Штаб территориальной обороны (СТО) Луганска расположен в самом сердце города – на улице Героев Великой Отечественной войны. Эта площадка стала важным узлом взаимодействия между военными структурами, органами местного самоуправления и гражданами, нуждающимися в поддержке, информации и оперативной помощи. Ниже представлена подробная информация о работе штаба, его контактах, а также о том, как воспользоваться горячей линией.

Общая информация о штабе территориальной обороны

Штаб территориальной обороны Луганска выполняет следующие функции:

• Координация действий подразделений территориальной обороны в городе и прилегающих районах;
• Организация подготовки и обучения добровольцев;
• Взаимодействие с органами исполнительной власти ЛНР, включая администрацию города и силовые структуры;
• Предоставление информации гражданам о мерах безопасности, эвакуации и гуманитарной помощи;
• Ведение горячей линии для приёма обращений, сообщений о ЧС и запросов о помощи.

Расположение и контактные данные

Штаб расположен по следующему адресу:

Для оперативной связи с руководством и получения актуальной информации предназначена горячая линия:

1. Телефон горячей линии администрации города Луганска: 58-52-10;
2. Горячая линия прокуратуры ЛНР: ###, ###;
3. Единый номер справочной службы Фонда «Защитники Отечества» (ЛНР): ### (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).

Все номера доступны круглосуточно, однако в ночное время ответ может поступать с задержкой до 30 минут.

Услуги, предоставляемые через горячую линию

Позвонив на горячую линию, вы можете получить следующую помощь:

• Информация о расположении пунктов временного размещения и гуманитарных центров;
• Сведения о порядке получения медикаментов, продуктов первой необходимости и одежды;
• Консультации по вопросам мобилизации, призыва и оформления документов для участников СВО;
• Сообщение о фактах нарушения общественного порядка, подозрительных объектах или чрезвычайных ситуациях;
• Помощь в розыске пропавших без вести или раненых бойцов (в сотрудничестве с военными комиссариатами и медицинскими учреждениями);
• Направление в соответствующие службы (МЧС, полиция, скорая помощь) при необходимости экстренного вмешательства.

Как добраться до штаба территориальной обороны

Штаб находится в центральной части Луганска, рядом с площадью Героев Великой Отечественной войны. До него удобно добраться следующими способами:

1. На общественном транспорте: автобусы маршрутов № 5, 12, 20 и троллейбус № 3 останавливаются на остановке «Площадь Героев ВОВ» (в нескольких минутах пешком от здания штаба).
2. На личном автомобиле: у здания есть небольшая парковка для служебного транспорта; для граждан предусмотрены места на прилегающих улицах (ул. Героев ВОВ, ул. Ленина).
3. Пешком: от центрального вокзала Луганска до штаба около 15 минут ходьбы по проспекту Мира и улице Героев ВОВ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В какое время работает горячая линия?

Горячая линия администрации города Луганска функционирует круглосуточно. Специализированные службы (Фонд «Защитники Отечества», военкомат) принимают звонки в будние дни с 09:00 до 18:00.

Нужно ли представляться при звонке?

Для оперативной обработки обращения рекомендуется назвать своё имя, контактный телефон и суть вопроса. Анонимные звонки также принимаются, но могут потребовать дополнительной проверки информации.

Можно ли оставить письменное обращение?

Да. Письменные заявления можно подать лично в приёмную штаба (ул. Героев ВОВ, д. 3) либо отправить по электронной почте на адрес info@aglnr.org (официальный сайт администрации Главы ЛНР).

Какие документы нужны для получения гуманитарной помощи?

Как правило, достаточно предъявить паспорт гражданина ЛНР (или временное удостоверение личности) и, при наличии, справку о месте проживания. Уточняйте актуальный список документов у оператора горячей линии.

Штаб территориальной обороны Луганска на улице Героев Великой Отечественной войны является ключевым элементом системы обеспечения безопасности и поддержки населения в условиях текущей ситуации. Горячая линия, работающая в режиме 24/7, позволяет гражданам быстро получать необходимую информацию, сообщать о ЧС и обращаться за помощью. Сохраните указанные номера телефонов и адрес штаба – они могут пригодиться в любой момент.

Берегите себя и своих близких!