Сортавала – один из крупнейших городов Республики Карелия, расположенный на северо‑западе России на берегу Ладожского озера. Ниже представлен подробный обзор города, его основные характеристики, а также информация о горячей линии, которую можно использовать для получения справок по вопросам ЖКХ, благоустройства, работы МФЦ и других муниципальных услуг.
Общая информация о городе Сортавала
- Регион: Республика Карелия, РФ
- ОКАТО: ###
- ОКТМО: ###
- Телефонный код:
81430 - Почтовый индекс:
186792(основной индекс для центральной части города) - Координаты: 61°42′ с. ш., 30°40′ в. д.
- Часовой пояс: MSK (UTC+3)
История и население
Сортавала основана в XVI веке как торговый пункт на пути из Новгорода к Балтийскому морю. В XIX веке город стал важным центром лесной промышленности и судоходства на Ладоге. После Великой Отечественной войны Сортавала вошла в состав Карельской АССР, а позже – Республики Карелия.
По данным на 2025 год, население города составляет примерно 30 тыс. человек. В городе преобладает русскоязычное население; доля карелов составляет менее 5 % в связи с историческими миграционными процессами советского периода.
Климат
Климат Сортавалы умеренно‑континентальный с выраженной морской составляющей благодаря близости Ладожского озера.
- Среднегодовая температура: около +2 °C
- Средняя температура января: –10 °C … –13 °C
- Средняя температура июля: +16 °C … +19 °C
- Годовое количество осадков: 600‑700 мм, максимум приходится на летне‑осенний период.
Почтовый индекс и адресная система
Основной почтовый индекс Сортавалы – 186792. Индексы по улицам варьируются в диапазоне 186790‑186799 в зависимости от района и номера дома. Пример:
- ул. Советская –
186792 - ул. Карельская –
186792 - ул. Вяйнемяйена –
186792 - ул. Комсомольская –
186792
Для уточнения индекса по конкретному дому рекомендуется воспользоваться онлайн‑справочником ФИАС или сервисом «Почта России».
Горячая линия Сортавалы
Горячая линия предназначена для оперативного получения информации по вопросам:
- ЖКХ (отопление, водоснабжение, вывоз мусора)
- Благоустройства территорий и дорог
- Работы Многофункционального центра (МФЦ)
- Обращений в администрацию городского поселения
- Консультаций по социальным выплатам и льготам
- Четко назвать суть вопроса.
- Указать свой адрес (улица, дом, квартира) – это ускорит обработку заявки.
- Записать номер оператора и дату звонка для последующего контроля.
- Официальный сайт администрации Сортавальского городского поселения
- Многофункциональный центр Сортавала – контакты и график работы
- Почта России – поиск почтовых индексов
- КЛАДР – актуальные адресные объекты Республики Карелия
Основные номера горячей линии (актуальные на октябрь 2026 года):
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации Сортавальского городского поселения | +7 (81430) 2‑12‑34 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| МФЦ Сортавала (горячая линия) | +7 (81430) 2‑56‑78 | пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑16:00 |
| Диспетчерская служба ЖКХ | +7 (81430) 2‑90‑12 | круглосуточно |
| Служба экстренного вызова (пожарная, скорая, полиция) | 112 | круглосуточно |