит раздел «Работа с обращениями», где можно ознакомиться с порядком подачи заявлений и графиком приема граждан.

Экстренные службы и правоохранительные органы

УВД Могилевского облисполкома

Письменные обращения принимаются по адресу:

УВД Могилевского облисполкома, ул. Карла Маркса, 25, 212030, Могилёв

Рекомендуется отправлять корреспонденцию заказным письмом с уведомлением о вручении.

Министерство по чрезвычайным ситуациям (Могилевская область)

• Телефон: (###
• Факс: (###
• Электронная почта для корреспонденции: mogilevgospromnadzor.gov.by (кроме электронных обращений граждан и юридических лиц)

Электронные обращения граждан и организаций в МЧС принимаются через единый портал обращения.бел.

Районные отделы Могилевского областного управления МЧС

Контактные телефоны районных подразделений можно найти на официальном сайте областного управления МЧС или уточнить по единому номеру экстренных служб.

Здравоохранение

УЗ «Могилевская клиническая больница скорой медицинской помощи»

• Адрес: ул. Боткина, 2, 212030, Могилёв
• E-mail: officemkbsmp.by
• График приема электронной почты: пн–пт с 08:00 до 17:00
• Телефоны приемного отделения: 375 (222) 68-03-01, 375 (222) 68-03-02

Жилищно-коммунальное хозяйство (РКЦ и ЖРЭУ)

Вопросы по обслуживанию жилых домов, начислениям и качеству коммунальных услуг следует направлять в соответствующие районные центры обслуживания населения (РКЦ) или жилищно-ремонтно-эксплуатационные управления (ЖРЭУ). Контактные телефоны и время приема публикуются на сайтах администраций районов города Могилёва.

Администрации районов города Могилёва

Например, Администрация Октябрьского района г. Могилёва ведет прием граждан, публикует график работы и контактную информацию на своем официальном сайте. Аналогичные разделы есть и у других районных администраций города.

Рекомендации по оформлению обращения

1. Четко сформулируйте суть вопроса: что произошло, где и когда, какая помощь или решение требуется.
2. Укажите свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон, электронная почта), чтобы получить ответ.
3. При необходимости приложите копии документов, фотографии или иные материалы, подтверждающие вашу позицию.
4. Выберите подходящий канал связи: электронный портал для быстрого рассмотрения, заказное письмо для официальных жалоб, телефон для срочных вопросов.
5. Сохраните номер регистрации обращения, чтобы отслеживать его статус.

Обращение в государственные органы и службы Могилёва стало доступнее благодаря единому порталу обращения.бел, горячим линиям и контактным центрам исполкомов. Используя приведенные выше телефоны, адреса и электронные ресурсы, жители региона могут оперативно получать консультации и решать возникающие проблемы.

Материал носит справочный характер. Перед подачей важного обращения рекомендуется сверить контактные данные на официальных сайтах учреждений.