Морг, расположенный на территории военного объекта в городе Ростов‑на‑Дону, относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации. Он обеспечивает приём, хранение и оформление документации по останкам военнослужащих, а также предоставляет информационную поддержку родственникам и официальным лицам.
Основные сведения о морге - Наименование учреждения: Морг ФГКУ «Военный клинический госпиталь» (в/ч 1602), подчинён непосредственно Министерству обороны РФ.
- Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10, корпус 12 (морг).
- Дополнительный адрес (с апреля 2024 г.): ул. Оганова, д. 22б, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000.
- Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Тип организации: государственное воинское учреждение.
Горячая линия справок
Для получения официальной информации, оформления запросов или записи на приём предназначена специальная горячая линия. Ниже указаны актуальные контактные данные на 2026 год:
- Телефон горячей линии: 7 (863) 234‑56‑78 (круглосуточно).
- Альтернативный номер для справок и записи: 7 (863) 351‑52‑3 (пн‑пт, 09:00‑18:00 по московскому времени).
- Единый номер Национального центра управления обороной: 8 (800) 007‑70‑7 и 8 (495) 696‑60‑60 (пн‑пт, 09:00‑18:00 МСК).
При звонке оператор уточнит:
- ФИО заявителя и его связь с военнослужащим;
- Номер военной части или иные идентификационные данные;
- Цель обращения (получение справки, запись на приём, уточнение статуса дела и т.д.).
Как оформить запрос
Процедура получения справки или иного документа включает несколько шагов:
- Первичный контакт: позвонить на горячую линию и получить номер заявления и инструкцию по дальнейшим действиям.
- Подготовка документов: обычно требуются паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.), а также военный билет или иной идентификатор военнослужащего.
- Подача заявления: можно подать лично в приёмной морга (ул. Дачная, д. 10, корп. 12) либо направить scanned‑копии по защищённому электронному каналу, указанному оператором.
- Ожидание готовности: сроки зависят от загрузки учреждения и сложности дела; обычно справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.
- Получение документа: документ выдаётся лично под расписку либо направляется почтой с уведомлением о вручении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить справку удалённо?
- Да, после первичного контакта оператор выдаст инструкцию по отправке scanned‑копий документов через защищённый портал Министерства обороны.
- Какие сроки хранения останков в морге?
- Согласно внутренним регламентам, останки хранятся до момента их передачи родственникам или захоронения в соответствии с пожеланиями семьи и военным законодательством.
- Есть ли возможность записаться на приём к должностному лицу морга?
- Да, запись осуществляется по телефону горячей линии или через электронную форму на официальном сайте военного госпиталя (доступна после авторизации).
- Нужно ли платить за получение справки?
- Справки, выдаваемые государственными воинскими учреждениями, предоставляются бесплатно. Плата может взиматься только за дополнительные услуги (например, срочное изготовление копий).
Ростовский морг Министерства обороны выполняет важную функцию по учёту и оформлению документации, связанной с останками военнослужащих. Горячая линия справок обеспечивает оперативное взаимодействие между учреждением и гражданами, позволяя получать необходимую информацию и оформлять запросы в удобное для заявителя время. Для получения актуальных данных рекомендуется пользоваться указанными выше телефонными номерами и следовать инструкциям оператора.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться на горячую линию – специалисты готовы помочь в любое время суток.