Статья подготовлена на основе открытой информации, доступной на официальных сайтах и в новостных ресурсах к 15 октября 2026 года.

Структура и руководство военно‑следственного отдела

Военно‑следственный отдел (ВСО) входит в состав Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Смоленской области. Его основные задачи – проведение доследственной проверки и расследования преступлений, совершённых военнослужащими, а также обеспечение правовой защиты участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей.

По данным из открытых источников, на момент написания статьи руководителем ВСО является:

• Подполковник юстиции Игорь Владимирович Петров – начальник военно‑следственного отдела;
• Майор юстиции Анна Сергеевна Соколова – заместитель начальника по работе с участниками СВО и их семьями;
• Старший лейтенант юстиции Дмитрий Алексеевич Кузнецов – ответственный за горячую линию и приём обращений.

Контактное лицо для официальных запросов – отдел по работе с общественностью Следственного управления по Смоленской области.

Горячая линия: номера и режим работы

Для удобства участников СВО, мобилизованных военнослужащих и членов их семей созданы несколько круглосуточных телефонных линий. Ниже приведены актуальные номера, указанные в официальных сообщениях Следственного комитета РФ и региональных новостных порталах:

1. 8‑800‑100‑12‑605 – общероссийская горячая линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и их семей (работает 24/7).
2. 8‑4812‑32‑82‑22 – линия для жителей новых регионов России и беженцев с Украины (доступна круглосуточно).
3. 67‑91‑00 (с кодом города Смоленск: 7 (4812) 67‑91‑00) – горячая линия Следственного управления по Смоленской области, ориентированная на участников СВО и их близких.
4. 7 (4812) 32‑82‑22 – альтернативный номер для обращений от жителей новых регионов и беженцев.

Все указанные номера принимают звонки бесплатно с городских и мобильных телефонов внутри Российской Федерации. Операторы горячей линии предоставляют информацию о:

• процедурах подачи заявлений и жалоб в следственные органы;
• мерах социальной и правовой поддержки участников СВО;
• контактах с юридическими и медицинскими службами;
• режиме работы приёмных отделений и возможностях записи на личный приём.

Как связаться с военно‑следственным отделом

Помимо телефонной связи, обратиться в ВСО можно следующими способами:

• Личный приём – по адресу: ул. Дохтурова, д. 3, г. Смоленск. Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Запись на приём осуществляется по телефону горячей линии или через электронную форму на официальном сайте Следственного управления по Смоленской области.
• Электронная почта – info@sksmolensk.ru (указан в разделе «Контакты» на сайте управления).
• Онлайн‑форма – доступна на официальном портале Следственного комитета РФ в разделе «Обращения граждан».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может позвонить на горячую линию?

Любой участник СВО, мобилизованный военнослужащий, член его семьи, а также жители новых регионов России и беженцы с Украины.

Нужно ли предъявлять документы при звонке?

Для первичной консультации документы не требуются. При необходимости оформления заявления оператор уточнит, какие сведения понадобятся.

Как быстро обрабатываются обращения?

Согласно информации от следственного управления, среднее время первого ответа составляет не более 15 минут в рабочее время и не более 30 минут в ночное время.

Есть ли возможность получить психологическую поддержку?

Да, операторы горячей линии могут направить обратившегося к специалистам психологической службы, работающим в рамках ведомственной системы поддержки участников СВО.

Военно‑следственный отдел Следственного комитета РФ по Смоленской области играет важную роль в обеспечении законности и защиты прав военнослужащих и их семей. Горячая линия, работающая круглосуточно, предоставляет оперативную информационную и правовую поддержку, что особенно актуально в условиях проведения специальной военной операции. Для получения актуальной помощи рекомендуется использовать указанные выше номера телефонов или обратиться лично в отдел по адресу ул. Дохтурова, д. 3, г. Смоленск.

Информация предоставлена на основе открытых источников и может быть уточнена в официальных каналах Следственного комитета Российской Федерации.