Потеря близкого человека – тяжелое испытание, особенно когда речь идёт о военнослужащих, пропал без вести во время службы. В данной статье рассмотрено, кто именно отвечает за розыск пропавших из воинской части 91711, какие телефоны горячих линий доступны жителям Ростовской области и как правильно действовать, если с телефона пропавшего поступают SMS‑сообщения или звонки.

Кто занимается розыском пропавших военнослужащих?

• Военная прокуратура и следственные органы – ведут досудебное производство по фактам исчезновения военнослужащих, собирают показания, проверяют версии о возможном захвате, дезертирстве или гибели.
• Главное следственное управление СК РФ по региону – в рамках уголовных дел о пропаже без вести проводит оперативно‑розыскные мероприятия, взаимодействует с военными комиссариатами и подразделениями МО.
• Военные комиссариаты (ВК) Ростовской области – принимают заявления родственников, выдают справки о пропаже без вести, направляют запросы в части и в центральные органы Минобороны.
• Общественные организации и волонтёрские группы – например, местные отделения «Союз десантников», «Военно‑патриотический клуб «Память» и волонтёрские центры помощи семьям участников СВО. Они оказывают информационную поддержку, помогают оформить документы и связываются с горячими линиями.
• Международный комитет Красного Креста (МККК) – при наличии подтверждённого факта нахождения в плену или пропажи без вести в зоне вооружённого конфликта принимает запросы о розыске и гуманитарной помощи.

Для части 91711 основным координирующим органом является Военный комиссариат Ростовской области совместно со Следственным управлением СК РФ по Ростовской области. Именно они принимают заявления, ведут учёт пропавших и взаимодействуют с горячими линиями.

Горячие линии и телефоны доверия в Ростове‑на‑Дону

Ниже приведён актуальный на момент 17 октября 2026 г. список телефонов, по которым можно получить консультацию, подать заявление о пропаже без вести или уточнить информацию о поиске военнослужащих из в/ч 91711.

При звонке рекомендуется сразу указать:

1. ФИО пропавшего военнослужащего;
2. Номер воинской части (в данном случае – 91711);
3. Дата и обстоятельства последнего известного контакта;
4. Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail).

Что делать, если с телефона пропавшего приходят SMS или звонки?

Иногда родственники получают сообщения или звонки с номера, который ранее принадлежал пропавшему. Это может быть связано с:

• Использованием номера сослуживцами или друзьями;
• Автоматическими сервисами (например, напоминаниями о платежах);
• Мошенническими действиями (злоумышленники могут пытаться выманить деньги под предлогом «помощи в поиске»).

Рекомендуемый алгоритм действий:

1. Не отвечайте сразу на звонок и не перезванивайте без предварительной проверки;
2. Запишите номер, время и содержание сообщения/звонка.
3. Сообщите полученную информацию в военный комиссариат или следственный отдел (см. таблицу выше).
4. Если есть подозрение на мошенничество, позвоните в УМВД по г. Ростову‑на‑Дону (8 863 249‑14‑28) и уточните, не зарегистрирован ли номер в базе мошеннических звонков.
5. При необходимости запросите у оператора мобильной связи детализацию вызовов и SMS за интересующий период (это можно сделать в личном кабинете абонента или в офисе оператора).

Как можно определить местоположение пропавшего с помощью телефона (легальные способы)

Важно помнить, что любые действия по отслеживанию мобильного устройства должны осуществляться в рамках закона и с согласия владельца номера или по официальному запросу следственных органов.

• Запрос в оператора связи – по официальному запросу следственного органа или военной прокуратуры оператор может предоставить данные о последней известной базе станции (LAC/CID) и приблизительное местоположение.
• Использование сервисов «Найти устройство» (например, «Найти iPhone» от Apple или «Найти моё устройство» от Google) – возможно только если устройство было предварительно привязано к учётной записи владельца и включена функция геолокации.
• Обращение к волонтёрским группам – некоторые организации имеют доступ к специализированным базам данных и могут помочь в анализе полученных от оператора данных.

Самостоятельные попытки взлома, подмены SIM‑карт или использования шпионского ПО являются незаконными и могут повлечь уголовную ответственность.

Полезные рекомендации для родственников

• Сохраняйте все документы, связанные с службой военнослужащего (военный билет, приказы, выписки из части).
• Ведите журнал всех звонков, SMS и обращений в инстанции – это упростит работу следователей.
• Не передавайте личные данные и финансовые сведения незнакомым лицам, даже если они представляются «волонтёрами» или «представителями военных структур».
• При получении подозрительных предложений о выплате вознаграждения за информацию немедленно информируйте органы правопорядка.
• Регулярно проверяйте официальные сайты и паблики Министерства обороны РФ, Следственного комитета и МЧС на предмет обновлений списков розыска и контактов.

Поиск без вести пропавших из воинской части 91711 требует coordinated действий военных комиссариатов, следственных органов, общественных организаций и, конечно же, самих родственников. Горячие линии, перечисленные выше, предоставляют возможность быстро получить консультацию, подать заявление и уточнить статус поиска. При получении любых сигналов от номера пропавшего важно действовать осторожно, фиксировать информацию и сразу же сообщать её в компетентные инстанции. Соблюдение законных процедур повышает шансы на успешное розыск и защищает от возможных мошеннических схем.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в оформлении заявления, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам – специалисты готовы оказать поддержку в это трудное время.