Статья предназначена для военнослужащих, их семей и гражданских специалистов, которым необходимо получить информацию о системе Алушта – автоматизированном информационном ресурсном обеспечении (АИРО) финансового и кадрового учёта личного состава Вооружённых Сил Российской Федерации. В материале описаны основные функции программы, способы её поиска и установки, а также контактные данные горячей линии и службы поддержки.

Что такое система «Алушта»?

«Алушта» – это комплексная автоматизированная система ресурсного обеспечения (СРО), разработанная Министерством обороны Российской Федерации. Основные задачи системы:

• Учёт и расчёт денежного довольствия, пособий и компенсаций военнослужащих;
• Формирование и выплата пенсионного обеспечения;
• Обеспечение жильём и другими социальными гарантиями личного состава;
• Ведение кадрового учёта (приказы, переводы, аттестация, категории годности и т.д.);
• Интеграция с другими информационными системами Минобороны (например, ПИРО, СПО).

Система реализована как веб‑приложение с возможностью доступа через защищённый корпоративный портал, а также имеет мобильные клиенты для Android и iOS (приложение «Кабинет военнослужащего»).

Как найти и получить доступ к «Алуште»

Через официальный портал Минобороны РФ

Для доступа к системе необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Министерства обороны России (structure.mil.ru);
2. Авторизоваться с использованием личного кабинета военнослужащего (логин и пароль выдаются в части);
3. В меню выбрать раздел «Информационные системы» → «Алушта»;
4. Следовать инструкциям на экране для ввода данных и получения нужных справок.

Мобильное приложение «Кабинет военнослужащего»

Приложение доступно в официальных магазинах:

• Google Play – поиск по запросу «Кабинет военнослужащего»;
• Apple App Store – аналогичный поиск.

После установки необходимо ввести учётные данные, полученные в части, и выбрать модуль «Алушта» для работы с финансово‑кадровой информацией.

Обращение в службу поддержки

Если возникли сложности с входом, восстановлением пароля или необходимо уточнить функционал системы, следует воспользоваться горячей линией Министерства обороны.

Горячая линия Министерства обороны РФ

Горячая линия предназначена для приёма обращений военнослужащих, их семей и гражданских специалистов по вопросам работы информационных систем, включая «Алушту». Все номера являются бесплатными при звонках с территории Российской Федерации.

Основные номера горячей линии

• 8‑800‑100‑77‑07 – единая линия поддержки Минобороны;
• 8 (495) 984‑35‑4;
• 8 (495) 983‑44‑6;
• 8‑800‑200‑22‑95 – Главное управление кадров МО РФ;
• 8‑800‑200‑26‑96 – Главное управление кадров МО РФ (альтернативный номер);
• 8‑800‑200‑22‑06 – Единый расчётный центр Минобороны России (вопросы по денежному довольствию).

Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни линия может работать в ограниченном режиме; актуальное расписание уточняйте на официальном сайте Минобороны.

Как правильно оформить обращение

1. Представьтесь: ФИО, звание, часть/подразделение, номер личного дела (если известен).
2. Чётко сформулируйте суть вопроса (например, «не отображается категория Д в ПИРО Алушта», «не могу рассчитать денежное довольствие за июль 2026 года»).
3. Укажите контактный телефон для обратной связи и удобное время звонка.
4. Если обращение связано с документами, подготовьте их сканы или фотографии для последующей передачи через электронную приёмную (email.mil.ru).

Полезные контакты и ресурсы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Не могу войти в систему «Алушта» – что делать?

Проверьте правильность логина и пароля. Если данные забыты, обратитесь к кадровому офицеру части для восстановления доступа или позвоните на горячую линию по номеру 8‑800‑100‑77‑07.

Где найти информацию о категории Д (не годен к прохождению воинской службы) в ПИРО Алушта?

Категория Д отражается в разделе «Кадровый учёт → Медицинская классификация». Если данные не отображаются, возможно, заключение ВВК ещё не загружено в систему – в этом случае необходимо направить запрос в отдел кадров части с приложением копии заключения ВВК.

Как рассчитать размер денежного довольствия через «Алушту»?

В личном кабинете выберите модуль «Финансовое обеспечение → Расчёт ДД». Укажите период, звание, надбавки и компенсации – система автоматически выдаст сумму к выплате.

Есть ли возможность получить справку о выплаченных пособиях за прошлый год?

Да. В разделе «Отчёты и справки» формируйте запрос «Справка о выплатах за период». Укажите нужные даты и получите документ в формате PDF, который можно распечатать или отправить электронно.

Куда обращаться, если я обнаружил ошибку в начислении денежного довольствия?

Сначала проверьте исходные данные в системе (ставка, надбавки, удержания). Если ошибка подтверждается, составьте заявление в отдел финансового обеспечения части и приложите скриншоты из «Алушты». При необходимости позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑22‑06 (Единый расчётный центр).

Система «Алушта» является важным инструментом для финансового и кадрового обеспечения военнослужащих Вооружённых Сил РФ. Знание способов доступа к ней, а также умение пользоваться горячей линией Министерства обороны значительно упрощает решение вопросов, связанных с денежным довольствием, пособиями, жильём и медицинской классификацией. Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро найти нужные разделы системы, получить квалифицированную поддержку и избежать распространённых проблем при работе с «Алуштой».

Помните, что все обращения в горячую линию являются бесплатными и конфиденциальными. При возникновении сомнений или необходимости уточнения деталей всегда лучше позвонить специалистам, чем пытаться решить вопрос самостоятельно без доступа к официальным источникам.